Assistant Service Client
Il y a 3 mois
**Vos missions au quotidien**:
Vous aimez le contact et vous appréciez mener des investigations ?
Rejoignez notre équipe du Back Office Monétique
En tant qu'Assistant Service Client, vous gérerez l'ensemble des opérations réalisées au moyen d’un distributeur automatique de billets.
**Concrètement, vous serez amené à**:
- Être l’interlocuteur privilégié des points de vente Société Générale
- Centraliser les dossiers de litiges concernant les opérations effectuées en France
- Assurer le traitement des contestations
**Et si c’était vous ?**:
- Vous disposez d'un niveau BAC+ 2
- Vous avez un bon esprit d’analyse, une expression orale et écrite de bon niveau
- Vous êtes capable d’acquérir rapidement la maîtrise des outils métiers mis à votre disposition grâce aux formations qui seront réalisées à la prise de poste
- Vous êtes sensible à la satisfaction client
**Plus qu’un poste, un tremplin**:
Notre vision est de jouer un **rôle moteur dans les transformations positives du monde** et de contribuer à **un avenir plus écologique, respectueux de la planète **
Choisir Société Générale, c’est intégrer un Groupe où la **culture d’entreprise est tournée vers l’inclusion, la diversité et l’esprit d’équipe **
C’est construire une **carrière dynamique** avec la possibilité de changer de poste en moyenne tous les 4 ans, en France et à l'international tout en bénéficiant de **formations régulières **
Au regard de vos compétences, une **rémunération attractive** revue annuellement, composée d’un salaire fixe, d’une part variable individuelle et d’une prime d’intéressement et de participation vous sera proposée.
Vous bénéficiez également de **tarifs préférentiels sur vos services bancaires,** d’un **compte épargne temps monétisable et d’un Plan d’Epargne Entreprise abondé.**
Attentif à votre **qualité de vie et conditions de travail**, vous bénéficiez de nombreux avantages complémentaires:
- 2 jours de télétravail par semaine
- 26 à 28 jours de congés payés par an et 14 à 18 jours de RTT (suivant les années), des congés liés aux événements de la vie
- Un Comité d’Entreprise (billetterie événements sportifs & culturels, primes et subventions vacances, garde d’enfants, chèque cadeaux à Noel)
- Une offre variée de restaurants d’entreprise et de cafétérias à tarifs compétitifs ainsi que des titres restaurants dématérialisés quand vous êtes en télétravail
**Pourquoi nous choisir ?**:
Chez Société Générale, nous sommes convaincus que les personnes sont moteurs du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.
Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN.
Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer
**Vous hésitez encore ?**
Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples.
Nous sommes un **employeur garantissant l'égalité des chances** et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à **promouvoir tous les talents**, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.
- Référence**:24000KMQ**
- Entité**:Banque de détail France**
- Date de début**:09/09/2024**
- Date de publication**:05/09/2024
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Assistant(e) d'Agence et Recrutement H/F
Il y a 3 mois
Schiltigheim, France IDEA SERVICE HAGUENAU Temps pleinA propos de l'entreprise : IDEA Service créée depuis 1992 met tout en oeuvre pour vous offrir un service de qualité. Notre équipe dévouée est là pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner tout au long du processus. Nous travaillons ensemble tout au long du contrat et mettons en place un suivi personnalisé. A...
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Télé-assistant/télé-assistante Utilisateurs Sam
Il y a 6 mois
Schiltigheim, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein**Qui sommes-nous ?** **Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale : un employeur différent** Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d’abord au Crédit Mutuel, c’est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet...
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Assistant Administratif
Il y a 6 mois
Schiltigheim, France SERVICE DE REMPLACEMENT Temps plein**Présentation des structures** Le SR, Service de Remplacement Agricole du Bas-Rhin, est un groupement d’employeurs qui permet de remplacer les agriculteurs en toute sérénité lors d’une absence pour différents motifs (accidents, maladie, congés ). La structure comprend environ 450 adhérents et emploie en moyenne 250 salariés sur l’année en...
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Assistant Service Client Lutte Contre La Fraude
Il y a 3 mois
Schiltigheim, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: Ce poste sera localisé à Schiltigheim (Bas Rhin). **La Lutte contre la fraude porteurs traite les alertes concernant des transactions effectuées avec les cartes des réseaux CB, Visa et MasterCard en contactant les clients par téléphone afin de déterminer la réalité de la fraude et de les alerter si...
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Educateur Spécialisé ou Assistant de Service
il y a 2 semaines
Schiltigheim, France ARSEA - CHS Temps plein_**CCNT 66 /Poste accessible aux Travailleurs handicapés**_ Nous recrutons pour notre centre, 1 Educateur spécialisé ou Assistant de service social (F/H) en CDD à temps plein durant 12 mois. Diplôme d’Etat Educateur Spécialisé / Assistant de Service Social (DEASS) **Missions***: - Diagnostiquer, élaborer et organiser des actions...
