Stage - Chargé de Relation Client (H/F)

Il y a 2 mois


Paris, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

Maison Options Paris - 75, Stage

Les missions du poste

Qui sommes-nous ?

Pops Location est une entreprise en très forte croissance dans le secteur de l'événementielet de l'e-commerce. En tant que Chargé(e) de relation client, tu travailles avec la responsable de la marque Pops dans l'exécution de la stratégie de développement commercial au niveau national.
Description du poste : Tes missions seront les suivantes:

- Au coeur de la relation client, tu accompagnes au quotidien nos clients en assurant la prise en charge de leurs demandes pour leur apporter une réponse rapide, précise et claire. Tu es à l'aise avec les outils digitaux : tu guides le client dans leur utilisation du site Pops Location et tu assures la gestion des avis clients. Tu remontes les besoins et améliorations à apporter aux différentes équipes afin deconstruire un parcours client digital toujours plus fluide et agréable. Tu mets en place des comptes rendus hebdomadaires du nombre et types dedemandes traitées. Tu mets tout en oeuvre pour atteindre un taux de satisfactionclient élevé. Tu es force de proposition sur l'organisation et les outils du service client Pops. Tu es porteur(se) des valeurs de Pops Location auprès de sa clientèle et tu t'assures que notre vision est correctement représentée à travers le développement en région.Pops Location évolue très vite et encourage les prises d'initiatives : tu seras aussi amené(e) à prendre part à d'autres projets annexes

Le profil recherché

Nous recherchons:
Une personne extrêmement motivée (ayant la capacité d'apprendre vite dans un environnement évoluant constamment), autonome etorientée vers l'action.De formation supérieure Bac +4/5 en école de commerce ou université, tu recherches un stage de 6 mois à partir de Janvier 2024.Première expérience dans le secteur de l'événementiel souhaité.Reconnu pour tes qualités relationnelles, tu as le goût du challenge et un sens aiguisé de la relation client.Pro-actif, tu apportes de nouvelles idées pour faire bouger les lignes.
Stage de 6 mois basé dans le 16ème arrondissement de Paris.

Bienvenue chez Maison Options

Fondée en 1981, la Maison Options est spécialisée dans la location de matériel événementiel et dans la décoration éphémère.

Notre esprit familial se traduit par une forte solidarité entre nos collaborateurs, nous travaillons en toute bienveillance.

Nos managers sont proches de leurs équipes et mettent tout en oeuvre pour que chacun s'épanouisse professionnellement.

L'engagement de nos collaborateurs se ressent auprès de nos clients qui sont de plus en plus nombreux à nous faire confiance.

Nos valeurs : l'Exigence, le Respect et l'Engagement sont les piliers de notre Maison.


  • Chargé de Recrutement

    il y a 3 semaines


    Paris, France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Recrutement et développement RH (stage) H/FEn 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital.Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale...


  • Paris 3e, France OFFICE DU TOURISME ET DES CONGRES Temps plein

    I - OBJECTIF DU POSTE Gère l’accompagnement et la vente de billetterie, la prospection de nouveaux clients et contribue au développement de l’activité commerciale B2B. II - MISSIONS DU POSTE Relation client et Service Après-Vente - Vente de produits commerciaux et informations touristiques sur Paris/Grand Paris auprès d’une clientèle...


  • Paris, France Options Décoration Temps plein

    **Mission**: **Qui sommes-nous ?** Pops Location est une entreprise en très forte croissance dans le secteur de l’événementielet de l’e-commerce. En tant que Chargé(e) de relation client, tu travailles avec la responsable de la marque Pops dans l’exécution de la stratégie de développement commercial au niveau national. **Description du...


  • Paris, France Pokawa Temps plein

    Ami(e) d’Hawaï et d’ailleurs Pokawa, ça veut dire quelque chose en Hawaïen ?Non, pas vraiment. C’est simplement la contraction de POKE et HAWAÏ. Et paf ! POKAWA! Malin non ? Mais comment ont-ils eu cette idée ?C’est durant leur tour du monde en binôme, que Sam & Max ont découvert le poké, plat traditionnel Hawaïen. De retour en France, ils...

  • Stage Relation Client

    il y a 1 mois


    Paris 16e, France Faistesvacances Temps plein

    **Description du poste** **La société** Nous sommes le plus grand centre d’activités estival de France. Nous proposons des vacances sous forme de stages, dans pratiquement toutes les disciplines culturelles ou artistiques, pour tout niveau et tout âge. Nous accueillons aujourd’hui 2000 stagiaires pendant les vacances de juillet-août avec 300...


  • Paris 10e, France Ezus Temps plein

    **À propos de Ezus** Ezusest un logiciel qui aide les organisateurs de voyages à vendre plus efficacement en leur permettant de construire rapidement des événements sur mesure. Notre ambition est de **devenir la meilleure solution pour vendre du Voyage de Loisirs & d'Affaires, et ce partout dans le monde.** **Le poste** Le challenge, si tu l'acceptes...


  • Paris 13e, France HOLY OWLY Temps plein

    Startup incubée à Station F, nous avons misé sur les capacités d’apprentissage des enfants en leur proposant un contenu ludique et éducatif. De nouvelles langues seront bientôt disponibles (le français langue étrangère et le chinois) et nous sommes en pleine expansion internationale ! Rejoindre l’équipe Holy Owly, c’est...


