Assistant Relation Client
il y a 4 semaines
**Client**
Notre client est une ETI spécialisée dans les systèmes d'impression et de gestion documentaire. Dans le cadre de son développement, nous recherchons au sein de son siège basé à Metz (54) un(e) **Assistant(e) Centre de Relation Clients** H/F.
Description
Rattaché(e) au Responsable de Service vous assurez la gestion et l'organisation des données reçues. Vos missions sont:
- Établissement et gestion administrative de la facturation des devis et des interventions de maintenance hors contrats
- Enregistrement des commandes clients de consommables
- La saisie des appels dans le système informatique
- Le suivi et l'affectation des interventions techniciens à effectuer
- Gestion du planning d'interventions des techniciens
- Le calage de parc : d'après les listings d'inventaire matériels clients, il s'agit de les contacter afin d'obtenir les informations relatives à l'état du parc (existence du matériel, relevés compteurs).
- La prise des appels entrants de la société et éventuellement ceux des autres filiales du groupe.
**Profil**
De formation Bac à Bac +2 à laquelle s'ajoute une connaissance dans le domaine des appels commerciaux. Doté d'une personnalité affirmée avec un sens de l'organisation développé, vous démontrez un talent pour la préparation d'appels téléphoniques avec un réseau de clients.
**Qualités professionnelles**
- Dynamique et motivé(e)
- Posséder une bonne capacité d'évaluation
- Organisation et rigueur (Vous êtes une personne structurée)
- Savoir faire preuve d'initiative face aux imprévus
- Vous maitrisez les outils informatiques de type Excel, Powerpoint, Mails, Solution Microsoft, Word
- Travail en équipe
- Curiosité
- Autonome
- Sens du service
- Excellent relationnel
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 20 000,00€ à 26 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Assistant(E) Relation Client
il y a 4 semaines
Metz, France Distriphot Digit-Photo Temps plein**Description du poste** **- Description du poste**: Gestion des commandes clients et de documents de vente (devis, bons de commande, factures) Gestion de litiges Relation avec les différents services de l'entreprise **- Expérience, Formation et compétences souhaitées**: Vous devrez être à l’aise au téléphone ainsi qu’à l’écrit (bonne...
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Conseiller relation clients
il y a 4 semaines
Metz, France Groupe Atlantic Temps pleinVous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance où chaque collaborateur a son importance ? Vous avez un très bon savoir-être, une excellente élocution, une aisance téléphonique et le sens du service clients ? La satisfaction des clients est essentielle pour vous ? Intégrez notre service d’assistance technique client en...
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Alternance conseiller relation client
il y a 3 semaines
Metz, France Groupe Atlantic Temps pleinA la recherche de votre alternance pour la rentrée de septembre ? La satisfaction client est primordiale pour vous ? Venez contribuer au développement de notre site de Meyzieu et intégrer nos équipes en tant que conseiller relation client (f/h) en alternance, à partir de septembre pour une durée de 2 ans. VOTRE CHALLENGE ? Dans l’équipe de...
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Conseiller Relation Client en Assurance de
il y a 4 semaines
Metz, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT ADP - CONSEILLER RC ADP EP. **Intitulé du poste**: - Conseiller Relation Client en assurance de personnes F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 6 Mois **Finalité du poste**: - Assurer...
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Conseiller en Service Relation Client
il y a 4 semaines
Metz, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...
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Assistant Service Clients
il y a 3 jours
Metz, France Groupe Atlantic Temps pleinVous souhaitez rejoindre un groupe industriel résolument tourné vers la transition énergétique ? Vous souhaitez contribuer à la qualité de notre service clients ? Aisance relationnelle et recherche de solutions font parties de vos meilleurs atouts ? Alors rejoignez le réseau Atlantic Systèmes en tant qu’ Assistant Services Clients ...
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Conseiller Relation Client
il y a 7 jours
Metz, France Izi Confort Temps plein**À propos de nous**: Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...
