Support Applicatif
il y a 1 mois
Intégré.e au sein de l’un de nos clients grands comptes vous aurez pour mission de:
- Traiter les incidents applicatifs et utilisateurs
- Suivre les demandes MOA
- Mettre en recette l’intégration des versions
- Rédiger les besoins et anticiper les dysfonctionnements applicatifs
- Tester la recevabilité des environnements et d’intégration de nouvelle version
- Effectuer des résolutions d’incidents de N2 (relancer des batch, redresser des données de production, analyser les logs)
Votre profil:
- Maitrise d’un outil de ticketing (Jira ou équivalent)
- Connaissances du SQL
- Capacité à analyser des logs de production
- Capacités à exécuter des procédures de restauration des environnements (batchs, )
- Diplômé bac+3/+5
- 3 ans d’expérience réussie sur le poste
Dans une ambiance alliant travail et convivialité, votre équipe de managers se chargera de vous suivre tout au long de votre carrière chez Infotel et saura vous accompagner dans votre progression au sein du Groupe.
Rejoindre l’Agence de Bordeaux c’est
- Vous proposer des missions qui correspondent à votre projet
- Vous accompagner autour de formations adaptées à vos ambitions professionnelles
- Se retrouver dans une équipe dynamique et enthousiaste
- Profiter de moments conviviaux à travers nos évènements tout au long de l’année
- Profiter du Sud-Ouest
Nos avantages:
- Charte Télétravail
- Programme de formation personnalisé
- CSE attractif
- Forfait mobilité (transport en commun et vélo)
- Afterworks...
Votre potentiel, votre dynamisme, votre sérieux et votre implication vous permettront d’évoluer régulièrement au sein d’Infotel.
**_ Rejoignez-nous et créons ensemble votre projet professionnel _**
Qui sommes nous ?
**_ Notre groupe :_**
**Infotel Conseil **accompagne les directions Informatiques et Métiers des grandes entreprises depuis plus de** 40 ans** (Airbus, BNP Paribas, Banque de France, BPCE, Air France, Arkéa, Stellantis, etc.). C’est aujourd’hui plus de** 3 000 Infotéliens** qui ont rejoint le groupe en France (Paris, Toulouse, Lyon, Bordeaux, Lille, Rennes, Nantes, etc.) et à l’étranger (UK, Monaco, Allemagne, US, Canada, Inde, Maroc). Nous avons ainsi réalisé en 2023 un chiffre d’affaires de **307,5 M€**.
**Infotel Conseil**, spécialiste des projets IT, intervient pour l’ensemble de nos clients sur la gestion et l’évolution de leur patrimoine informatique. 14 centres de services (France entière) sont en appuis de nos projets en AT, ATG, TMA, TRA ou forfait.
**OAIO**, notre filiale métier & digital, se déploie autour des problématiques de consulting, de design et d’innovation. L’objectif est de pouvoir associer développement, expertise métier et stratégie digitale dans une dynamique commune et agile et d’être présent dès la conception.
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Spécialiste en Support Applicatif
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Dualis Temps pleinRejoignez notre équipe de support applicatif en tant que spécialiste en résolution de problèmes. Vous serez chargé de prendre en charge les demandes des utilisateurs via notre système de gestion de tickets, diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs de niveau 1 et 2, et collaborer avec les équipes techniques pour l'escalade des incidents...
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Spécialiste en Support Applicatif
il y a 1 semaine
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinFonctionDescription de la fonction :Sous l'autorité du Chef d'Equipe, vous intégrerez l'équipe de support applicatif comme Spécialiste en Support Applicatif. Vous serez responsable de résoudre les incidents des utilisateurs liés aux logiciels métiers et à l'infrastructure.Votre rôle sera de garantir une aide rapide et efficace aux...
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Spécialiste Support Applicatif
Il y a 5 mois
Bordeaux, France Dassault Aviation Temps pleinArchitecte du futur, Dassault Aviation est un groupe français qui conçoit et fabrique des avions militaires, des avions d'affaires et des systèmes spatiaux. Leader de l'avion de combat de nouvelle génération (NGF) dans le cadre du Système de combat aérien futur (SCAF) en coopération européenne. Concepteur et fabricant de l'avion de combat Rafale,...
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Technicien Support Applicatif F/H
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France maten Temps pleinPoste de Technicien Support ApplicatifVous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité pour monter en compétences sur un poste de technicien support applicatif ? Nous recherchons actuellement un profil pour rejoindre l'équipe de notre client, éditeur de logiciel en périphérie sud de Bordeaux.En tant que technicien support logiciel, vous serez...
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Chargé(E) Du Support Applicatif
Il y a 5 mois
Bordeaux, France La Sécu recrute Temps plein**Chargé(e) du support applicatif F/H**: - CDI - BORDEAUX - de 34 460 € à 39 000 € par an - NIVEAU IVA - Télétravail possible - NVHADD75876 **CNAF**: Vous souhaitez rejoindre une équipe expérimentée et mettre votre talent et votre énergie au service des Allocations Familiales, c'est ici ! Rejoignez-nous et venez soutenir l'activité de notre...
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Chargé(E) Du Support Applicatif
Il y a 6 mois
Bordeaux, France La Sécu recrute Temps plein**Chargé(e) du Support Applicatif F/H**: - CDI - Bordeaux - NIVEAU IVA - Télétravail possible - NVHADD85885 **CNAF**: Vous souhaitez rejoindre une équipe expérimentée et mettre votre talent et votre énergie au service des Allocations Familiales, c'est ici ! Rejoignez-nous et venez soutenir l'activité de notre Direction du Système d'Information...
