Conseiller Service Client Automobile

il y a 4 semaines


FontenaysousBois, France Assistra Temps plein

Nous recherchons activement pour notre client, un Concessionnaire, un Conseiller service client Automobile (H/F) pour un poste en CDI.

Sous la supervision du Responsable Après vente, vos missions seront:

- Accueillir et conseiller les clients
- Fixer et préparer les ‘rendez-vous clients’
- Accueillir les clients, répondre aux attentes, conseiller
- Établir les ordres de réparation
- Assurer la relation avec les équipes de l’atelier
- Vérifier la conformité des travaux avec l’OR de départ
- Restituer le véhicule au client
- Réaliser la facturation
- Gérer les réclamations
- Contribuer à l’amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client
- Promouvoir l’entreprise et les services.

**Expérience de 2 à 3 ans exigé concernant l'obtention de ce poste**

Véritable relais entre le service après-vente et le service client. Vous devez garantir une satisfaction optimale de la clientèle afin de développer l'activité du service.

Vous avez un niveau Bac + 2 de type Vente, vous êtes un commercial dans l'âme et avez une bonne appétence en vente.

Vous avez le sens du relationnel, un esprit d'équipe, vous êtes organisé(e) et dynamique.

Rémunération selon expérience, jeune profil accepté



  • Fontenay-sous-Bois, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste Description de poste: Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA recrute un conseiller indemnisation service client (F/H). Au sein du département Règlement sortie de délégation Dommages aux Biens et sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes: - étudier la déclaration ou la reprise de dossier...


  • Fontenay-sous-Bois, France Herwald Le Mée - Recruteur Indépendant Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par l'automobile et possédez une expertise en matière de service après-vente et de réception carrosserie ? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et mettre à profit vos compétences au sein d'une entreprise de renom ? Ne cherchez pas plus loin, nous avons l'opportunité idéale pour vous ! **À propos de Como**:Fondée...


  • Fontenay-sous-Bois, France Assistra Temps plein

    Au sein d'une concession automobile et sous la supervision du Resposable Après vente, vos missions seront: Accueillir, conseiller, etc.. Votre mission consistera notamment à: - Fixer et préparer les ‘rendez-vous clients’ - Accueillir les clients, répondre aux attentes, conseiller - Établir les ordres de réparation - Assurer la relation avec les...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 23020281 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Dans le cadre de sa campagne d'alternance AXA recrute un Conseiller Règlement Service Client (H/F) en Alternance. Au sein de...


  • FONTENAY SOUS BOIS, France AXA en France Temps plein

    Au sein du centre de compétence Droit Commun, dans la Direction Auto Corporel, vous découvrirez le métier du règlement des sinistres auto corporels. Vous participerez à notre double ambition collective : offrir à nos victimes la meilleure expérience client et renforcer notre capacité à récupérer les sommes dues auprès des autres...


  • Aulnay-sous-Bois, France Volkswagen Careers Temps plein

    Depuis 30 ans, le Groupe Jallu-Berthier a toujours privilégié la qualité du service et ses résultats en termes de « satisfaction clients » sont exemplaires depuis de nombreuses années. Notre dernière enquête d’engagement réalisée en 2023, révèle que 89% de nos collaborateurs sont fiers de travailler pour le groupe et nous les en...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Au sein du centre de compétence Droit Commun, dans la Direction Auto Corporel, vous découvrirez le métier du règlement des sinistres auto corporels. Vous participerez à notre double ambition collective : offrir à nos victimes la meilleure expérience client et renforcer notre capacité à récupérer les sommes dues auprès des autres assureurs. ...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Au sein du centre de compétence Droit Commun, dans la Direction Auto Corporel, vous découvrirez le métier du règlement des sinistres auto corporels. Vous participerez à notre double ambition collective : offrir à nos victimes la meilleure expérience client et renforcer notre capacité à récupérer les sommes dues auprès des autres assureurs. ...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24020528 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Jeunes diplômés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Vous avez forcément entendu parler des événements grêle de 2022-2023, des incendies en Girondede l'été 2022, du séisme...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 23031120 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Au sein d'AXA IARD et Partenariats, dans la Direction Auto Corporel, centre de compétence Droit Commun, vous intégrez une...


