Conseiller Téléphonique
il y a 3 semaines
_La Chambre de Métiers d'Alsace (CMA) recrute trois Conseillers téléphoniques_(F/H), basés à Schiltigheim, dans le cadre de contrats à durée déterminée d'une durée de deux ans._
Les missions principales et profil sont les suivants:
**1. Missions principales**
**1.1** **Accueil téléphonique**
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients de la CMA en prenant en compte leurs demandes ;
- Transmettre des documents à l’aide de logiciels adaptés ;
- Réaliser des appels sortants en tant que de besoin ;
- Assurer l’enregistrement et la mise à jour des données entreprises dans les outils métiers et la GRC.
**1.2** **Promotion et commercialisation de l’offre de services**
- Détecter d’éventuels besoins complémentaires et commercialiser une offre adaptée dans le cadre d’un parcours client identifié ;
- Promouvoir plus généralement l’offre de services de la CMA.
**1.3** **Autres activités**:
- Assurer une veille permanente sur la réglementation afférente aux dossiers traités ;
- Participer à des activités et/ou travaux sur la définition ou l’évolution de l’offre de services.
**2. Profil**
- Bac+2 minimum, de préférence en droit ou gestion administrative ;
- Première expérience réussie en matière d’accueil téléphonique ;
- Connaissance du monde de l’entreprise ;
- Aisance relationnelle, capacité d’écoute et fibre commerciale ;
- Dynamisme et réactivité ;
- Grande rigueur dans la qualité des conseils donnés ;
- Réelle aptitude au travail en équipe et à respecter des consignes ;
- Capacité d’analyse et de synthèse ;
- Maîtrise des outils bureautiques courants du pack office.
NB : La rémunération mensuelle indiquée s'entend en euros bruts.
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 24 mois
Salaire : 1 845,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
-
Conseiller Téléphonique
il y a 4 semaines
Schiltigheim, France Chambre de Métiers d'Alsace Temps plein_La Chambre de Métiers d'Alsace (CMA) recrute un Conseiller téléphoniques(F/H), basé à Schiltigheim, dans le cadre d'un contrat à durée déterminée d'une durée de deux ans._ Les missions principales et profil sont les suivants: **1. Missions principales** **1.1** **Accueil téléphonique** - Accueillir, conseiller et accompagner les clients de la...
-
Conseiller(ère) Téléphonique
il y a 4 semaines
Schiltigheim, France SCHNEIDER ENERGIES Temps plein**Responsibilities**: - Encadrer et accompagner les utilisateurs dans leurs besoins informatiques solutions, et répondre aux questions en conformité avec les processus définis. - Accueillir les utilisateurs pour les soutenir dans l'utilisation de tous les services offerts par l'entreprise. Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : à partir de 2...
-
Conseiller Client à Distance
il y a 4 semaines
Schiltigheim, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Vous êtes un **commercial qui aime les challenges** ? Vous souhaitez travailler au sein d’un ** groupe qui possède de vraies valeurs humaines** ? Vous êtes **à l’aise au téléphone **? Alors ce poste peut vous intéresser, continuez à lire ! Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE STRASBOURG recherche pour son client,...
-
Télé Conseiller
il y a 4 semaines
Schiltigheim, France UP intérim Alsace Temps pleinL'agence UP Intérim, **dédiée au recrutement de personnes en situation de handicap**, recrute pour l'un de ses clients à Schiltigheim (67), un **Télé conseiller** H/F. Au sein de l’équipe Contact Clients Conseillers Epargne Retraite et Espace Clients, composée de 18 collaborateurs, vous renseignez les agents, adhérents ou tiers par téléphone,...
-
Alternant Conseiller Protection Juridique
il y a 6 jours
Schiltigheim, France Groupama Grand Est Temps pleinAu sein du service Protection Juridique, vos missions consistent à: - Accueillir téléphoniquement l'assuré et lui délivrer une information juridique dans tous les domaines de droit. - Gérer des dossiers de protection juridique ou défense recours, en soutien des conseillers PJ. **Profil**: - Vous préparez un Master 2 spécialisé en Droit. - Vos...
-
Conseiller Commercial-e en Alternance Strasbourg
il y a 4 semaines
Schiltigheim, France Hitcall Temps pleinHitcall Formation recrute pour une entreprise partenaire des conseillers commerciaux H/F Vous être souriant-e et dynamique ? Vous avez la fibre commerciale ? Vous aimez la relation client, Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et en développement Vous intégrez notre formation de Négociateur-trice Technico-Commercial-e en alternance 3...
-
Alternant·e Conseiller Client
il y a 4 semaines
Schiltigheim, France Pigier Temps pleinL'école de commerce vous propose une offre alternance en tant qu'Alternant·e Conseiller·ère client pour intégrer en septembre la formation Négociation et Digitalisation de la Relation Client. Missions Assurer le parcours client de bout en bout en termes dassistance commerciale et technique Développer le chiffre daffaires de lentreprise En...
-
Alternant·e Conseiller Client
il y a 4 semaines
Schiltigheim, France Pigier Temps pleinL'école de commerce vous propose une offre alternance en tant qu'Alternant·e Conseiller·ère client pour intégrer en septembre 2024 la formation Négociation et Digitalisation de la Relation Client. Missions Assurer le parcours client de bout en bout en termes d’assistance commerciale et techniqueDévelopper le chiffre d’affaires de...
