Teleconseillers Appels Entrants

il y a 4 semaines


Bordeaux, France transicia tertiaire Temps plein

**DESCRIPTION**:
Ici on s’adresse aux personnes qui aiment la relation client par **téléphone** et qui sont capables d’accompagner, de guider et d’expliquer Le traitement des demandes par mail fera également partie de vos missions. **Plusieurs postes disponibles (du 29/11 au 09/12, du 1er au 8 Décembre et du 5 au 8 Décembre)**

**Le poste** : conseiller client par téléphone (h/f)

**Le contexte** : des élections professionnelles vont avoir lieu dans toutes les administrations françaises, et il s’agira pour vous de traiter les demandes d’informations par mail et par téléphone (environ 100 contacts/jour)

**L’environnement de travail**:

- Vous travaillez sur le centre d’appel de Mérignac et bénéficierez d’une journée de formation (rémunérée) avant la prise de poste
- Vous gérez les appels et les mails (utilisation de plusieurs logiciels)
- Votre mission principale consiste à répondre aux interrogations des électeurs, et à les guider dans leur démarche de vote par voie informatique
- Vous travaillerez 35h/semaine réparties du lundi au dimanche
- L’amplitude horaire à prévoir s’étend de 6h à 23h (plusieurs possibilités selon le poste : 6h/14h, 14h/22h, 9h/19h, 6h/20h, 9h/18h - les plannings seront transmis avant le démarrage de mission)

**Rémunération**:

- 11.40€/heure + 10% indemnités de fin de mission + 10% indemnités de congés payés + ticket restaurant à 8€/jour (60% payé par l’entreprise) + remboursement des frais de transport en commun sur la période de mission

**Les + de l’offre**:

- Entreprise accessible en transports en commun
- Un espace de travail agréable
- Vos frais de covoiturage passager remboursés pour la durée de la mission

**PROFIL**:

- Une orthographe irréprochable (évaluation à prévoir)
- Une excellente expression orale en français
- Une aisance à utiliser les outils informatiques et à guider les appelants dans les process
- Une aisance dans la relation par téléphone

Ces missions sont accessibles à tous Expérience ou non en centre d’appels, étudiants, retraités..

**Le process de recrutement complet**:

- Après l’envoi de votre CV vous aurez un rdv visio de 15 minutes + un test en français puis un entretien téléphonique avec le client suivi d’une réponse très rapide
- transicia - Intérim - Recrutement CDI/CDD- Partenaire de votre carrière et de vos projets de recrutement._
**_Nos +_**_ : un engagement fort sur le recrutement éthique / Signataire de la Charte de le Diversité_

**Mots clés** : relation clients, téléconseil



  • Bordeaux, France transicia tertiaire Temps plein

    **DESCRIPTION**: Ici on s'adresse aux personnes qui n'ont pas peur de répondre au **téléphone**, et qui aiment accompagner, guider et expliquer comment naviguer et utiliser un site internet ! Le traitement des demandes par mail fait également partie des missions. **Plusieurs postes disponibles du 5 au 8 Décembre + 1 journée de formation le 2...


  • Bordeaux, France transicia tertiaire Temps plein

    **DESCRIPTION**: Ici on s'adresse aux personnes qui n'ont pas peur de répondre au **téléphone**, et qui aiment accompagner, guider et expliquer comment naviguer et utiliser un site internet ! Le traitement des demandes par mail fait également partie des missions. **Plusieurs postes disponibles du 5 au 8 Décembre + 1 journée de formation le 2...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower DIGITAL recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques à Bordeaux, un Téléconseiller (H/F) motivé et polyvalent, ayant des notions d'informatique. **Les missions****: - Répondre aux appels entrants, aux courriels et aux messages des clients de manière professionnelle et courtoise. - Fournir un...

  • TÉLÉCONSEILLER H/F

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France beBee S FR Temps plein

    Le cabinet PHI-RH, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'assurance, un Téléconseiller H/F, basé à Bordeaux. VOTRE OBJECTIF : Vous assurerez la réception d'appels téléphoniques des adhérents et des courtiers. VOS MISSIONS : - Renseigner les futurs adhérents, - Prendre en charge les demandes des courtiers, -...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France PROXISERVE Temps plein

    **À propos de nous**: Proxiserve (3000 collaborateurs, 380 millions d'euros de CA) propose auprès des collectivités et des particuliers (habitat collectif social, habitat collectif privé, tertiaire), une gamme de services innovants pour installer, dépanner, réparer ou entretenir les "essentiels" de l'habitation dans les domaines de l'eau, du chauffage,...


  • Bordeaux, France Samsic Emploi - Bordeaux 4 Tertiaire Temps plein

    SAMSIC RH, leader en gestion globale des ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la maintenance, la réparation et la rénovation industrielle de produits électroniques son Conseiller clientèle F/H. En relation avec les clients, votre rôle est de leur apporter un support technique. Vos principales missions: -...