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Assistant Commercial
Il y a 6 mois
Schiltigheim, France temporis Temps pleinTemporis Strasbourg, une équipe dévouée rien que pour vous ! Aujourd’hui, nous recherchons un Assistant Commercial sédentaire H/F pour une entreprise intervenant en Alsace. **Vos missions**: Vous êtes l'interface entre les clients et la direction, votre poste est clé dans la fidélisation et le développement de la clientèle, notamment par la...
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Assistant Service Client Logistique Cartes-
Il y a 3 mois
Schiltigheim, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: Au sein du pôle monétique de Schiltigheim qui regroupe plus de 100 collaborateurs vous pourrez vous exprimer autour de situations concrètes et de taches diversifiées. Vous savez vous adapter aux changements et aimez acquérir de nouvelles compétences ? Venez découvrir un métier captivant au sein d’une équipe soudée...
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Conseiller Client Service Automobile
Il y a 6 mois
Schiltigheim, France Konecta CRM67 Temps plein_**Le poste est basé près de Strasbourg. Il n'est pas ouvert au télétravail au démarrage.**_ Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner...
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Gestionnaire Back Office Digital Et Service Client
Il y a 6 mois
Schiltigheim, France EI PSE Temps plein**EURO INFORMATION MARKETPLACE**, filiale du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, est une entreprise jeune et innovante qui a pour vocation la commercialisation de services de partenaires au travers d’une Marketplace unique accessible depuis les sites WEB et Apps de la Banque et d’Internet. Notre ambition est de rester l’interlocuteur...
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Assistant de vie sociale chez ADMR Alsace
il y a 4 semaines
Schiltigheim, Grand Est, France ADMR Temps pleinMissionLe poste d'assistant de vie sociale au sein de l'ADMR est un rôle essentiel pour aider les personnes en perte d'autonomie dans leurs tâches quotidiennes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes pour fournir un accompagnement personnalisé à nos clients, favorisant leur indépendance et leur...
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Assistant Commercial
Il y a 6 mois
Schiltigheim, France TendersPage Temps pleinNous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) Commercial(e), vous serez responsable de fournir un soutien administratif et opérationnel à notre équipe commerciale. Responsabilités: - Gérer les appels téléphoniques et les courriers électroniques entrants et sortants - Participer aux salons...
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Superviseur Service Clients Btob
Il y a 6 mois
Schiltigheim, France Konecta CRM67 Temps pleinKonecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de bout en bout couvrant...
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Assistant Administratif
Il y a 6 mois
Schiltigheim, France HAYS Temps pleinVenez travailler au sein d'un service administratif ! Notre client, entreprise spécialisée dans le domaine technique, recherche un Assistant administratif pour une mission de travail temporaire de longue durée sur le secteur de Schiltigheim. Au sein d'un service dynamique, votre rôle est de gérer la base de données et mettre à jour les informations...
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Assistant commercial F/H
Il y a 3 mois
Schiltigheim, France STRASBOURG Tertiaire Temps pleinA propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...
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Assistant Administratif Propriété
Il y a 6 mois
Schiltigheim, France Adsearch Temps plein**Assistant Administratif Propriété Intellectuelle (H/F) - CDI - Strasbourg - 25 000 €/ 29 000** **€ - Droit propriété intellectuelle - Gestion comptable - Accueil** **Adsearch** recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans le conseil en propriété industrielle / intellectuelle **Un(e) Assistant(e) Administratif Propriété...
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Conseiller Relation Client
Il y a 4 mois
Schiltigheim, France Konecta CRM67 Temps pleinKonecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de bout en bout couvrant...
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1 Assistant de Service Social à Temps Partiel Pco
Il y a 6 mois
Schiltigheim, France Apedi Alsace Temps plein**La Plateforme de Coordination et d'Orientation** **des Troubles du Neuro-Développement du Bas Rhin est un dispositif qui vise à : Accompagner le parcours des enfants de la naissance à 7 ans présentant des difficultés évoquant des TND et faciliter l'accès rapide à un diagnostic ou à un accompagnement. **Missions principales**: **Participation à...
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Assistant de Production H/F
Il y a 2 mois
Schiltigheim, France Ergalis Banque Assurance Paris Temps pleinA propos de l'entreprise : Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.Ergalis s'engage à valoriser toutes les compétences dans le respect de la diversité, et notamment à favoriser l'intégration professionnelle des candidats...
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Assistant / Assistante Comptable (H/F)
Il y a 6 mois
Schiltigheim, France HANS ET ASSOCIES STRASBOURG Temps pleinPrésentation de l'entreprise: Nous recherchons en CDD jusqu'à fin juin pour notre cabinet comptable Hans et Associés Strasbourg sur SCHILTIGHEIM un/une assistant/assistante comptable. Mission du poste: Vos missions principales seront: - Saisies comptables - Révision comptes clients/fournisseurs (Liste non exhaustive) Contrat: Non cadre Durée de...
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Assistant Administratif
Il y a 6 mois
Schiltigheim, France Réseau RESILIANS Temps pleinFace à une demande croissante de nos services, notre entreprise, leader dans le domaine de l'après-sinistre (nettoyage, décontamination, recherche de fuites et rénovation) recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) H/F pour renforcer notre équipe. Vous serez rattaché(e) à l'agence de Schiltigheim. Rattaché(e) au responsable d'agence, vos...