Pilote de Contrat

il y a 3 semaines

Miribel, France Pahntos Temps plein

**Miribel - France - Cadre - CDIC**

**DESCRIPTION DE L'OFFRE**

**Rattachements **:Responsable d'Affaires Pilotage

**VOS MISSIONS**

**Missions Principales**:

- Animer, suivre et piloter les contrats.
- Garantir la satisfaction client et accompagner les équipes internes dans la réalisation de leurs prestations.
- Suivre les indicateurs de performance.

**Valeurs Ajoutées**:

- Animer un contrat dans sa globalité auprès des autres services de l'entreprise et des clients.
- Fidéliser le client et être à l'écoute de nouvelles opportunités.
- Partager et échanger avec les pilotes de contrats des autres régions ou clients.
- Identifier les dérives et proposer des solutions.

**Pilotage Client**:

- Être le point d'entrée unique du client.
- Représenter l'entreprise et défendre ses intérêts.
- Fidéliser le client.
- Procéder à la gestion et à l'animation contractuelle.
- Réaliser des propositions d'améliorations.
- Participation et animation des réunions.
- Identifier les besoins client, proposer des offres.
- Chiffrer et harmoniser des devis et facturations.
- Suivre et reporter l'activité financièrement.
- Réaliser une veille technologique pour mettre en œuvre, développer et bâtir des offres techniques innovantes.

**Pilotage Interne**:

- Suivre et valider les expertises des équipes.
- Répondre aux sollicitations du client et des équipes techniques.
- Animer des réunions, retours d'expérience, groupes de travail. S'assurer de la bonne compréhension du contrat et des objectifs par l'ensemble des acteurs.
- Rédiger des procédures, synthèses, présentations et comptes rendus. Garantir l'harmonisation des chiffrages.
- Harmoniser les devis.

**Pilotage des Indicateurs**:

- Elaborer et présenter les suivis d'activité, reporting, analyses et indicateurs clés du contrat.
- Suivre et analyser des indicateurs contractuels et de production, proposer et adapter les indicateurs.
- Identifier et alerter sur les dérives, proposer des solutions.
- Participer à la mise en place des outils de traitement et de suivi répondant aux besoins internes et client.

**Missions Principales**:

- Animer, suivre et piloter les contrats.
- Garantir la satisfaction client et accompagner les équipes internes dans la réalisation de leurs prestations.
- Suivre les indicateurs de performance.

**Valeurs Ajoutées**:

- Animer un contrat dans sa globalité auprès des autres services de l'entreprise et des clients.
- Fidéliser le client et être à l'écoute de nouvelles opportunités.
- Partager et échanger avec les pilotes de contrats des autres régions ou clients.
- Identifier les dérives et proposer des solutions.

**Pilotage Client**:

- Être le point d'entrée unique du client.
- Représenter l'entreprise et défendre ses intérêts.
- Fidéliser le client.
- Procéder à la gestion et à l'animation contractuelle.
- Réaliser des propositions d'améliorations.
- Participation et animation des réunions.
- Identifier les besoins client, proposer des offres.
- Chiffrer et harmoniser des devis et facturations.
- Suivre et reporter l'activité financièrement.
- Réaliser une veille technologique pour mettre en œuvre, développer et bâtir des offres techniques innovantes.

**Pilotage Interne**:

- Suivre et valider les expertises des équipes.
- Répondre aux sollicitations du client et des équipes techniques.
- Animer des réunions, retours d'expérience, groupes de travail. S'assurer de la bonne compréhension du contrat et des objectifs par l'ensemble des acteurs.
- Rédiger des procédures, synthèses, présentations et comptes rendus. Garantir l'harmonisation des chiffrages.
- Harmoniser les devis.

**Pilotage des Indicateurs**:

- Elaborer et présenter les suivis d'activité, reporting, analyses et indicateurs clés du contrat.
- Suivre et analyser des indicateurs contractuels et de production, proposer et adapter les indicateurs.
- Identifier et alerter sur les dérives, proposer des solutions.
- Participer à la mise en place des outils de traitement et de suivi répondant aux besoins internes et client.

**Prévention Santé/Sécurité/Qualité Environnement**:

- Réalisation d'audit terrain.
- Respecter et faire appliquer les obligations contractuelles en matière d'environnement, de sécurité et de qualité.
- Réalisation d'audit terrain.
- Respecter et faire appliquer les obligations contractuelles en matière d'environnement, de sécurité et de qualité.

**PROFIL RECHERCHÉ**

**Formation**:

- Niveau Bac+5. Une expérience significative peut compenser un diplôme d'un niveau inférieur.

**Compétences Linguistiques**:

- Anglais (optionnel).

**Outils**:

- Maîtrise de tous les outils de bureautique informatique : Excel, Word, PowerPoint, Intranet-Internet.
- Maîtrise des logiciels de gestion.