  • Bordeaux, France transicia Pessac Temps plein

    **POSTE ET ENTREPRISE**: Avis aux profils maîtrisant la démarche de vente par téléphone. Si la relation clientèle sédentaire vous anime, cette offre pourra vous intéresser Transicia Pessac recrute pour son client, prestataire en accompagnement de stratégie commerciale, marketing et service, plusieurs **téléconseillers/télévendeurs** **(h/f) pour...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France Samsic Emploi - Bordeaux 4 Tertiaire Temps plein

    SAMSIC Emploi, leader en gestion globale des ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients, une belle société spécialisée dans le domaine du chauffage son futur **Téléconseiller F/H** Au sein du centre d'exploitation administratif régional, vous intégrez une équipe dynamique et motivée, à taille humaine et engagée au quotidien dans une...


  • Bordeaux, France transicia Pessac Temps plein

    **POSTE ET ENTREPRISE**: Avis aux profils maîtrisant la démarche de vente par téléphone. Si la relation clientèle sédentaire vous anime, cette offre pourra vous intéresser Transicia Pessac recrute pour son client, prestataire en accompagnement de stratégie commerciale, marketing et service, plusieurs **téléconseillers/télévendeurs** **(h/f) pour...

  • Teleconseiller

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France La Sécu recrute Temps plein

    **TELECONSEILLER**: - CDD - BORDEAUX - 1 853 € par an - NIVEAU 3 MSA - NVHADD81474 **MSA GIRONDE**: La Mutualité Sociale Agricole, organisme de droit privé chargé d'une mission de service public, est le 2e régime de protection sociale en France. Elle gère la protection sociale légale et complémentaire de l'ensemble de la profession agricole et...


  • Bordeaux, France Fondation INFA Temps plein

    Vous aimez la relation client, vous savez être à l'écoute et souhaitez rejoindre une équipe dynamique sur un poste à fort relationnel ? La Fondation INFA recrute un(e) Téléconseiller(e) en formation professionnelle. Reconnue d'utilité publique depuis 2015, notre Fondation accompagne chaque année plusieurs milliers de stagiaires dans nos centres...


  • Bordeaux, France Garantie Privée Temps plein

    Dans le cadre d’un besoin de renfort temporaire, nous recherchons des téléconseillers parlant couramment néerlandais. **Quelles seront tes missions ?** - Réceptionner les appels entrants de nos clients - Accueillir, informer et conseiller nos clients - Orienter les demandes complexes vers les services concernés - Enregistrer les demandes sur...


  • Bordeaux, France Pôle Emploi Temps plein

    Agence de location de biens immobiliers depuis 25 ans en Gironde, recherche pour son agence de Bordeaux un(e) téléconseiller(ère). en CDI. Votre mission : rentrer de nouveaux biens à louer auprès de nos propriétaires particuliers. Fichiers qualifiés. Débutant(e) accepté(e), formation assurée en interne. une expérience en...


  • Bordeaux, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: ADECCO Tertiaire recrute pour son client Direction Régionale de Santé, un: **TELECONSEILLER H/F** **Bordeaux - Réception d'appels** Vous assurez les activités contribuant à la gestion de la relation client. Votre principale mission est la gestion d’appels entrants (peu d’appels sortants à réaliser): - répond aux appels...


  • Bordeaux, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: ADECCO Tertiaire recrute pour son client Direction Régionale de Santé, un: **TELECONSEILLER H/F** **Bordeaux - Réception d'appels** Vous assurez les activités contribuant à la gestion de la relation client. Votre principale mission est la gestion d’appels entrants (peu d’appels sortants à réaliser): - répond aux appels...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...


  • Bordeaux, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat Bordeaux Tertiaire recrute des nouveaux talents pour le poste de Téléconseiller(e) Planification sur Bordeaux Bastide. La mission serait d'une durée de plusieurs mois dans un premier temps. Secteur d'activité : Transport de personnes. Missions: Vous intégrez une équipe de téléconseiller pour travailler sur l'activité :...


  • Bordeaux, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client proposant des solutions de paiement web et mobile, un **Auditeur qualité de téléconseillers H/F en CDI.** **Ce que ce poste vous propose**: -...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'agence Adecco Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans les transports: **UN TELECONSEILLER H/F)**: **Vos missions**: Au sein d'un centre d'appels, vous aurez à gérer les appels entrants: - Vous apportez des renseignements et du service client concernant les abonnements TBM - Vous gérez les démarches...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'agence Adecco tertiaire recherche pour l'un de ses clients, un centre d’appels à taille humaine: **DES TELECONSEILLERS H/F** **Vos missions**: - Vous apportez des informations générales sur l'organisation des élections et le vote électronique. **Nous vous proposons**: - Mission d'intérim à pourvoir dès le 5 décembre...