Opérateur Service Client

il y a 1 mois


Annecy, France AfB social & green IT Temps plein

**Rejoignez l’aventure d’AfB **
Le groupe AfB est la 1ère entreprise adaptée européenne à but non lucratif spécialisée dans la revalorisation
de parcs informatiques et de téléphonie. Nous nous donnons comme mission de donner une deuxième vie à du
matériel informatique et de créer des emplois locaux dont 70% sont occupés par des personnes en situation de
handicap. Nos valeurs reposent sur les piliers fondamentaux du développement durable : « Ecologie / Social /
Economie ».
**1. Contexte**:
AfB France, en pleine croissance depuis 2012 compte aujourd’hui près de 200 collaborateurs répartis sur 6
sites en France.
Ainsi pour accompagner notre développement, résultat de notre stratégie, et renforcer nos équipes, nous
sommes amenés à recruter un(e):
**Opérateur(trice) Service Client** basé à **Annecy** (74)
**2. Vos Missions**:
Sous la responsabilité du Responsable Réseau Boutique France, vous serez en charge du test, diagnostique
et réparation du matériels informatiques selon les besoins du client.
Vous assurez la réparation des équipements informatiques et téléphoniques des clients selon un
processus défini:

- Installer, maintenir, entretenir et/ou réparer les équipements conformément aux engagements pris vis
- à- vis des clients.
- Diagnostiquer les éventuels dysfonctionnements et définir les solutions palliatives adaptées.
- Apporter un support et une expertise aux clients.
- Établir des devis.
- Procéder aux réparations.
- Dans une moindre mesure, vous assurez des conseils techniques envers les clients.

**3. Votre profil**:

- Vous possédez des connaissances techniques hardware, software et électronique.
- Idéalement de formation Technicien d’Assistance Informatique, vous justifiez d’une véritable première

expérience réussie dans la réparation de matériel informatique, téléphonie et autres supports
numériques, toutes marques.
- Vous êtes rigoureux(se), autonome et vous appréciez travailler en équipe et au contact du client.

**4. Rémunération**:
SMIC
**5. Type d’emploi**:
CDD Tremplin, ou CDD de 6 mois avec possibilité de renouvellement
**6. Avantages sociaux**:
Mutuelle, prévoyance, Ticket Restaurant, participation
**Vous partagez nos valeurs : tolérance, solidarité, proximité et écologie, alors rejoignez-nous **
- **L'employeur est une entreprise adaptée : poste ouvert aux personnes à mobilité réduite. Articles L.5213-14 et_
- RQTH. **_

Type d'emploi : CDD



  • Annecy, France Lien & Compétences Temps plein

    Lien & Compétences, Cabinet de Recrutement indépendant Annécien, œuvre chaque jour pour assurer l'équilibre parfait entre votre projet professionnel et la proposition de valeurs des entreprises en Rhône-Alpes.Nous sommes mandatés par notre client. Notre mission ? Recruter un(e) Coordinateur(rice) du Service ClientsVotre mission : En tant que...


  • Annecy, France SAS ACROBATE Temps plein

    **ACROBATE SAS** cherche son (sa) futur(e) _**chargé(e) de satisfaction client e-commerce / Service client en langue française et/ou allemande et/ou italienne **_pour sa principale boutique e-commerce, sur le **secteur porteur et dynamique** de la Vape. Vous intégrerez une **entreprise à taille humaine**, entouré(e) d'une vingtaine de salariés, dans...


  • Annecy, France Pfeiffer Vacuum Temps plein

    **Date**:24 avr. 2024**Lieu**:Annecy, 74 - Haute-Savoie, FR, 74009**Catégorie**:Service Clients**_Vos Missions_****: - Au sein du service « CENTRE DE REPARATIONS ET EXPERTISES D’ANNECY, CREA », vos missions seront les suivantes: - **Mise en place d’un outil de planification.** - **Mise en place de moyens de service, procédure maintenance machine à...

  • Agent Service Client

    il y a 1 mois


    Annecy, France headict Temps plein

    Offre d’emploi HEADICT Agent Service Clients & expeditions Entreprise de vente en ligne de bonnets et casquettes, leader sur son marché, recherche son responsable service client & expéditions. Poste basé dans les locaux de l’entreprise à Annecy (74). Après formation, vous prenez en charge en autonomie l’ensemble des aspects du service client et...

  • Operateur de Montage

    il y a 1 mois


    Annecy, France SOVITRAT ANNECY Temps plein

    **Votre Mission**: SOVITRAT ANNECY recherche pour son client Spécialisé dans la fabrication de composants électronique un opérateur montage H/ F vos missions seront les suivantes: - Utiliser les outils informatiques - Assemblage de couche (adhésif...) - Pose de composant / sertissage / embossage - Utilisation de machines à court terme - Minutie et...


  • Annecy, France Adsearch Temps plein

    **En bref : Opérateur/Opératrice de Fraisage CN (H/F) - CDI - Annecy - 32 000 € à 40 000 € brut - Fraiseuse CN, Pièces Uniques, Programmation Conversationnelle.** - Adsearch, cabinet de recrutement et conseil multi-spécialisé, implanté dans 10 villes et regroupant 12 divisions avec 150 collaborateurs._ La division Industrie & Ingénierie du...

  • Operateur (H/F)

    il y a 4 semaines


    Annecy, France Dépôt Pétrolier de Lorient Temps plein

    _La Société DPHS est une société spécialisée dans la réception, le stockage et la distribution des produits énergétiques pétroliers et biosourcés_ **La description du poste** Nous recherchons un(e) Opérateur/Opératrice Polyvalent(e) d’Exploitation Dépôts (H/F) qui sera amené(e) à réaliser des opérations variées liées au...


