Conseiller(E) Relation Client

il y a 3 semaines


Rennes, France CulturePay Temps plein

**CONSEILLER(E) RELATION CLIENT (H/F)**

**CDI**

**Dès que possible**

**Qui sommes-nous ?**

Fondé par 2 anciens de l’ESSEC, CulturePay.fr est une startup de l'AdminTech tournée vers la culture et l’Entertainment. CulturePay.fr propose aux producteurs de spectacle, de musique et de cinéma un service en ligne de simplification administrative lors de l'embauche d'intermittent du spectacle : 3 minutes maximum par contrat de travail, aucune connaissance pré-requises de la paie.

CulturePay.fr défend des idéaux de simplification et de pédagogie, pour rendre accessible l’embauche d’intermittents à tout producteur, amateur ou professionnel, sans connaissance administrative particulière, et en passant moins de 3 minutes par contrat. L’offre de CulturePay.fr inclut tout particulièrement l’édition automatique du contrat, la signature en ligne par l’employeur et par l’employé, la réalisation de toutes les déclarations (URSSAF, etc.), la mise à disposition en ligne des documents, et le paiement du salaire et des charges, le tout pour 17€HT par bulletin de salaire.

CulturePay.fr est ouvert depuis octobre 2019, vient de lever des fonds, réunit une équipe de 11 personnes, et est en pleine croissance

**« Conseiller(e) relation client » chez CulturePay.fr**

Dans le cadre de la croissance du nombre de clients, CulturePay.fr propose un poste de conseiller(e) relation client. Il/Elle travaillera notamment sur:

- La relation client, en répondant par les différents canaux (téléphone, chat et mail) aux sollicitations clients et intermittents
- L’élaboration de la stratégie opérationnelle, en relation immédiate avec le Head Of Operations
- Le suivi des procédures automatisées de paie et la réalisation des procédures exceptionnelles
- Le perfectionnement des outils opérationnels de CulturePay.fr et la recherche continue d’amélioration des processus

Par ailleurs, il contribuera en relation directe avec le Head Of Operations à nourrir la réflexion sur la structure des équipes Opérations, en corrélation avec la croissance de l’entreprise.

**Ce poste est fait pour toi si**:

- Tu as déjà eu une première expérience dans le service à la clientèle
- Tu es extrêmement organisé dans l’exécution de tes tâches
- Tu es pédagogue
- Tu es **très à l’aise à l’oral et à l’écrit**

**Modalité du poste**:

- CDI
- Dans nos bureaux à Rennes et/ou en télétravail
- Début : dès que possible
- Salaire : en fonction du profil
- Avantages : carte restaurant SWILE + prise en charge de 50% des abonnements de transports

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Expérience:

- Service client: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Français (Exigé)

Lieu du poste : Télétravail hybride (35000 Rennes)



  • Rennes, France CCI Ille et Vilaine Temps plein

    La CCI Ille-et-Vilaine est un établissement public piloté par des dirigeants d’entreprises élus par leurs pairs. Elle défend les intérêts de plus de 60 000 entreprises du département. Elle accompagne la croissance et la compétitivité des entreprises et favorise le développement économique du territoire. Afin de répondre à un accroissement...


  • Rennes, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au coeur de ses offres et services. Nous recrutons un Gestionnaire(s) Sinistres F/H en CDDI au sein du Centre de Gestion basé à...


  • Rennes, France Izi Confort Temps plein

    **Présentation** Filiale à 100% du groupe EDF, **IZI confort** assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Rennes, France Izi Confort Temps plein

    **Société**: Filiale à 100% du groupe EDF, **IZI confort** assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...


  • Rennes, France Hosting Dvpt - Cocoonr Temps plein

    Pour compléter notre équipe au sein de la marque "Book&Pay", nous recherchons un stagiaire “Chargé(e) de Relations Clients Propriétaires“ à réaliser à partir de Septembre 2023 et pour une durée de 4 à 6 mois. **LA SOCIÉTÉ**: **Créée fin 2015, Hosting DVPT commercialise et gère des logements de standing (appartements, maisons, chalets ) en...