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Chargé(E) Du Support Applicatif
Il y a 5 mois
Bordeaux, France CNAF Temps plein**Chargé(e) du Support Applicatif F/H**: - CDI - Bordeaux - NIVEAU IVA - Télétravail possible - NVHADD85885 **CNAF**: Vous souhaitez rejoindre une équipe expérimentée et mettre votre talent et votre énergie au service des Allocations Familiales, c'est ici ! Rejoignez-nous et venez soutenir l'activité de notre Direction du Système d'Information...
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Consultant Support Applicatif fonctionnel
Il y a 4 mois
Bordeaux, France Inetum Temps pleinDescription du posteDans le cadre d'un renfort pour notre équipe travaillant dans le domaine de la retraite, je recherche une personne ayant une expérience du support logiciel applicatif et idéalement un verni technique sur SQL.Voici les principales tâches qui vous seront confiées: - analyse des incidents applicatifs et suivi des tickets jusqu'à leur...
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Chargé de Support Applicatif
Il y a 6 mois
Bordeaux, France MESOLIA - SOÏKOS SERVICES Temps pleinEntreprise Sociale pour l'Habitat implantée sur le Grand Sud-Ouest et adossée au Groupe national ARCADE-VYV (172 000 logements sur l'ensemble du territoire national), MESOLIA / LE TOIT GIRONDIN est un bailleur social indépendant et privé de premier ordre, avec un patrimoine de près de 22 000 logements répartis sur la Gironde, la Dordogne et...
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Consultant Support Applicatif
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinNous recherchons un.e Consultant.e Support Applicatif pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez sous la responsabilité du Team Leader et jouerez un rôle clé dans l'optimisation de l'utilisation d'un logiciel dans l'écosystème de la Santé. Vos responsabilités :Répondre aux demandes des clients en offrant des conseils et en résolvant les...
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Alternant Support Applicatif
Il y a 6 mois
Bordeaux, France Normad1 Temps plein**A propos de NORMAD1** Située à Saint-Médard-en-Jalles (Nouvelle-Aquitaine), NORMAD1 est spécialisée dans la conception de logiciels de traitement de données et particulièrement dans l'adresse postale depuis 30 ans. Forte de cette expérience, elle accompagne et apporte à ses clients toute son expertise pour collecter, qualifier et valoriser...
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Hubvet Temps pleinMissionLa société Hubvet recherche un technicien support applicatif pour rejoindre son équipe de support client.Vous serez chargé de l'installation et de la configuration des solutions à distance, de l'accompagnement et de la formation des nouveaux clients, ainsi que de la gestion des tickets d'incidents.Compétences requisesUn fort relationnel...
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Chargé de Support et Suivi Applicatif
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CITECH Temps pleinMission Nous recherchons un(e) Chargé de Support et Suivi Applicatif (H/F) pour rejoindre notre équipe à CITECH. Votre mission consiste à prendre en charge le suivi des résultats du plan batch, à remettre en service les traitements incidentés du jour, à prendre en charge les demandes de travaux, à instruire les anomalies, à réaliser les...
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Consultant Support Applicatif
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinNous recherchons un.e Consultant.e Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de techniciens expérimentés. Vous serez sous la responsabilité d'un Team Leader et jouerez un rôle clé dans l'optimisation de l'utilisation d'un logiciel dans l'écosystème de la Santé. Les responsabilités de ce poste sont : Répondre aux demandes des clients en...
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Technicien Support Applicatif F/H
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France maten Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un technicien support logiciel pour rejoindre notre équipe à Bordeaux. En tant que spécialiste support logiciel, vous serez en charge de :Assurer le support technique aux utilisateurs pour les applications internes et externesDiagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrésParticiper à la mise en...
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Consultant Support Applicatif
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinNous recherchons un.e Consultant.e Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés par l'informatique. Vous serez chargé.e de fournir un excellent service client en résolvant les problèmes techniques et en améliorant l'expérience utilisateur.Vos responsabilités :Répondre aux demandes des clients en offrant des conseils et...
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Expert en Support Applicatif pour la Transformation Digitale
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps pleinMissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
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Support Applicatif N2
Il y a 5 mois
Bordeaux, France Satelia Temps pleinEn tant que **Support Applicatif,** sous la responsabilité de l'Engineering Manager, tu participes au maintien du produit Satelia au sein de l’équipe Tech dans un environnement Agile. **Pour cela, tes missions principales seront**: - Réception des tickets provenant du customer et dispatch entre anomalies et demandes d’amélioration, ou rappel à la...
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Technicien support applicatif
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinPrésentation du posteExperis France recherche un technicien en informatique pour rejoindre son équipe de support applicatif. Le candidat idéal sera un expert en résolution de problèmes informatiques, capable de traiter les incidents et les dysfonctionnements des systèmes et des logiciels métiers.Compétences requisesConnaissances en réseaux (TCP/IP,...
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Technicien Help Desk N1
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support applicatif. Vous serez chargé de garantir la disponibilité et la qualité des applications que nous proposons à nos clients.ResponsabilitésAssurer le support applicatif de niveau 1, y compris la résolution d'incidents, la mise à jour des...