  • Les Clayes-sous-Bois, France Seat Temps plein

    La société Coignières Automobiles recherche un Conseiller Client/Réceptionnaire Après-Vente H/F pour sa concession située au 2 rue Fresnel 78310 COIGNIERES.Vos principales missions seront : Accueillir et conseiller les clients, Renseigner les clients sur les interventions entreprises sur leur véhicule, Etablir le suivi de l’état...


  • Les Clayes-sous-Bois, France Seat Temps plein

    La société Coignières Automobiles recherche un Conseiller Client/Réceptionnaire Après-Vente H/F pour sa concession située au 2 rue Fresnel 78310 COIGNIERES.Vos principales missions seront : Accueillir et conseiller les clients, Renseigner les clients sur les interventions entreprises sur leur véhicule, Etablir le suivi de l’état...


  • Fontenay-sous-Bois, France Cupra Temps plein

    VALMAR Automobiles Distributeur et réparateur des marques Skoda, Seat, et Cupra du groupe Volkswagen recrute pour sa concession de Fresnes : un(e) Conseiller(e) Commercial(e) Véhicules Neufs CUPRA dans une année de croissance forte pour la marque avec l arrivée de 2 nouveaux modèles TAVASCAN et TERRAMAR. Ce que nous vous offronsVous aurez pour...


  • Fontenay-sous-Bois, France MAJOR CONSULTING Temps plein

    **Major Consulting** créé en 2016, en région parisienne est un cabinet de services RH spécialisé dans le coaching, l'accompagnement et la recherche de profils de la distribution et de la réparation automobile, poids lourd et motocycle. En 2019, un second cabinet, **Major Consulting Aquitaine** voit le jour en région bordelaise afin d'aider les...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Instruire et gérer les sinistres non gérés par les intermédiaires : tous types de contrats Particuliers, Professionnels et Entreprises (ex. : garage, flotte 150 véhicules), dans le respect des engagements de service, Convention et droit commun. Dans le cadre de vos activités, vous serez amené à :Etudier la déclaration et identifier les garanties...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Instruire et gérer les sinistres non gérés par les intermédiaires : tous types de contrats Particuliers, Professionnels et Entreprises (ex. : garage, flotte 150 véhicules), dans le respect des engagements de service, Convention et droit commun. Dans le cadre de vos activités, vous serez amené à :Etudier la déclaration et identifier les garanties...


  • FONTENAY SOUS BOIS, France AXA en France Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Conseiller Règlement Service Client (F/H)Au sein d'une équipe polyvalente, qui positionne la relation client au centre de son activité, le service a en charge la gestion des sinistres IARD de particuliers AUTO et NON AUTO pour un client unique et privilégié que sont les adhérents...


  • Aulnay-sous-Bois, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps plein

    Thierry Astier recruteur pour les métiers de l'automobile recherche pour un de ses clients grand groupe de distribution automobile de très forte notoriété un(e) conseiller commercial(e) automobile en entreprise.Vous pouvez justifier d'une expérience sur un poste identique en concession automobile et vous souhaitez changer d'environnement de manière...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Conseiller Règlement Service Client (F/H). L’ambition de la Direction Service Client Dommages aux Biens est d’amener ses équipes service client à un niveau d’excellence permettant d’être réellement différenciant sur le marché. Au sein d’une équipe polyvalente, qui positionne la...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Conseiller Règlement Service Client (F/H). L’ambition de la Direction Service Client Dommages aux Biens est d’amener ses équipes service client à un niveau d’excellence permettant d’être réellement différenciant sur le marché. Au sein d’une équipe polyvalente, qui positionne la...