Chargé de Fonction Support
Il y a 5 mois
Poste en CDI à pourvoir dès que possible au Siège du Groupe Adéquat
Au sein de l'équipe Hotline, votre mission consiste à répondre aux demandes et aux problématiques des agences sur tout le territoire.
Vos missions seront les suivantes:
- Assurer le support fonctionnel des applicatifs métiers interne auprès de notre réseau.
- Gérer les flux mutuelle intérimaires
- Élaborer des statistiques pour les clients, le réseau et les différents services.
- Participer à l'élaboration des process.
- Organiser et animer des présentations au réseau d'agences sur les outils de gestion.
- Gérer l'adhésion de nos agences à la Mutuelle et gérer les problématiques de nos TT
- Gérer les commandes de Tickets Restaurants pour l'ensemble de nos intérimaires
- Gérer et corriger les flux DSN pour les déclarations sociales de l'ensemble nos intérimaires.
- Alerter dans les plus brefs délais sa hiérarchie de toute anomalie observée dans les pratiques des utilisateurs et de tout comportement en marge de la réglementation ou des process en place.
Cette liste est non exhaustive et susceptible d'évoluer en fonction des besoins de l'entreprise.
Pour réussir vos missions, vous pouvez compter sur:
- Des outils innovant sur lesquels vous serez formé(e) ;
- L'expertise des services supports du siège ;
- Vos collègues sympathiques et engagés en agence comme en région.
Pourquoi vous allez aimer nous rejoindre ?
- Un CDI dans un secteur qui ne connait pas la crise.
- Des tickets restaurant, une prime transport, une mutuelle prise en charge à 100% pour vous et votre famille.
- Pour mieux concilier votre vie pro/vie perso, Adéquat expérimente actuellement 5 jours de congés supplémentaires/an en plus des congés légaux
- Une formation aux outils et au métier pour bien vous intégrer.
- Un environnement de travail motivant au sein d'un service du Siège.
Votre profil:
- De nature dynamique, vous êtes à l'aise au téléphone et vous savez travailler en équipe
- Vous saurez filtrer les demandes, orienter et renseigner les interlocuteurs avec amabilité et courtoisie.
- Vous êtes méthodique en respectez les procédures.
- Capacité à faire face aux situations de stress et d'urgences inhérentes à l'activité.
- Etre à l'aise avec l'informatique est nécessaire pour le poste
Débutants acceptés.
Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 2 ans
Adéquat, Simplement pour vous
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Chargé support fonctionnel
il y a 2 semaines
Lyon, France Fed IT Temps pleinVous avez déjà travaillé au support fonctionnel chez un éditeur de logiciels? Continuez donc votre lecture! Dans le cadre d'une création de poste : nous recherchons un(e) Chargé(e) de support fonctionnel Client final : éditeur de logiciel spécialisé dans la gestion et l'analyse de données de santé.Votre rôle : Accompagner les utilisateurs dans...
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Chargé support fonctionnel
il y a 2 semaines
Lyon, France Fed Group Temps pleinVous avez déjà travaillé au support fonctionnel chez un éditeur de logiciels? Continuez donc votre lecture! Dans le cadre d'une création de poste : nous recherchons un(e) Chargé(e) de support fonctionnel Client final : éditeur de logiciel spécialisé dans la gestion et l'analyse de données de santé. Client final : éditeur de logiciel...
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Chargé(e) de Support Fonctionnel Informatique
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AK Recrutement Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Chargé(e) de Support Fonctionnel Informatique pour rejoindre notre équipe à AK Recrutement. Vous serez responsable de la centralisation, de la résolution et du suivi des demandes fonctionnelles et métiers de niveau 1 et 2. Vous travaillerez également en étroite collaboration avec l'équipe d'accompagnement...
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Charg de support fonctionnel HF
il y a 3 semaines
Lyon, France DigiTold Temps pleinRejoignez un acteur majeur du codage m dical de la recherche clinique et de la qualit des soins ! Notre mission : aider les professionnels de sant mieux soigner les patients. Pour cela nous avons besoin de votre talent !En tant que Charg (e) de Support Fonctionnel vous serez un pilier essentiel de notre Direction des Op rations travaillant en ...
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Support Fonctionnel ERP
Il y a 6 mois
Lyon, France Serlink Temps pleinSERLINK, DSI du groupe SERFIM, recherche un(e) Support fonctionnel ERP pour rejoindre une équipe applicative dynamique. En tant que Support fonctionnel ERP, vous serez en charge d’accompagner les équipes métiers pour la mise en place et le suivi de notre ERP (Sage X3 + iBat) et vous aurez comme mission principale de vous assurer du bon déroulement...
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Chargé de support fonctionnel H/F
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DigiTold Temps pleinRejoignez notre équipe de professionnels de la santéNous sommes à la recherche d'un Chargé de support fonctionnel pour rejoindre notre équipe de professionnels de la santé. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir une assistance exceptionnelle à nos clients, en résolvant leurs problèmes et en anticipant leurs...
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Chargé(E) de Support Fonctionnel
Il y a 2 mois
Lyon 3e, France NOBLead Temps plein**Salaire : 31 - 35 k€ brut/an (dont 1 k€ de variable)** **Lieu : Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France** **Type de contrat : CDI** Vous avez une expérience dans le secteur de la santé et un intérêt marqué pour les logiciels complexes ? Rejoignez notre équipe en tant que **Chargé(e) de Support Fonctionnel** et contribuez à l’accompagnement des...