**Expérience**:

- Profil Junior possible.

**Compétences Techniques**:

- Maîtrise du système de gestion.
- Capacités rédactionnelles.
- Analyse des indicateurs

  • Pilote de Contrats

    il y a 1 jour

    Miribel, France Trèfle Ingénierie Temps plein

    **Lieu du poste :(** **01) Miribel** **Poste à pourvoir**: ASAP **Rattachements**: Responsable d'Affaires Pilotage **Missions Principales**: - Animer, suivre et piloter les contrats. - Garantir la satisfaction client et accompagner les équipes internes dans la réalisation de leurs prestations. - Suivre les indicateurs de performance. **Valeurs...

  • Pilote de contrat F/H

    il y a 3 semaines

    Miribel, France VINCI Energies en France Temps plein

    Acteur majeur en France et à l’international de la transformation digitale et de la transition énergétique, Vinci Energies s’appuie sur Axians pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles. Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service. Au sein d’Axians Infras Télécoms nous...

  • Pilote de contrat F/H

    il y a 3 semaines

    Miribel, France Maintel Sud-Est Temps plein

    Acteur majeur en France et à l’international de la transformation digitale et de la transition énergétique, Vinci Energies s’appuie sur Axians pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles. Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service. Au sein d’Axians Infras Télécoms nous...

  • Coordinateur Vie Scolaire

    il y a 7 jours

    Miribel, France MAIRIE DE MIRIBEL Temps plein

    La ville de Miribel met tout en œuvre pour offrir à ses agents reconnaissance, qualité de vie au travail et environnement de travail agréable. Ville peuplée de plus de 10 000 habitants, elle se trouve à 14 km de Lyon, à seulement 10 minutes en train de la gare de Lyon-Part Dieu. Le poste est à pourvoir au sein de la Direction Enfance Jeunesse et...

  • Chargé de Mission Mobilité

    il y a 1 jour

    Miribel, France Communauté de Communes de Miribel et du Plateau Temps plein

    **Date de recrutement **:mi-mars 2023 - QUI SOMMES-NOUS ? Vous souhaitez intégrer un territoire attractif, dynamique et où il fait bon vivre : telles sont les ambitions que la CCMP entend mettre en évidence au travers de ses compétences. Venez relever le défi ! Crée en 1997, la Communauté de Communes de Miribel et du Plateau (CCMP) est située à...

  • Employé de Restauration

    il y a 6 jours

    Miribel, France GROUPE RESTALLIANCE Temps plein

    Nous recrutons notre employé de restauration (F/H) à Miribel (01) en contrat CDI. Au quotidien: Intégré à une équipe dynamique pilotée par un Chef Gérant, vous aidez à la préparation des entrées, plats chauds et desserts pour les 150 convives d’une clinique. Vous participez aussi: - A la santé des convives en vous assurant du respect des...

  • Cooridnateur Adjoint Petite Enfance

    il y a 7 jours

    Miribel, France MAIRIE DE MIRIBEL Temps plein

    **COORDINATEUR ADJOINT** **PETITE ENFANCE H/F** La ville de Miribel met tout en œuvre pour offrir à ses agents reconnaissance, qualité de vie au travail et environnement de travail agréable. Ville peuplée de plus de 10 000 habitants, elle se trouve à 14 km de Lyon, à seulement 10 minutes en train de la gare de Lyon-Part Dieu. La gare de Miribel se...

  • Assistant Comptable

    il y a 2 semaines

    Miribel, France Adéquat Temps plein

    Ce poste s'articule autour de 4 axes COMPTABILITE FOURNISSEUR: - Enregistrer les factures achats et émettre les paiements et les classer après paiement - Piloter la Facturation des expéditions/installations faites aux clients, ainsi que celles des contrats et prestations techniques (SAV), déposer et suivre les factures faites aux administrations...

  • Chargé de Mission Mobilité

    il y a 1 jour

    Miribel, France Communauté de Communes de Miribel et du Plateau Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Vous souhaitez intégrer un territoire attractif, dynamique et où il fait bon vivre : telles sont les ambitions que la CCMP entend mettre en évidence au travers de ses compétences. Venez relever le défi ! Crée en 1997, la Communauté de Communes de Miribel et du Plateau (CCMP) est située à proximité du Grand parc de Miribel...

  • Employé de Restauration H/F

    il y a 3 semaines

    Miribel, France Restalliance Temps plein

    Nous recrutons notre employé de restauration (F/H) à Miribel (01) en contrat CDI.  Au quotidien : Intégré à une équipe dynamique pilotée par un Chef Gérant, vous aidez à la préparation des entrées, plats chauds et desserts pour les 150 convives d’une clinique. Vous participez aussi : A la santé des convives en vous assurant du respect des...