  • Rennes, France Hosting Dvpt - Cocoonr Temps plein

    Pour compléter notre équipe au sein de la marque "Book&Pay", nous recherchons 2 stagiaires “Chargé(e)s de Relations Clients Propriétaires“ à réaliser à partir de Mars-Avril 2024 et pour une durée de 4 à 6 mois. **LA SOCIÉTÉ**: **Créée fin 2015, Hosting DVPT commercialise et gère des logements de standing (appartements, maisons, chalets )...


  • Rennes, France EDF Temps plein

    Mise en ligne le 27/03/2023 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - cdi - Niveau de formation: - BAC +2 / BAC +3 - Expérience: - 2 - 5 ans - Spécialité(s): - Commercial / Vente / Marketing - Pays / Région: - France / Bretagne - Département: - Ille et Vilaine (35) - Ville: - Rennes **Description de...


  • Rennes, France CGI France Temps plein

    Consultant(e) IT Relation Client F/H Description de poste Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité. Fonctions et...


  • Rennes, Bretagne, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité.Fonctions et responsabilités :Vos expériences dans...


  • Rennes, France CGI Temps plein

    Position Description: Rejoignez notre centre d’excellence en innovation à Rennes et rendez unique l’expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité. Your future duties and responsibilities: ...


  • Rennes, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Relation Client Indemnisation F/H - Alternance** **Rejoignez **une équipe de 16 collaborateurs au sein du Centre de Gestion GMF de Covéa, située sur Rennes. Nous recrutons un Conseiller Relation Client Indemnisation en alternance. Dans un environnement de travail convivial, rejoignez l’équipe de Yasmina, une équipe managériale...


  • Rennes, France CGI France Temps plein

    Position Description:Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité.Your future duties and responsibilities:Vos expériences...


  • Rennes, France CGI Temps plein

    Poste : Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité.Fonctions et responsabilités :Vos...


  • Rennes, France Aftec Temps plein

    Le campus AFTEC RENNES propose de multiples formations Post Bac à Bac +5 dans les différents domaines : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique…L’ensemble des titres sont validés par un diplôme d’État. Grâce à notre réseau d’entreprises partenaires, découvre tes futures...


  • Rennes, France Aftec Temps plein

    Le campus AFTEC RENNES propose de multiples formations Post Bac à Bac +5 dans les différents domaines : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique…L’ensemble des titres sont validés par un diplôme d’État. Grâce à notre réseau d’entreprises partenaires, découvre tes futures...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 4 semaines


    Rennes, France Rentokil Initial Temps plein

    Description de l'entreprise **RENTOKIL LEADER MONDIAL **de prestations de services en hygiène sanitaire auprès des entreprises. **30 000 **collaborateurs dans **60 pays**, dont **3000 en France** au travers de ses **5 filiales**: - RENTOKIL - INITIAL HYGIENE SERVICE - INITIAL TEXTILE - AMBIUS - TECHNIVAP **23 sites de production, 60 agences **pour...


  • Rennes, France Aftec Temps plein

    Le campus AFTEC RENNES propose de multiples formations Post Bac à Bac +5 dans les différents domaines : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique… L’ensemble des titres sont validés par un diplôme d’État. Grâce à notre réseau d’entreprises partenaires, découvre tes futures...


  • Rennes, France Aftec Temps plein

    Le campus AFTEC RENNES propose de multiples formations Post Bac à Bac +5 dans les différents domaines : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique… L’ensemble des titres sont validés par un diplôme d’État. Grâce à notre réseau d’entreprises partenaires, découvre tes futures...


  • Rennes, France Covéa Temps plein

    Conseiller en Relation Client F/H - Alternance Rejoignez une équipe de 16 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation de Covéa,dans le cadre d’un contrat d’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à RENNES. Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagneret...


  • Rennes, France CHAMBRE D'AGRICULTURE DE BRETAGNE Temps plein

    Un des rôles stratégiques de la Chambre d’Agriculture est d’accompagner l’agriculture dans ses transitions économiques, sociétales et climatiques. Riche de 600 collaborateurs qui interviennent sur le terrain en conseil, formation, conduite et ingénierie de projets, R&D, la** Chambre d’Agriculture de Bretagne** s’engage dans les défis du...