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Chargé de support fonctionnel H/F
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DigiTold Temps pleinRejoignez notre équipe de DigiToldNous sommes à la recherche d'un Chargé de support fonctionnel H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir une assistance technique de haute qualité à nos clients dans le domaine de la santé.Missions et responsabilitésGérer les sollicitations de...
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Charge de Support Technique
Il y a 6 mois
Lyon, France Menway Emploi Valence Support Temps pleinVotre mission : Chargé de support technique H/F A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Assurer le support technique de second niveau en répondant aux diverses questions des membres du groupe - Analyser les changements de conception et des processus d'assemblage et de fabrication - Analyser les besoins en outils spéciaux...
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Chargée de Support Fonctionnel
il y a 3 semaines
Lyon, France Recrute Talents Temps pleinVous avez à cœur de faire évoluer le monde de la santé et de mettre vos compétences au service des professionnels hospitaliers ? Rejoignez une entreprise innovante qui place le bien-être de ses collaborateurs et la satisfaction de ses clients au centre de ses priorités ! Forte de plus de 25 ans d’innovation, elle est aujourd’hui une référence...
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Chargé de support fonctionnel H/F
Il y a 2 mois
Lyon, France DigiTold Temps pleinRejoignez un acteur majeur du codage médical, de la recherche clinique et de la qualité des soins ! Notre mission : aider les professionnels de santé à mieux soigner les patients. Pour cela, nous avons besoin de votre talent !En tant que Chargé(e) de Support Fonctionnel, vous serez un pilier essentiel de notre Direction des Opérations, travaillant en...
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Chargé de support fonctionnel H/F
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DigiTold Temps pleinMissionsEn tant que Chargé de support fonctionnel, vous serez un pilier essentiel de notre Direction des Opérations, travaillant en étroite collaboration avec l'équipe d'accompagnement. Votre rôle ? Être l'expert(e) incontournable pour nos clients, résolvant leurs problèmes et anticipant leurs besoins.Vos missions passionnantes :Gérer...
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Assistant(E) Support Client
Il y a 5 mois
Lyon 2e, France Support Héros Temps plein**Alors, toi aussi, deviens un(e) Support-Héros !** Tous les profils sont les bienvenus si vous vous reconnaissez dans notre description. 1) Consultez l'offre d'emploi. 3) Échange avec l'un de nos collaborateurs Support-Héros en visio. 4) Si ça matche - Échange physique dans notre agence lyonnaise. **Notre activité** Support Héros offre à ses...
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Chargé(E) de Recrutement, Fonctions Supports
Il y a 6 mois
Lyon 9e, France Karpos Temps pleinRattaché(e) au pôle recrutement, vous rejoignez une équipe de 5 chargées de recrutement, travaillant en lien avec les consultants du cabinet. En parallèle d'une formation à nos outils et process, vous prenez progressivement en charge un portefeuille de postes et assurez la relation quotidienne avec vos clients. Vous êtes amené(e) à recruter des...
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Chargé de support fonctionnel H/F
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DigiTold Temps pleinJob DescriptionRejoignez DigiTold, un acteur majeur du codage médical, de la recherche clinique et de la qualité des soins. Notre mission : aider les professionnels de santé à mieux soigner les patients. Pour cela, nous avons besoin de votre talent.En tant que Chargé(e) de Support Fonctionnel, vous serez un pilier essentiel de notre Direction des...
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Chargé de support fonctionnel H/F
Il y a 2 mois
Lyon, France DigiTold Temps pleinJob DescriptionRejoignez un acteur majeur du codage médical, de la recherche clinique et de la qualité des soins ! Notre mission : aider les professionnels de santé à mieux soigner les patients. Pour cela, nous avons besoin de votre talent !En tant que Chargé(e) de Support Fonctionnel, vous serez un pilier essentiel de notre Direction des Opérations,...
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Chargé(e) de Support Fonctionnel
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AK Recrutement Temps pleinEntrepriseAK Recrutement est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de l'informatique en région Auvergne-Rhône-Alpes.Nous couvrons les profils ingénieurs, commerciaux et managers/dirigeants.Notre expérience professionnelle dans le secteur de l'IT nous positionne comme une véritable passerelle entre les candidats et les entreprises.Cela...
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Chargé(E) de Support Fonctionnel
il y a 1 mois
Lyon 3e, France Skill Sourcer Temps pleinSkill Sourcer, cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions supports recherche pour son client un Chargé(e) de support fonctionnel H/F en CDI à Lyon (3) Vous aurez pour missions: Réaliser l’assistance auprès des utilisateurs sur les aspects fonctionnels et de paramétrage: Recueillir les demandes par téléphone, intercom ou mail. Réaliser...
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Chargé(E) de Support Fonctionnel
il y a 4 semaines
Lyon, France ADHEN RH Temps pleinADHEN RH, cabinet de recrutement, recrute un **Chargé(e) de support fonctionnel H/F **pour **un acteur majeur du codage médical et de la recherche clinique** à** Lyon** **Description du poste**: **Activités principales**: - Réaliser l’assistance auprès des utilisateurs sur les aspects fonctionnels et de paramétrage: Recueillir les demandes par...
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Chargé(E) de Communication en Alternance
Il y a 6 mois
Lyon 2e, France Support Héros Temps pleinNous recherchons un(e) alternant(e) en communication afin de nous accompagner sur les missions suivantes: **Stratégie de communication**: - Storyteling Support-Héros (vision client) - Alimentation du blog - Amélioration du SEO - Campagne de référencement payante - Elaboration, planification et publications de posts sur les réseaux sociaux - Mise en...