-
Conseiller Bancaire
il y a 6 jours
Schiltigheim, France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise** La CEGEE recrute pour une de ses agences de **Strasbourg** un: **Conseiller Bancaire** (H/F) - CDI Vous souhaitez construire et développer avec nous la banque de demain ? Intégrez dès à présent le deuxième Groupe bancaire français BPCE, qui soutient et encourage celles et ceux qui ont le goût du challenge. La Caisse...
-
Conseiller(E) Spécialisé(E) Circuits Courts
il y a 5 jours
Schiltigheim, France CHAMBRE RÉGIONALE D'AGRICULTURE GRAND EST Temps pleinAu sein du réseau national des Chambres d’agriculture France, la **Chambre d’agriculture d’Alsace**, riche de ses 190 collaborateurs motivés et impliqués dans des domaines diversifiés, accompagne les agriculteurs dans la conduite de leurs projets professionnels. Au sein du service Gestion du Territoire (28 conseillers et 3 assistantes), ce poste...
-
Conseiller accueil
il y a 2 semaines
Schiltigheim, France URSSAF D'ALSACE Temps pleinDescription du poste En tant que Conseiller accueil, vous : • Assurez l'accueil des usagers• Conseillez et informez les interlocuteurs sur la législation, la situation de leur dossier, la règlementation ainsi que sur les droits et leurs obligations• Prenez en charge des appels sortants et/ou entrants• Rédigez des courriels• Réalisez la...
-
Conseiller client Indemnisation
il y a 4 semaines
Schiltigheim, France SOFITEX Temps pleinÀ propos de nousTu connais la célèbre phrase de Groupama, "Être là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier"? Eh bien, c'est exactement ce que l’on te propose ici !SOFITEX EXPERTS, filiale du groupe Sofitex, est un cabinet de conseil en recrutement, approche directe et intérim spécialisé sur les...
-
Conseiller(E) Spécialisé(E) Circuits Courts
il y a 4 semaines
Schiltigheim, France CHAMBRE RÉGIONALE D'AGRICULTURE GRAND EST Temps pleinDescriptif du poste En accord avec le Responsable d’Equipe, vos missions consistent à: - Conseiller les agriculteurs dans leurs projets individuels de transformation de produits fermiers et de commercialisation en circuits courts sur le territoire du Bas-Rhin sur les plans techniques et réglementaires- - Accompagner et suivre la mise en place de plans...
-
Conseiller Comptes Clients
il y a 6 jours
Schiltigheim, France Groupama Grand Est Temps pleinReplaçons le contexte ! Groupama Grand Est est l'une des 9 caisses régionales du groupe Groupama: Notre rayonnement : Nous sommes répartis sur 12 départements, de la Franche-Comté à l'Alsace et la Lorraine en passant par la Côte-D'Or et la Haute-Marne. Notre équipe de choc : 1500 collaborateurs et 3200 élus mutualistes au plus proche de nos 375 000...
-
Conseiller-ère clientèle
il y a 4 semaines
Schiltigheim, France SDEA Temps pleinDans le cadre d’un CDD de 12 mois, vous aurez en charge la réception des appels et le traitement des demandes par mél de nos usagers-clients.A ce titre, vous:Traitez les demandes de clients professionnels et particuliers ;Mettez à jour les dossiers clients ;Réalisez des travaux administratifs nécessaires au bon fonctionnement du métier (courriers,...
-
Teleconseiller Epargne/retraite
il y a 3 semaines
Schiltigheim, France Start People STRASBOURG NORD Temps plein**Description du poste**: La Direction de la Relation Client et de la Stratégie assure la gestion administrative et financière de contrats d'assurance, ainsi que la gestion de la relation avec nos conseillers et nos adhérents.Au sein de l'équipe Contact Clients Conseillers Epargne Retraite et Espace-clients, composée de 18 collaborateurs, vous...
-
Conseiller-ère clientèle
il y a 4 semaines
Schiltigheim, France Syndicat des Eaux et de l’Assainissement Alsace-Moselle Temps pleinÀ propos de SDEA Le SDEA (Syndicat des Eaux et de l’Assainissement Alsace – Moselle) , est une collectivité territoriale spécialisée sur l’ensemble du cycle de l’eau. Créé il y a plus de 80 ans par des élus visionnaires, soucieux de mettre en commun les moyens de leurs communes, le SDEA assure un service public performant de...
-
Gestionnaire de Sinistres
il y a 4 semaines
Schiltigheim, France Spring Temps plein**Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un groupe d'assurance, un gestionnaire de sinistre IARD/MRH/AUTO (h/f). Poste basé à Schiltigheim Poste à pourvoir en CDI. Descriptif du...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Schiltigheim, France UP Intérim Strasbourg Temps pleinL'agence UP Intérim, **dédiée au recrutement de personnes en situation de handicap**, recrute pour l'un de ses clients à Schiltigheim (67), un **Télé conseiller** H/F. Au sein de l’équipe Contact Clients Conseillers Epargne Retraite et Espace Clients, composée de 18 collaborateurs, vous renseignez les agents, adhérents ou tiers par téléphone,...
-
Assistant(E) de Direction
il y a 4 semaines
Schiltigheim, France Page Personnel Temps pleinRattaché au Directeur, vous assurerez des fonctions d'assistanat et de secrétariat polyvalent. À ce titre, vous occuperez les missions suivantes: - Gestion du standard téléphonique ; - Accueil physique des clients et partenaires ; - Mise à jour des différents tableaux de bord ; - Gestion des déplacements (réservation d'hôtels, organisation du...