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Chargé Qualité Réclamations Clients
il y a 4 semaines
En quelques décennies, la marque NUXE a su séduire des millions de femmes à travers le monde avec des soins alliant Nature, Excellence et Emotion, pour devenir aujourd’hui un des leaders cosmétiques en pharmacie.
En 30 ans, NUXE n’a cessé de grandir et d’innover, en capitalisant sur un savoir-faire maison et une conviction profonde, au cœur d’un écrin prodigieux.
Dans le cadre de son développement, tant en France qu’à l’international, la société LABORATOIRE NUXE recherche pour un CDD de deux mois un(e):
Chargé(e) Qualité Réclamations Clients H/F
Rattaché à la Responsable qualité, vos missions seront les suivantes:
- Répondre aux réclamations qualité consommateurs ;
- Analyser les retours et répondre aux clients ;
- Préparer et envoyer les colis de dédommagement aux consommateurs;
- Lancer les investigations produits avec le support des chefs de projet qualité
- Rédiger les fiches alertes pour les cas de cosmétovigilance et courrier de clôture
Vous êtes diplômé(e) d'un BAC +5 et à la recherche d'un premier emploi. Vous êtes à l'aise dans le rédactionnel, vous maitrisez le Pack Office.
La maîtrise de l'anglais est indispensable sur le poste.
Vous êtes autonome, rigoureux, à l'écoute. Vous possédez une aisance orale, un esprit d’analyse et de synthèse.
Fidèles à nos valeurs, nous encourageons nos collaborateurs à faire preuve d’audace et d’authenticité dans leurs parcours et échanges. Ce, afin de favoriser leur épanouissement et leur développement.
Faites-nous découvrir la richesse de vos différences, rejoignez-nous
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Stage - Assistant Chargé Qualité Réclamations
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, France NUXE Temps pleinStage, 5-6 mois - Temps plein - Moins de 2 ans d’expérience - Master, DESS, DEA, Bac+5 - Assistant Chargé Qualité Stage - Assistant(e) Chargé Qualité Réclamations Clients H/F **Mission**: En quelques décennies, la marque NUXE a su séduire des millions de femmes à travers le monde avec ses soins alliant Nature, Excellence et Emotion, pour devenir...
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Responsable Qualité Process Et Réclamations
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France NUXE Temps pleinEn quelques décennies, la marque NUXE a su séduire des millions de femmes à travers le monde avec des soins alliant Nature, Excellence et Emotion, pour devenir aujourd’hui un des leaders cosmétiques en pharmacie. En 30 ans, NUXE n’a cessé de grandir et d’innover, en capitalisant sur un savoir-faire maison et une conviction profonde, au cœur...
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Juriste Chargé Réclamations Et Litiges
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France UFIFRANCE Gestion Temps pleinDescription de l'entreprise A l’origine du métier de conseiller en gestion de patrimoine, l’UFF est leader sur son marché depuis plus de 50 ans. Cotée en Bourse, sur Euronext Paris, son principal actionnaire est Abeille Vie (ex Aviva Vie). L’UFF commercialise l’ensemble des solutions patrimoniales, sélectionnées en architecture ouverte, et...
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Gestionnaire Réclamations et Contrôle Qualité H/F
il y a 2 jours
Boulogne-Billancourt, France Cegedim Temps pleinMission Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays...
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Gestionnaire Réclamation
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, France Cegedim Temps pleinFondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 000 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un...
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Gestionnaire Réclamation
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, France Cegedim Temps plein**Mission**: Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 000 collaborateurs dans plus de 10 pays et a...
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Gestionnaire Réclamation
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France Cegedim Temps pleinFondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un...
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Gestionnaire Réclamation
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, France Cegedim Group Temps plein**Mission**: Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a...
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Gestionnaire Réclamation
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France Cegedim Group Temps pleinCDI - Temps plein - De 2 à 5 ans d’expérience - Aucun niveau d'étude exigé - Administratif **Mission**: Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de...
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Chargé de Relation Client
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Française des Jeux Temps plein**Contrat**:Contrat à durée déterminée (CDD)**Durée du contrat**:12 mois**Lieu**:Boulogne-Billancourt (92)**Votre mission principale**:Nous cherchons un(e) chargé(e) de relation client en CDD pour une durée de 12 mois.Au sein du Service Clients en charge du traitement des escalades niveau 2 des demandes clients, votre mission principale sera de...
