Coordinateur Transport Et Information Voyageurs
il y a 1 mois
**Description de l'employeur**
SNCF est l'un des premiers groupes mondiaux de mobilité et de logistique, avec une présence dans 120 pays, 41 milliards d'euros de chiffres d'affaires et plus de 270 000 collaborateurs.
Chaque jour, 5 millions de personnes voyagent à bord de nos 15 000 trains à travers la France.
La Ligne B, seconde ligne d'Europe, empruntée quotidiennement par près d'un million de voyageurs, est au coeur des projets de transport de demain. Vous souhaitez participer à ce défi : venez rejoindre les équipes SNCF du RER B
Labellisé « Top Employer 2024 », SNCF favorise l'intégration de ses collaborateurs, prône la diversité et les accompagne dans leur évolution de carrière.
En tant que Coordinateur Information Information Voyageurs, vous exercez vos activités au sein du centre opérationnel de la Ligne B, vous êtes l'interface entre le Superviseur du plan de Transport et les contributeurs de l'information voyageurs.
Le CTIV est un acteur majeur en opérationnel du réseau d'information et de prise en charge de la ligne B. Il doit être capable de gérer des priorités dans la complexité et gérer son stress.
**Description du poste**
Situé au COT (centre opérationnel de la ligne B) vous travaillez en coordination avec les Superviseurs du plan de transport (GTI), les GIPV (Gestionnaire de l'information voyageurs), les RLIV (responsable information voyageurs), les agents de la RATP et les équipes en gares.
Le CTIV assure ses missions sous la responsabilité du Manager PCIV du COT B.
Il doit être en mesure d'assurer en totalité la fonction du gestionnaire de l'information voyageurs en cas d'impératif production ou d'absences de ce dernier.
Les missions du CTIV sont les suivantes:
- Est interface entre le GTI et les contributeurs de l'information voyageurs
- Alimente les outils internes en cas de situations perturbées, impact, criticité, modification du plan de transport
- Assure la coordination de l'information au sein du centre opérationnel avec les agents de la RATP
- Alerte le GTI en cas de prise en charge non conforme
- Déclenche les bus de substitution auprès du GIPV et suit la prise en charge
- Dirige et appuie voir remplace le GIPV
**Profil recherché**
Vous devez être titulaire d'un bac +2 minimum
Vous êtes:
- Rigoureux
- Posséder une aptitude au relationnel et au travail en réseau
- Autonome
- Esprit d'initiative et proactivité
- Aptitudes à prendre des décisions et anticiper
- Bonne organisation
**Rétribution et avantages**
La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, le comité d'entreprise...
Au cours de votre carrière, vous pouvez bénéficier d'évolutions salariales.
En complément du salaire, l'entreprise propose des dispositifs d'épargne pour les salariés (compte épargne temps, plan d'épargne groupe) et prend en charge leur protection sociale complémentaire (mutuelle et prévoyance, financées à 60% par SNCF).
**Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Opérateur ou Opératrice Information Voyageurs
Il y a 2 mois
Paris, France SNCF Voyageurs Temps plein**Description de l'employeur** SNCF Gares & Connexions réinvente l'expérience en gare tout en assurant un service quotidien de qualité. Plus de 4 900 collaborateurs, présents sur l'ensemble du territoire, mettent leur talent et leur savoir-faire au service des gares de demain. Ils contribuent à repenser l'avenir des gares et à les insérer au coeur des...
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Opérateur ou Opératrice Information Voyageurs
Il y a 7 mois
Paris, France SNCF Voyageurs Temps plein**Description de l'employeur** SNCF Gares & Connexions réinvente l'expérience en gare tout en assurant un service quotidien de qualité. Plus de 4 900 collaborateurs, présents sur l’ensemble du territoire, mettent leur talent et leur savoir-faire au service des gares de demain. Ils contribuent à repenser l’avenir des gares et à les insérer au cœur...
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Coordinateur Prise en Charge Informations Voyageurs
Il y a 7 mois
Paris, France SNCF Temps pleinAu sein de SNCF Voyageurs, Transilien en Île-de-France transporte 3,2 millions de voyageurs quotidiens. Il constitue un cas unique au monde de service en zone dense assurant des trafics massifs et diversifiés sur une infrastructure hétérogène. La ligne D du RER d'Île-de-France, plus souvent simplement nommée RER D, est une ligne du réseau express...
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Paris, France AGENCE CADRES Temps pleinSuperviseur de plan de transport, appelé en interne Gestionnaire du plan de transport et de l'information voyageurs (GTI), vous êtes chef opérationnel de la ligne. Vous êtes responsable de la mise en application du plan de transport contractualisé entre la SNCF et Île-de-France Mobilité. Vous possédez à ce titre une très grande liberté...
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Paris, France TWININ Temps pleinSuperviseur de plan de transport, appelé en interne Gestionnaire du plan de transport et de l'information voyageurs (GTI), vous êtes chef opérationnel de la ligne. Vous êtes responsable de la mise en application du plan de transport contractualisé entre la SNCF et Île-de-France Mobilité. Vous possédez à ce titre une très grande liberté...
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Chargé de Projet Design de L'information Voyageurs
Il y a 6 mois
Paris, France Ile de France Mobilités Temps pleinQui sommes-nous ? Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France. Notre objectif : construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l’Île-de-France Comment : en mettant notre expertise et notre savoir-faire au service de l'organisation, du pilotage et du développement de la mobilité sur le territoire...
