Conseiller Service Assurance Maladie

il y a 2 semaines

Paris e, France Cramif Temps plein

Dans le cadre du développement de sa politique de relation clientèle et du lancement d'un outil numérique national d'envergure à destination de nos publics : La Déclaration de Ressources en Ligne, la Cramif recrute 3 Conseillers de Service Assurance Maladie pour renforcer les équipes dans la gestion des sollicitations émanant des publics invalides.

La Déclaration de ressource en ligne est une avancée technique très importante qui va permettre à de nombreux assurés de pouvoir déclarer en autonomie leurs ressources.
Cette avancée d'envergure nécessitera pour le Pôle Relation Client
- Prestations la mise en place d'un accompagnement individualisé sur ses accueils pour les assurés qui seront en difficultés, lorsqu'ils nous contacteront sur nos canaux traditionnels (accueil - téléphone ou courriels).

Votre activité sera principalement dédiée à la gestion des appels entrants. En complément, vous participerez à la gestion des autres canaux de contacts mis à disposition des assurés (accueil physique, traitement des courriels) à l'accompagnement numérique des assurés via leur compte ameli et à la promotion des offres de service dédiées aux assurés invalides.

Après une courte formation interne et rémunérée, vous intégrerez une équipe polyvalente d'une vingtaine de personnes.

Vous souhaitez vous investir dans une mission de service Public et vous êtes motivé(e) : rejoignez-nous

**Profil**:
Vous justifiez idéalement d'une première expérience d'accueil du public physique et/ou téléphonique.

Afin de mener à bien les missions proposées, le poste requiert:

- une aisance relationnelle permettant un accueil de qualité,
- une capacité avérée à communiquer ainsi qu'un goût prononcé pour la relation client,
- une maitrise des outils informatiques et numériques,
- de la pédagogie, de la rigueur, et de l'autonomie.

**Conditions particulières**:
Contraintes horaires régulières liées à l'accueil du public de 8H30 à 16H30.

Des tests pourront être proposés lors du processus de recrutement.

Dans le cadre de sa politique RSIE, la Cramif soutient l'égalité Femmes/Hommes, promeut l'insertion professionnelles des jeunes et favorise l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

Autres avantages:

- Rémunération sur 14 mois
- Intéressement
- Tickets restaurants
- Prime de crèche
- Participation aux frais de transports, dont mobilité durable
- CSE

**Salaire**:
1780 € brut par mois

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Flandre

**Ville**:
Paris 19ème

**Niveau d'études min. requis**:
Bac

**Niveau d'expérience min. requis**:
Entre 1 an et 2 ans

**Diplôme attendu**:
Bac / Bac Pro

  • Conseiller Service de L'assurance Maladie

    il y a 1 mois

    Paris, France La Sécu recrute Temps plein

    **Conseiller service de l'Assurance Maladie H/F**: - CDI - Evry - 1 781 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD76885 **CPAM DE L'ESSONNE**: **Pour post**uler, **CLIQUEZ ICI** Lorsque vous entendez entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, pensez-vous tout de suite à l'Assurance Maladie ? Si vous recherchez une mission...

  • Conseiller Services de L'assurance Maladie

    il y a 1 mois

    Paris, France La Sécu recrute Temps plein

    **Conseiller Services de l'Assurance Maladie - EVRY (H/F)**: - CDI - EVRY - NIVEAU 3 - NVHADD76219 **DRSM ILE-DE-France**: La Direction Régionale du Service Médical d'Ile-de-France (DRSM IDF), organisme de l'Assurance Maladie, a pour vocation de veiller à la juste attribution de certaines prestations et de garantir à tous, l'accès à des soins de...

  • Teleconseiller Service Assurance Maladie

    il y a 4 semaines

    Paris, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: Dans le cadre du développement de sa politique de relation clientèle, des évolutions réglementaires et la mise en place d'un outil numérique national d'envergure à destination de nos publics : La Déclaration de Ressources en Ligne, la Cramif recrute 1 Conseiller de Service Assurance Maladie pour renforcer les équipes dans la...

  • Conseiller Service Assurance Maladie

    il y a 4 semaines

    Paris, France La Sécu recrute Temps plein

    **Conseiller Service Assurance Maladie / Téléconseiller H/F**: - CDI - PARIS - 25 300 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD78397 **CRAM ILE-de-France**: Dans le cadre du développement de sa politique de relation clients la Cramif recrute 1 Conseiller de Service Assurance Maladie, spécialisés dans la gestion des sollicitations...

  • Juriste Contentieux Et Conseil

    il y a 1 mois

    Paris 19e, France CAISSE REGIONALE ASSURANCE MALADIE Temps plein

    Descriptif du poste - Le Département des Affaires Juridiques de la CRAMIF est composé de 2 secteurs: - Le contentieux des prestations et répression des fraudes, - Le conseil, affaires judiciaires et contentieux de la tarification Ce dernier gère notamment le contentieux généré par la contestation des taux de cotisations AT/MP notifiés aux...

  • Conseiller(E) Service de L'assurance Maladie

    il y a 4 jours

    Paris, France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein

    **Conseiller(e) Service de l'Assurance Maladie (H/F)**: - CDI - Evry - de 1 808 € à 1 809 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD89025 **CPAM DE L'ESSONNE**: **Pour postuler, **CLIQUEZ ICI** Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, penses-tu tout de suite à l'Assurance Maladie ? Si tu recherches...