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Chargé(E) Assurance Qualité
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France IPSEN Temps plein**Title**: Chargé(e) Assurance Qualité **Company**: Ipsen Pharma (SAS) **Principales responsabilités et tâches** **Assurer la gestion documentaire qualité** - Réalisation des tâches attribuées au System owner et Doc Manager de la GED - Création / mise à jour des documents qualité dans le périmètre AQ - Formation du personnel à ces documents...
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Chargé de Relation Client
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, France Française des Jeux Temps plein**Contrat**: Contrat à durée déterminée (CDD) **Durée du contrat**: 12 mois **Lieu**: Boulogne-Billancourt (92) **Votre mission principale**: Nous cherchons un(e) chargé(e) de relation client en CDD pour une durée de 12 mois. Au sein du Service Clients en charge du traitement des escalades niveau 2 des demandes clients, votre mission principale...
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Chargé de Relation Client
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France Française des Jeux Temps pleinMissions principales: - Nous cherchons un chargé de relation client en CDD pour une durée de 12 mois sur notre site de Boulogne Billancourt. - Au sein du Service Clients en charge du traitement des escalades niveau 2 des demandes clients, votre mission principale sera de réceptionner, analyser et répondre aux réclamations complexes clients. - Votre...
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Chargé(E) Assurance Qualité
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France IPSEN Temps plein**Title**:Chargé(e) Assurance Qualité**Company**:Ipsen Pharma (SAS)**Principales responsabilités et tâches****Assurer la gestion documentaire qualité**- Réalisation des tâches attribuées au System owner et Doc Manager de la GED- Création / mise à jour des documents qualité dans le périmètre AQ- Formation du personnel à ces documents qualité...
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Chargé Assurance Qualité Opérationnelle
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France Genius Talent Temps pleinNous recrutons pour un de nos clients en industrie pharmaceutique, un.e chargé.e assurance qualité opérationnelle, basé à Boulogne Billancourt. Au sein du département Assurance Qualité, rattaché au chef de pôle assurance qualité opérationnel B2B, votre mission est de contribuer à assurer la qualité/sécurité/efficacité des médicaments mis...
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Chargée de Projet Qualité
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, France WEBHELP MEDICA Temps pleinEtre Chargé(e) de Projet Qualité de Webhelp Medica, qu’est-ce que c’est ? - Rattaché à notre Responsable Méthodes & Qualité : très bienveillante et doté d’un beau parcours professionnel ! - Une vision 360° du monde pharmaceutique par des interactions quotidiennes avec nos grands laboratoires pharmaceutiques partenaires. - Une expertise...
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Chargé Assurance Qualité Fournisseur
il y a 6 jours
Boulogne-Billancourt, France Meent Life Sciences Temps plein**A propos**: MEENT est une entreprise de premier plan dans le domaine des sciences de la vie, offrant une expertise solide en matière de conseil en ingénierie et recherche clinique. Notre engagement envers l'innovation et la qualité nous permet de fournir des solutions sur mesure en réponse aux défis complexes de nos clients issus du domaine de la...
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Chargé Assurance Qualité Fournisseur H/F/X
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, France Meent Life Sciences Temps pleinMEENT est une entreprise de premier plan dans le domaine des sciences de la vie, offrant une expertise solide en matière de conseil en ingénierie et recherche clinique. Notre engagement envers l'innovation et la qualité nous permet de fournir des solutions sur mesure en réponse aux défis complexes de nos clients issus du domaine de la Santé.Description...
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Chargé Assurance Qualité Exploitant
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, France Genius Talent Temps pleinConnaissant une forte croissance et une diversification de ses activités en France et à l’international, notre client a ouvert le poste de **Chargé Qualité Produits Commercialisés **avec un rayonnement national et international. **Vos Missions**: Au sein du département Assurance Qualité, rattaché au Responsable Qualité Exploitation, votre mission...
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Chargé(E) de Projet Qualité Smq
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Webhelp Medica Temps pleinEtre Chargé de Projet Qualité de Webhelp Medica, qu'est-ce que c'est ?- Travailler en binôme et en autonomie avec notre Responsable Amélioration Continue : très bienveillante et doté d'un beau parcours professionnel - Une vision 360° du monde pharmaceutique par des interactions quotidiennes avec nos grands laboratoires pharmaceutiques partenaires.-...