  • Employé de Restauration H/F

    il y a 3 semaines

    Miribel, France Infodis Temps plein

    [Restalliance_logoRVB.png]Nous recrutons notre employé de restauration (F/H) à Miribel (01) en contrat CDI. Au quotidien :Intégré à une équipe dynamique pilotée par un Chef Gérant, vous aidez à la préparation des entrées, plats chauds et desserts pour les 150 convives d'une clinique.Vous participez aussi : * A la santé des convives en vous...

  • Renfort Administratif

    il y a 6 jours

    Miribel, France Communauté de Communes de Miribel et du Plateau Temps plein

    Pour la période du 05 juin au 21 juillet 2023, l'Académie de Musique et de Danse de la Communauté de Communes de Miribel et Plateau recherche un renfort pour la gestion administrative des inscriptions 2023/2024. Le lieu d'exercice sera à l'Académie de Musique et de Danse - Allée Pierre PERRET à Miribel (01700). **DESCRIPTION DU POSTE** - Contrat à...

  • Assistant Administratif

    il y a 3 jours

    Miribel, France Loomis Temps plein

    Depuis son arrivée en France en 2007, la société **LOOMIS France** propose des solutions complètes de logistique financière et de traitement des fonds et se pose comme un spécialiste dans la gestion des flux d'espèces dans l'économie. Fort d'une équipe de plus de **3600** collaborateurs répartis dans toute la France, LOOMIS est un acteur leader du...

  • Assistant Comptable

    il y a 2 semaines

    Miribel, France Charvet Digital Media Temps plein

    **1. Entreprise** Nous sommes présents dans tous les lieux de vie (villes, centres commerciaux, centres de loisirs, stades, aéroports, gares, métro ) en partenariat avec les plus grands noms. Avec 10 000 clients et 500 nouvelles réalisations par an, nous sommes un des acteurs majeurs de cet univers grâce à notre capacité d’évolution. Innover est...

  • Gestionnaire Ressources Humaines

    il y a 3 jours

    Miribel, France Communauté de Communes de Miribel et du Plateau Temps plein

    **Date de recrutement **:Dès que possible - **Filière professionnelle - catégorie **:Filière administrative - Catégorie B ou C - **Cadre d'emplois **:Adjoints administratifs / rédacteurs Issue du regroupement de six communes (Beynost, Miribel, Neyron, Saint-Maurice-de-Beynost, Thil et Tramoyes), la Communauté de Communes de Miribel et du Plateau est...

  • stage assistant chef de projet activité équipements actifs F/H

    il y a 3 semaines

    Miribel, France VINCI Energies en France Temps plein

    Dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère la transition environnementale en concrétisant deux mutations majeures, numérique et énergétique. Ses équipes déploient des technologies et des solutions multitechniques sur mesure, de la conception à la réalisation, l'exploitation et la maintenance. Ancrées dans leurs territoires,...

  • Ambulancier Dea

    il y a 7 jours

    Miribel, France AMBULANCES DE LA COTIERE Temps plein

    recherche un(e) AMBULANCIER H/F. Poste basé à MIRIBEL. Vous souhaitez intégrer notre entreprise? Vous désirez partager notre engagement : mettre le patient au cœur de nos préoccupations, surveiller son état de santé, réaliser les gestes soins et de premiers secours, se montrer à son écoute, transporter en sécurité avec du matériel...

  • Assistante Technique et administrative dans le domaine des Télécom H/F

    il y a 1 semaine

    Miribel, France ACASS Temps plein

    Assistante Technique et administrative dans le domaine des Télécom H/FVotre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France.Description du poste et MissionsAcass, agence de recrutement recherche pour son client une Assistante Technique et administrative dans le domaine des Télécom...

  • Instructeur Des Autorisations Du Droit Des Sols

    il y a 7 jours

    Miribel, France Communauté de Communes de Miribel et du Plateau Temps plein

    **Date de recrutement : 1**er septembre 2023 - **Filière professionnelle - catégorie **:Filière administrative ou technique - Catégorie C ou B - **Cadre d'emplois **:Adjoint technique / adjoint administratif / rédacteur / technicien Issue du regroupement de six communes (Beynost, Miribel, Neyron, Saint-Maurice-de-Beynost, Thil et Tramoyes), la...

  • Animateur Prévention Et Tri Des Déchets

    il y a 5 heures

    Miribel, France Communauté de Communes de Miribel et du Plateau Temps plein

    **Date de recrutement **:1er février 2023 - **Filière professionnelle - catégorie **:Filière technique - Catégorie C - **Grade **:Adjoint technique / adjoint administratif - **Qualifications - diplômes - formations **:Niveau BAC, un diplôme dans le domaine de l'environnement et/ou du développement durable et/ou de la protection de la nature est un...