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Charge Assistance Utilisateur

Il y a 2 mois


SaintDenis, France R.A.S Intérim Temps plein

Vous recherchez un emploi ? Notre job est de vous en trouver un R.A.S Intérim, c’est un réseau d’agences d’emploi de plus de « 160 agences », qui propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI.

L’agence R.A.S. Intérim Garibaldi, recherche un(e) **Gestionnaire de l’utilisation H/F.**

Poste basé à **SAINT DENIS**

**Description Du Poste**:

- ** Gérer l’utilisation des agents dans le respect des procédures, des dispositions statutaires et des délais**:

- Assurer les activités générées par la gestion des agents de l’Etablissement, telles que les absences de toutes natures (maladie, AT, congés, disponibilité), les modifications de temps ou de régime de travail (TP / TPT / CPA / Cessation ), les utilisations spécifiques (Heures supplémentaires, déplacement, travail de nuit )
- Etudier les droits des agents, vérifier la cohérence des renseignements fournis, déterminer et calculer les impacts (solde / compteurs /)
- S’assurer du respect des dispositions réglementaires dans les domaines de la Gestion administrative et de la gestion de l’utilisation (réglementation du travail / rémunération /) et alerter le responsable de la gestion de l’utilisation (RGU) et/ou assimilé en cas d’écart constat
- ** Réaliser les opérations de préparation et de réalisation de la solde**:

- Editer les requêtes nécessaires à la réalisation de la solde
- Consulter les journées de service pour vérification et codification (grèves, utilisation spécifiques (travail de nuit, maladies )
- Saisir les indemnités, les retenues et/ou régularisations
- Suivre les arrêts prolongés et émettre les alertes et actions définies en cas de passage à demi-solde voire solde à O
- Saisies des différents redressements et retenues
- Réaliser le calcul et le décompte de grèves
- Calculer et saisir les demandes d’utilisation spécifique (Evènement variable de solde - EVS)
- Vérifier quotidiennement les anomalies OPTIMUM (bloquantes pour traitement de la solde) pour traitement et correction
- ** Réaliser l’interface avec l’agence Paie et Famille (APF)**:

- Effectuer les contrôles et les relances nécessaires pour le bon suivi des dossiers agents
- ** Participer à l’amélioration continue du service et de l’équipe**:

- Contribuer conformément aux consignes du RGU aux actions de contrôle interne (KN1 / KN2)
- Proposer toutes actions d’évolution et de simplification des règles de gestion et de la méthodologie du service
- Participer à la production et amélioration des éléments de communication à destination des agents et/ou managers

**Horaire**: du lundi au vendredi de 9h à 17h

**Durée**:dès que possible et pour 18 mois

**Formation**: BAC +2 Administratif

**Expérience requise : vous justifiez de minimum 2 ans d’expériences en Administration du Personnel et ou Paie.**

**Profil**:

- Connaissance des textes réglementaires RH (consignes régionales, référentiels d’établissement) et leurs impacts sur la situation individuelle et financière des agents
- Savoir appliquer les procédures et les barèmes/taux en tenant compte de leurs incidences
- Savoir utiliser les fonctions avancées d’EXCEL (RechercheV et Tableaux croisés dynamiques) ou avoir de l’appétence pour développer ses compétences sur ce logiciel
- Goût pour les chiffres
- Fiabilité, rigueur et méthode dans la manipulation des données
- Posséder des capacités d’accueil, d’écoute et de communication
- Apprécier le degré de priorité des tâches
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Se rendre disponible, instaurer une relation de confiance, s’adapter à ses différents interlocuteurs
- Respecter la confidentialité des dossiers qui lui sont confiés (obligation de réserve)
- Capacités d’adaptation (aux interlocuteurs et aux situations)
- Dynamique, force de proposition et volonté de contribuer à l’amélioration du service
- Sens du travail en équipe

**Rémunération Et Avantages**:

- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d’intégration rapide, de formation et d’évolution,
- Bénéficier d’aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde d’enfant, déplacement )
- Les + R.A.S (accès après avoir effectué 910 heures sur les 12 derniers mois au sein d’une ou plusieurs agences du réseau R.A.S Intérim)
- Poste accessible aux personnes en situation de handicap._

Cette mission

**À propos de l'agence Garibaldi**:

- Téléphone : 04 81 65 17 66
- Ouvert au public du lundi au vendredi de 08:30 à 12:00 _
- et de 14:00 à 17:50 et 24h/24 par téléphone._
- Visiter le site internet.


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