  • Paris 16e, France Faistesvacances Temps plein

    **Description du poste** **La société** Nous sommes le plus grand centre d’activités estival de France. Nous proposons des vacances sous forme de stages, dans pratiquement toutes les disciplines culturelles ou artistiques, pour tout niveau et tout âge. Nous accueillons aujourd’hui 2000 stagiaires pendant les vacances de juillet-août avec 300...


  • Paris 2e, France TERRES D'AVENTURE Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** Osez l'aventure et transformez votre passion en carrière ! Depuis plus de 45 ans, nous explorons le monde avec une curiosité insatiable et une passion intacte pour organiser des voyages inoubliables ! Spécialiste de la randonnée, du trekking et du voyage à vélo, **Terres d’aventure est le numéro 1 du voyage...


  • Paris 16e, France Faistesvacances Temps plein

    **Description du poste** **La société** Nous sommes le plus grand centre d’activités estival de France. Nous proposons des vacances sous forme de stages, dans pratiquement toutes les disciplines culturelles ou artistiques, pour tout niveau et tout âge. Nous accueillons aujourd’hui 2000 stagiaires pendant les vacances de juillet-août avec 300...


  • Paris, France BPCE Compagnie Europeenne de Garanties et Cautions Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Rejoignez une entreprise au cœur des activités du groupe BPCE, de ses évolutions et de de son développement. Organe central du Groupe, BPCE SA assure la coordination, la cohérence et les synergies entre les différentes marques pour porter les ambitions du Projet du Groupe BPCE 2024. Les missions confiées à nos...

  • Stage de Césure

    il y a 1 mois


    Paris, France YUPULSE Temps plein

    Au sein de la Direction Marketing et rattaché(e) à la Responsable des Relations Partenaires, vos principales missions sont: **Gestion administrative et relationnelle 60%** - Intégration des données dans le système d’informations, - Gestion du portefeuille partenaires - Mise à jour et suivi des fichiers de prospection **Développement commercial...


  • Paris 6e, France BALIBARIS Temps plein

    Créée en 2010, Balibaris, positionnée dans le segment luxe accessible, propose une approche élégante et moderne de la mode Homme. Elle revisite le vestiaire masculin avec des matières nobles et une grande qualité de façon. Les collections s'affirment de saison en saison, et fédèrent autour d'un "style de vie Balibaris". La société connait une...

  • Stage - Relation Client

    il y a 1 mois


    Paris 12e, France Ideel Temps plein

    Tout le monde, et encore plus aujourd’hui, rêverait d’avoir un conseiller de poche qui s’occupe de gérer et optimiser tous ses contrats de téléphonie, internet, assurance, énergie etc. Au-delà de notre plateforme (web et mobile) que nous rendons les plus faciles possibles à utiliser, nos utilisateurs ont besoin d'être accompagnés dans la...

  • Stage Césure

    il y a 1 mois


    Paris 1er, France Menway Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chargé de Relations Clientèle BtoB (H/F), pour un stage de 6 mois à compter de juillet 2023. Au sein de la Direction Marketing et rattaché(e) à la Responsable des Relations Partenaires, vos principales missions sont: Gestion administrative et relationnelle 60% - Intégration des données dans...


  • Paris 10e, France Simundia Temps plein

    **À propos**: Simundia, c’est une équipe de plus de 50 talents, ultra motivés et engagés autour d’une mission qui nous fait vibrer : permettre à chacun de transformer ses aspirations en actions ! Notre solution ? Le coaching situationnel, une expérience de coaching digital à la fois flexible, concret et efficace. Comment ça marche ? C’est...

  • Stage Customer Care

    il y a 1 mois


    Paris, France Matera Temps plein

    Matera réinvente notre rapport au logement, en accompagnant au quotidien les copropriétaires pour mieux gérer leurs copropriétés et leurs locations Matera a fait le choix de redonner le pouvoir aux personnes les mieux placées pour gérer leurs biens **:eux-mêmes**. Pour cela, nous proposons deux solutions: - **Un outil pour que les copropriétaires...


  • Paris, France Assistance Publique Hôpitaux de Paris Temps plein

    **Date de début de diffusion **:02/08/2023 **Date de parution **:02/08/2023 **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Stage Chargé des relations sociales F/H **Métier**: Ressources Humaines - Chargé des relations sociales **Type d'emploi**: Stage **Quotité de temps de travail**: Temps plein **Horaires de travail**: Travail en 7h30 sur une...


  • Paris 8e, France Matera Temps plein

    Notre but : redonner le pouvoir aux copropriétaires et de les accompagner dans la gestion de leurs biens et locations. Pour cela, nous proposons deux solutions (en SaaS): **Un **outil** **pour que les copropriétaires gèrent eux-mêmes leur immeuble en toute autonomie**, en s’organisant en syndic coopératif (automatisation de toutes les tâches...


  • Paris 2e, France Bynativ Temps plein

    Bynativ propose une expérience inédite en immersion totale à ses voyageurs, sur une soixantaine de destinations dans le monde, en les mettant en relation directe avec des conseillers locaux, pour concevoir leur voyage sur-mesure. Au sein de l’équipe Relation client & Qualité, votre rôle consiste à **sublimer l’expérience de voyage de nos...