  • Conseiller(E) Services Assurance Maladie

    il y a 1 mois

    Paris, France CPAM 91 Temps plein

    **CPAM de l’Essonne** Lorsque vous entendez entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, pensez-vous tout de suite à l'Assurance Maladie ? Si vous recherchez une mission qui a du sens ce qui va suivre va sûrement vous intéresser ! L'Assurance Maladie en quelques mots : conseiller, accompagner et protéger ! Acteur local au service de la...

  • Conseiller(E) Services Assurance Maladie

    il y a 3 semaines

    Paris, France CPAM 91 Temps plein

    **Pour postuler, CLIQUEZ ICI** Lorsque vous entendez entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, pensez-vous tout de suite à l'Assurance Maladie ? Si vous recherchez une mission qui a du sens ce qui va suivre va sûrement vous intéresser ! L'Assurance Maladie en quelques mots : conseiller, accompagner et protéger ! Acteur local au...

  • Conseiller Assurance Maladie

    il y a 4 semaines

    Paris, France CPAM DU VAL DE MARNE Temps plein

    Au sein de la Sécurité Sociale, l’Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour...

  • Teleconseiller / Conseiller Service Assurance

    il y a 4 semaines

    Paris 19e, France La Sécu recrute Temps plein

    **TELECONSEILLER / CONSEILLER SERVICE ASSURANCE MALADIE H/F**: - CDI - PARIS 19ème - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD84167 **CRAM ILE-de-France**: Dans le cadre du développement de sa politique de relation clients, la Cramif offre plusieurs postes de Conseiller(e) de Service Assurance Maladie pour renforcer son équipe spécialisée dans la...

  • Conseiller Informatique Service

    il y a 6 jours

    Paris, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d’intérêt général !** **Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.** La Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Paris est une des 101 caisses...

  • Téléconseiller / Conseiller Service Assurance Maladie H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, France Cramif Temps plein

    Description du posteMétierGestionnaire assurance maladie - Conseiller Service Assurance Maladie ContratCDI Temps de travailTemps complet Description de la missionDans le cadre du développement de sa politique de relation clients, la Cramif offre plusieurs postes de Conseiller(e) de Service Assurance Maladie pour renforcer son équipe spécialisée dans la...

  • Conseiller Assurance Maladie

    il y a 4 semaines

    Paris, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: La Direction Régionale du Service Médical d’Ile-de-France (DRSM IDF), branche Maladie, a pour vocation de veiller à la juste attribution de certaines prestations et de garantir à tous l’accès à des soins de qualité. Constituée de 1 278 salariés dont 246 praticiens conseils, elle est implantée sur 24 sites répartis sur...

  • Conseiller Assurance Maladie

    il y a 13 heures

    Paris, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    **Conseiller Assurance Maladie (CAM) (H/F)**: - CDI - CRETEIL - NIVEAU 4 - NVHADD91348 **CPAM DU VAL-DE-MARNE**: Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au...

  • Conseiller Assurance Maladie

    il y a 13 heures

    Paris, France CPAM du Val-de-Marne Temps plein

    Employer Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour garantir l’accès universel aux droits et protéger la santé...

  • Téléconseiller / Conseiller Service Assurance

    il y a 1 mois

    Paris 19e, France Cramif Temps plein

    Dans le cadre du développement de sa politique de relation clients, la Cramif offre plusieurs postes de Conseiller(e) de Service Assurance Maladie pour renforcer son équipe spécialisée dans la gestion des sollicitations émanant du public invalide en Ile de France. Votre activité sera principalement dédiée à la gestion des appels entrants mais aussi...

  • Manipulateur.trice D'électroradiologie Médicale

    il y a 5 jours

    Paris 19e, France CAISSE REGIONALE ASSURANCE MALADIE Temps plein

    Descriptif du poste Le Centre Médical Stalingrad est un centre de santé polyvalent proposant des soins ambulatoires dans plusieurs disciplines médicales et paramédicales. Avec plus de 130 000 consultations par an, le CMS est un acteur de proximité reconnu dans son secteur. Dans le cadre de vos activités, vous réalisez les actes de radiologie...

  • Gestionnaire Assurance Maladie

    il y a 4 semaines

    Paris, France La Sécu recrute Temps plein

    **GESTIONNAIRE ASSURANCE MALADIE (GESTION DES BENEFICIAIRES) H/F - CDD 6 MOIS**: - CDD - PARIS - 1 781 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD76271 **CRPCEN (CLERCS ET EMPLOYES DE NOTAIRES)**: La Caisse de Retraite et de Prévoyance des Clercs et Employés de Notaires est un organisme de Sécurité sociale, gestionnaire d'un régime spécial d'assurance maladie...

  • Téléconseillers (H/F) - Plateforme de Services

    il y a 1 mois

    Paris, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: **Vous recherchez une mission qui a du sens ?** **Vous aimez le contact client et la relation téléphonique ? Vous prenez plaisir à être au cœur de l’action ?*** **Alors, venez rejoindre l’équipe de la plateforme de services!** **En rejoignant l’Assurance Maladie du Loiret, **vous vous engagez au sein d’un collectif de...

  • Conseiller Service a Distance

    il y a 4 semaines

    Paris, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: Au sein de la Sécurité Sociale, l’Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de...