Customer Support Logiciel

Il y a 2 mois

Colombes, France Peopulse Temps plein

**À propos de nous**

Peopulse développe, maintient et commercialise une plateforme logiciel de gestion des ressources humaines, dédiée au travail temporaire. Elle permet à plus de 500 entreprises de toutes tailles et tous secteurs, de mieux piloter leur flexibilité, en collaborant avec 8000 agences d’intérim. Nous travaillons chaque jour pour améliorer la relation entre les entreprises utilisatrices et les entreprises de travail temporaire.
La société a été fondée en 2006 et connaît, depuis, une croissance continue.

Peopulse est une entreprise responsable, signataire de la Charte de la Diversité et certifiée Ecovadis niveau Argent..

**Rôles et Responsabilités**

En tant que Chargé de Support utilisateurs, votre mission est de garantir la satisfaction des
utilisateurs de notre plateforme.
Vous devrez les accompagner et assurer un support quotidien pour garantir la bonne utilisation de toutes les fonctionnalités de la plateforme Peopulse.

Vos principales missions seront:

- D’assister au quotidien les utilisateurs
- De traiter les demandes de support (tickets ou appels)
- De communiquer avec l’équipe technique pour la gestion des incidents
- De prendre en charge les projets de raccordement des nouvelles agences d’intérim

Les avantages du poste
- Une ouverture vers le Web et la digitalisation des RH, offrant de nombreuses opportunités de carrière
- Intégrer une équipe au sein d’une société innovante et en forte croissance
- Disposez rapidement d’une forte autonomie et de vraies responsabilités

**Profil recherché**

Vous êtes efficace, autonome, rigoureux(se). Vous êtes très à l’aise en informatique et aimez les nouvelles technologies.
Vous savez traiter plusieurs tâches en parallèle en gérant les priorités. Vous faites preuve d’un bon relationnel et d’une excellente communication écrite et orale.
Une expérience en agence d’intérim (assistant(e) d’agence, chargée de recrutement) ou la
connaissance du travail temporaire sont bienvenues.

Poste basée à Colombes (92). Télétravail partiel possible.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 600,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : Télétravail hybride (92700 Colombes)

  • Customer Account Manager

    il y a 1 mois

    Colombes, France toutechniciens intérim Temps plein

    **Vos missions**: Notre client, acteur majeur de l'aéronautique, recherche un Customer Account Manager. Dans un contexte de forte croissance, la Division des Services et du Support Client recherche un/une Customer Account Manager pour entre autres superviser les activités de MRO des moteurs aéronautiques. La/Le Customer Account Manager des activités...

  • ⭐️ Customer Support

    il y a 1 mois

    Colombes, France Altares-D&B Temps plein

    Date de publication : 20/06/23_ **Vous souhaitez ensuite intégrer un groupe expert et innovant dans le domaine de la DATA ?** **Rejoignez-nous !** Expert de l'information sur les entreprises, Altares collecte, structure, analyse et enrichit les données BtoB afin de les rendre « intelligentes » et faciliter la prise de décision pour les directions...

  • Customer Support Expert

    il y a 1 mois

    Colombes, France Altares-D&B Temps plein

    Date de départ : 30/03/2023_ **Vous souhaitez ensuite intégrer un groupe expert et innovant dans le domaine de la DATA ?** **Rejoignez-nous !** Expert de l'information sur les entreprises, Altares collecte, structure, analyse et enrichit les données BtoB afin de les rendre « intelligentes » et faciliter la prise de décision pour les directions...

  • Customer Support Expert

    il y a 1 mois

    Colombes, France Altares-D&B Temps plein

    Date de publication : 09/05/23_ **Vous souhaitez ensuite intégrer un groupe expert et innovant dans le domaine de la DATA ?** **Rejoignez-nous !** Expert de l'information sur les entreprises, Altares collecte, structure, analyse et enrichit les données BtoB afin de les rendre « intelligentes » et faciliter la prise de décision pour les directions...

  • Customer Account Manager H/F

    il y a 6 jours

    COLOMBES, France SAFRAN Temps plein

    Dans un contexte de forte croissance, la Division des Services et du Support Client recherche un/une Customer Account Manager pour entre autres superviser les activités du portefeuille Rolls - Royce.La/Le Customer Account Manager des activités Services est garant(e) pour son portefeuille client de :- La coordination des activités de services afin de...

  • Account Lead

    il y a 3 jours

    Colombes, France Alight Temps plein

    **Our story** At Alight, we believe a company’s success starts with its people. It’s why we’re so driven to connect passion with purpose. Our team’s expertise in human insights and cloud technology, allows companies and employees around the world to transform and thrive. With a competitive total rewards package, continuing education and training...

  • Advanced Services Engineer

    Il y a 2 mois

    Colombes, France Oracle Temps plein

    Are you a creative engineer who loves a challenge? Solve the complex puzzles you’ve been dreaming of as our Advanced Services Engineer. If you have a passion for innovation in tech, we want you on our team!Oracle is a technology leader that’s changing how the world does business – and our Customer Success Services (CSS) team supports over 6,000...