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Coordinateur Prise en Charge Et Information
Il y a 6 mois
Paris 12e, France SNCF Temps pleinCoordinateur prise en charge information voyageurs - Assistant gestionnaire plan de transport et informations -- - **INTITULE DU POSTE**: Coordinateur prise en charge information voyageur assistant gestionnaire du plan de transport et informations Ligne D et R. **DIRECTION**: TRANSILIEN - Direction opérationnelle des Lignes D et R. **LOCALISATION **:75012...
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Chargé de Projet Information Voyageurs Et Mise en
Il y a 6 mois
Paris, France Ile de France Mobilités Temps pleinQui sommes-nous ? Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France. Notre objectif : construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l’Île-de-France Comment : en mettant notre expertise et notre savoir-faire au service de l'organisation, du pilotage et du développement de la mobilité sur le territoire...
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Chargé D'exploitation Transport de Voyageurs
Il y a 6 mois
Paris, France EFF - Kisio Services et Consulting Temps plein**Chargé d'exploitation transport de voyageurs F/H**: Exploitation **Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.** KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services...
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Chargé Information Voyageurs
Il y a 2 mois
Paris 12e, France Trenitalia France Temps plein**Chargé.e d’information voyageurs - CDD 4 mois** Filiale du groupe Ferrovie dello Stato Italiane fondé en 1905 et exploitant du réseau ferroviaire national italien, TRENITALIA France est le premier opérateur alternatif sur le segment « voyageurs » en France. Ainsi, depuis leur lancement historique le 18 décembre 2021 rendu possible par...
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Chargé Information Voyageurs
il y a 3 semaines
Paris 12e, France Trenitalia France Temps plein**Chargé.e d’information voyageurs - CDD 4 mois** Filiale du groupe Ferrovie dello Stato Italiane fondé en 1905 et exploitant du réseau ferroviaire national italien, TRENITALIA France est le premier opérateur alternatif sur le segment « voyageurs » en France. Ainsi, depuis leur lancement historique le 18 décembre 2021 rendu possible par...
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Responsable Projets Information Voyageur
Il y a 6 mois
Paris, France OUI.sncf Temps plein**SNCF Connect & Tech, filiale privée de SNCF Voyageurs, est le leader du e-commerce français et implémente les solutions digitales clients dans le secteur des mobilités.** **En s’appuyant sur l’expertise de plus de 1200 collaborateurs basés à Lille, Nantes et Paris, SNCF Connect & Tech accompagne le groupe SNCF dans les projets de digitalisation....
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Chargé Information Voyageurs
Il y a 7 mois
Paris 12e, France Trenitalia France Temps plein**Chargé.e d’information voyageurs - CDD 6 mois** Filiale du groupe Ferrovie dello Stato Italiane fondé en 1905 et exploitant du réseau ferroviaire national italien, TRENITALIA France est le premier opérateur alternatif sur le segment « voyageurs » en France. Ainsi, depuis leur lancement historique le 18 décembre 2021 rendu possible par...
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Chargé de Projet Information Voyageur Et Relation
Il y a 7 mois
Paris, France Ile de France Mobilités Temps pleinL’environnement **Qui sommes-nous ?** Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France. **Notre objectif**: construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l’Île-de-France **Comment **:en mettant notre expertise et notre savoir-faire au service de l'organisation, du pilotage et du développement de la...
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Cdd - Operateur Information Voyageurs (Oiv)
Il y a 6 mois
Paris, France SNCF Temps pleinRejoignez un environnement stimulant et des équipes passionnées qui mettent leur talent et leur savoir-faire au service des gares de demain. Plus de 3895 collaborateurs, présents sur l’ensemble du territoire, contribuent en effet à repenser l’avenir des gares et à les intégrer au cœur des projets urbains. La force de SNCF Gares & Connexions,...
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Responsable Local de L'information Voyageurs
Il y a 7 mois
Paris, France SNCF Temps pleinChaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains). Transilien exploite pour...
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Cdd - Operateur Information Voyageurs (Oiv)
Il y a 6 mois
Paris, France SNCF Temps pleinRejoignez un environnement stimulant et des équipes passionnées qui mettent leur talent et leur savoir-faire au service des gares de demain. Plus de 3895 collaborateurs, présents sur l’ensemble du territoire, contribuent en effet à repenser l’avenir des gares et à les intégrer au cœur des projets urbains. La force de SNCF Gares & Connexions,...
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Cdd - Opérateur Information Voyageurs Gare de
Il y a 6 mois
Paris, France SNCF Temps pleinRejoignez un environnement stimulant et des équipes passionnées qui mettent leur talent et leur savoir-faire au service des gares de demain. Plus de 3895 collaborateurs, présents sur l’ensemble du territoire, contribuent en effet à repenser l’avenir des gares et à les intégrer au cœur des projets urbains. La force de SNCF Gares & Connexions,...
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Conducteur ou Conductrice de train
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France SNCF VOYAGEURS - Transilien lignes HB&K Temps pleinPrésentationL'entreprise SNCF VOYAGEURS - Transilien lignes HB&K offre un service complet et innovant à plus de 3 millions de voyageurs quotidiens dans 381 gares d'Ile-de-France. Notre équipe est à la recherche d'un Technicien ou technicienne pour le Technicentre de la commune de Villetaneuse.Vos missionsNous vous dispensons une formation d'un an (ou 6...
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Alternant Chargé de communication
Il y a 7 mois
Paris, France RATP EPIC Temps pleinLe chargé de communication participe à la conception et la mise en œuvre de la stratégie de communication du RER. Il facilite la connaissance des enjeux et des projets du département. En interne, il accompagne le changement porté par les managers et donne du sens aux évolutions du RER. En externe, il participe à la valorisation du mode RER et des...