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Agent Relation Client
il y a 2 semaines
Metz, France Adéquat Temps pleinNotre agence Adéquat de Metz recrute des nouveaux talents sur des profils d'Agents de la Relation Client (F/H) sur le site de Metz. Missions: - Prend en charge la gestion des clients - Informer les clients - Valorise les services et la marque Profil: - Une première expérience dans le domaine de la vente/relation client est appréciée - Être...
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Stage Chargé de Relation Client Entreprises
il y a 4 semaines
Metz, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinBNP Paribas Metz - 57, Stage Détail du poste Stage - Chargé de Relation Client Entreprises H/F - 6 Mois à Metz Sur le terrain ? Vous intégrez une équipe au sein d'un Centre d'Affaires Entreprises et devenez ainsi acteur de la satisfaction de nos clients tout en découvrant le métier. Vous vous formez au métier de Chargé de Relation Client...
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Responsable centre relations clients SAV
il y a 4 semaines
Metz, France Groupe Atlantic Temps pleinVous souhaitez rejoindre une entreprise où chaque collaborateur a son importance ? Intégrer une communauté de managers transverse et dynamique vous motive ? Jouer un rôle clé dans la satisfaction des clients vous tient à cœur ? Alors, intégrez une équipe dynamique en tant que Responsable centre relations clients SAV (f/h). VOTRE QUOTIDIEN...
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Conseiller Relation Clients F/H
il y a 2 semaines
Metz, France CPAM DE MOSELLE Temps pleinDescription du poste Le poste : La CPAM de Moselle organise un job dating le 22 mai afin de renforcer notre centre de service à Metz pour effectuer un CDD de 5 mois et demi (renouvelable une fois à 3 mois) Le centre de service est composé d'une équipe dynamique de 2 managers, 5 superviseurs et de 64 Conseillers Relation Client. Votre mission est...
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Conseiller Développement Relation Client
il y a 7 jours
Metz, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller Développement Relation Client - F/H en Alternance** **Rejoignez** une équipe de 6 collaborateurs au sein de la Direction Générale MAAF de Covéa, située sur CHARLEVILLE MEZIERES. **Vos missions **au quotidien: Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client en alternance au sein de l’agence MAAF basée à CHARLEVILLE...
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Hôte Service Et Relation Client Magasin
il y a 5 jours
Metz, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...
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Manager Service Et Relation Client Magasin
il y a 4 semaines
Metz, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment délivrer une relation client 5 étoiles. En tant que Manager service et relation client, vous apporterez une culture de la relation client exceptionnelle tout au long du parcours du client. - Votre futur métier: Au sein du Comité de Direction, vous aurez la responsabilité de l'ensemble des sujets liés à la relation client...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
Metz, France EDF Temps pleinMise en ligne le 17/05/2023 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - cdi - Niveau de formation: - BAC +2 / BAC +3 - Expérience: - 2 - 5 ans - Spécialité(s): - Commercial / Vente / Marketing - Pays / Région: - France / Grand-Est - Département: - Moselle (57) - Ville: - Metz **Description de l'offre**: Filiale à...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Metz, France DEMATHIEU BARD CONSTRUCTION Temps pleinDescriptif du poste **Périmètres du poste** Vous rejoignez notre direction déléguée régionale Grand Est, au sein de l'agence de Metz (57). Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients à l'issue de la commercialisation des biens immobiliers. Votre rôle est d'accompagner, d'informer et de conseiller les clients de la réservation...
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Conseiller Relation Client Retraite
il y a 4 semaines
Metz, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - Conseiller relation client retraite F/H - Agence Conseil Retraite de Metz **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - Tentez l’aventure...
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Hôte Service Et Relation Client Magasin
il y a 6 jours
Metz-Tessy, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...
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Hôte Service Et Relation Client Magasin
il y a 4 semaines
Metz-Tessy, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...
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Hôte Service Et Relation Client Magasin
il y a 4 semaines
Metz-Tessy, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...