  • Customer Account Manager F/H

    Il y a 2 mois

    Colombes, France Safran Transmission Systems Temps plein

    Job Description Dans un contexte de forte croissance, la Division des Services et du Support Client recherche un/une Customer Account Manager pour entre autres superviser les activités du portefeuille Rolls - Royce. La/Le Customer Account Manager des activités Services est garant(e) pour son portefeuille client de : - La coordination des...

  • Customer Account Manager F/H

    il y a 2 jours

    Colombes, France Safran Transmission Systems Temps plein

    Job Description Dans un contexte de forte croissance, la Division des Services et du Support Client recherche un/une Customer Account Manager pour entre autres superviser les activités du portefeuille Rolls - Royce. La/Le Customer Account Manager des activités Services est garant(e) pour son portefeuille client de : - La coordination des...

  • Customer Account Manager

    il y a 1 mois

    Colombes, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Customer Account Manager H/F

    il y a 5 jours

    COLOMBES, 92700, Nanterre, France Safran Temps plein

    Dans un contexte de forte croissance, la Division des Services et du Support Client recherche un/une Customer Account Manager pour entre autres superviser les activités du portefeuille Rolls - Royce.La/Le Customer Account Manager des activités Services est garant(e) pour son portefeuille client de :- La coordination des activités de services afin de...

  • Dedicated Region Cloud at Customer Sales Leader France

    il y a 1 mois

    Colombes, France Oracle Temps plein

    Come and join us! Dedicated Region Cloud@Customer (DRCC) – A complete Solution within the customer’s data center Oracle Cloud Infrastructure (OCI) Dedicated Region brings all of OCI’s public cloud benefits and services (IaaS/PaaS/SaaS) in a physical location of the customer’s choosing. This enables them to avoid the challenges of building their...

  • Dedicated Region Cloud at Customer Sales Leader France

    il y a 2 jours

    Colombes, France Oracle Temps plein

    Come and join us! Dedicated Region Cloud@Customer (DRCC) – A complete Solution within the customer’s data center Oracle Cloud Infrastructure (OCI) Dedicated Region brings all of OCI’s public cloud benefits and services (IaaS/PaaS/SaaS) in a physical location of the customer’s choosing. This enables them to avoid the challenges of building their...

  • Advanced Services Engineer

    il y a 2 jours

    Colombes, France Oracle Temps plein

    Are you a creative engineer who loves a challenge? Solve the complex puzzles you’ve been dreaming of as our Advanced Services Engineer. If you have a passion for innovation in tech, we want you on our team!Oracle is a technology leader that’s changing how the world does business – and our Customer Success Services (CSS) team supports over 6,000...

  • Administrateur Système Et Réseaux

    il y a 1 mois

    Colombes, France QUERY Informatique Temps plein

    SSII, créée en 1991, spécialisée dans la distribution de logiciels techniques auprès des grands comptes, recherchons un Administrateur Système et Réseaux pour renforcer notre équipe technique. Vos missions **Rattaché au Responsable Technique, il devra**: \- Prendre en compte le réseau de l’entreprise, \- Effectuer le support Technique...

  • Assistant Support Clients

    il y a 1 mois

    Colombes, France FED Supply Temps plein

    **FED SUPPLY, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, recrute pour son client, entreprise de services : Un Assistant Support Clients H/F** **Votre fonction**: Dans le cadre d’un projet d’évolution de notre plateforme, nous cherchons à renforcer l’équipe Customer Support. Au quotidien, il s’agit de diagnostiquer et résoudre les...

  • Assistant Support Clients

    il y a 2 jours

    Colombes, France FED Supply Temps plein

    **FED SUPPLY, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, recrute pour son client, entreprise de services : Un Assistant Support Clients H/F** **Votre fonction**: Dans le cadre d’un projet d’évolution de notre plateforme, nous cherchons à renforcer l’équipe Customer Support. Au quotidien, il s’agit de diagnostiquer et résoudre les...

  • Customer Success Manager

    il y a 6 heures

    Colombes, France Capital Recrutement Temps plein

    Notre client est l’éditeur d’un ERP qui facilite particulièrement le contrôle de Gestion et le suivi financier dans un secteur ciblé. Avec plus de 15 ans d’existence, il s’est imposé comme la référence de son marché. Suite à l’arrivée d’un nouvel investisseur en 2019, suivi de la refonte complète de l’outil, la société est en très...

  • Customer Support F/H

    Il y a 2 mois

    Colombes, France Altares Temps plein

    Vos missions : Assurer la prise en charge et le suivi des difficultés rencontrées par notre clientèle jusqu’à leurs résolutions satisfaisantes du point de vue du client.Tenir le client informé du suivi et de l’évolution de sa demande et des délais de résolution. Participer activement à la documentation des connaissances acquises et aider les...

  • Customer Support F/H

    il y a 2 jours

    Colombes, France Altares Temps plein

    Vos missions : Assurer la prise en charge et le suivi des difficultés rencontrées par notre clientèle jusqu’à leurs résolutions satisfaisantes du point de vue du client.Tenir le client informé du suivi et de l’évolution de sa demande et des délais de résolution. Participer activement à la documentation des connaissances acquises et aider les...