  • Annecy, France GERBE SAVOYARDE Temps plein

    GERBE SAVOYARDE, PME familiale - Activités de boulangerie, viennoiserie et pâtisserie industrielle. Nous voulons agrandir nos équipes au service d’objectifs communs : qualité produit, service client et goût du travail bien fait. Nous recrutons un opérateur de fabrication/conditionnement H/F en CDI. - Vos missions au sein de nos ateliers :_ -...

  • Conseiller Service Client

    il y a 4 semaines


    Annecy, France INTWEE EMPLOI Temps plein

    Nous recrutons **2 Conseillers Service Client H/F **pour l'un de nos clients spécialisé en équipement de la maison en électroménager et multimédia. **Mission**: Dès l’entrée en magasin du client, lui garantir une satisfaction maximale via les différentes activités du service-client (accueil, encaissement, retrait de marchandise, SAV, prise de...


  • Annecy, France Fiderim Temps plein

    Fidérim Consulting est une équipe impliquée, professionnelle et experte des recrutements tertiaires depuis plus de 17 ans sur les deux Savoie. Nous recrutons les meilleurs talents et les accompagnons pour intégrer les entreprises dans lesquelles ils vont s'épanouir. Votre mission Nous recherchons notre futur talent : un Conseiller service clients...

  • Employé Service Client H/F

    il y a 4 semaines


    Annecy, France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôle Au sein du service Relation Clientèle, vous serez en charge d'accueillir et renseigner la clientèle dans un souci permanent de satisfaction. Vous assurez le plus haut niveau de service à la clientèle afin de lui fournir une réponse en ligne avec ses besoins et attentes. Rattaché(e) au Responsable Relation Client, vous aurez pour...


  • Annecy, France Fournier Siège - Production Temps plein

    Fort d’un chiffre d’affaires consolidé de plus de 500 M€ et de 2000 collaborateurs, le Groupe Fournier investit en permanence dans son outil de production et dans ses réseaux de distribution et marques, Delpha, Hygena, Mobalpa, Perene, SoCoo’c. Groupe familial et acteur incontournable sur son marché (France & International), Fournier propose une...


  • Annecy, Haute-Savoie, France Lien & Compétences Temps plein

    Lien & Compétences , Cabinet de Recrutement indépendant Annécien, œuvre chaque jour pour assurer l'équilibre parfait entre votre projet professionnel et la proposition de valeurs des entreprises en Rhône-Alpes. Nous sommes mandatés par notre client. Notre mission ? Recruter un(e) Coordinateur(rice) du Service Clients Votre mission : En tant...

  • Hôte service clients

    il y a 5 heures


    Annecy, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Description du poste :Rattaché(e) au responsable de département service client, vous êtes un véritable ambassadeur du service client. Vous dynamisez par vos ventes et votre animation au quotidien de l'équipe, les résultats de votre département. MISSIONS : - Un accueil et une orientation client de qualité - Vous fiabilisez les encaissements par un...

  • Operateur (H/F)

    il y a 1 mois


    Annecy, France Atout Interim Temps plein

    **Société** Atout, agence d'emploi implantée à Annecy depuis plus de 30 ans rencontré à votre service son professionnalisme tant sur l'activité du travail temporaire que sur le recrutement CDD/ CDI. Agence généraliste, nous travaillons dans tous les secteurs d'activités, tels que l'hôtellerie restauration, la grande distribution, la logistique,...


  • Annecy, France OPTIMUS Temps plein

    **CONSEILLER SERVICE CLIENTS** **CDI TEMPS COMPLET 38H - ANNECY** **Vos missions** Intégré au sein du service clients et reportant au responsable de service, vous nous accompagnerez dans la prise en charge des besoins de nos clients. Vous participerez aux missions suivantes: - La gestion des flux entrants : mails, courriers, chats - La modération des...

  • Opérateur de Production

    il y a 1 mois


    Annecy, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Quoi de neuf chez Graphocolor Annecy ? **Manpower ANNECY **recherche pour son client, un **opérateur H/F** à Annecy. Chez Graphocolor, ils s'appuient sur leur expertise, en matière de design, d'ingénierie et de recherche pour développer des systèmes de distribution innovants pour l'industrie du packaging. Ces solutions...


  • Annecy, France Laboratoire LIDAL Temps plein

    Notre laboratoire LIDAL recherche son futur collaborateur / sa future collaboratrice sur le poste des Responsable des Ventes. Venez rejoindre une équipe dynamique, et une société en pleine croissance ! **VOTRE MISSION**: Placé(e) sous la responsabilité de la Directrice Opérationnelle, le(la) Responsable des Ventes sera en interaction avec l'ensemble...


  • Annecy, France SAMSE Temps plein

    Descriptif du poste Tu mets le client au centre de chacune de tes actions, tu animes au quotidien ton équipe autour de la stratégie commerciale de l'entreprise, Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, Le poste de Responsable Service Clients du magasin de L'Entrepôt du Bricolage de Seynod (Haute Savoie) est fait pour toi !...


  • Annecy, France Kalisy Intérim et Recrutement Temps plein

    Vous avez le sens du service client ? Cette mission est ouverte à tout profil, même débutant ! **Missions**: Vos missions principales consisteront à: - assurer l'accueil du client ; - encaisser les achats divers ; - gérer le retrait de marchandises ; **Profil**: - La satisfaction client vous anime ; ainsi, vous êtes reconnu(e) pour votre sourire,...