Responsable Réservations Adultes-familles
Il y a 5 mois
Qui sommes-nous ?
Le **CI ORTF** est la référence des vacances et séjours de l’Audiovisuel public, en particulier France TV, Radio France et l'INA. Depuis près de 50 ans, ce comité interentreprises a pour mission est de permettre aux adultes, familles et enfants de profiter d’une offre diversifiée de séjours, basée sur la découverte et le vivre-ensemble, dans une démarche sociale et durable.
Le CI ORTF représente 8 villages vacances en France, 18 000 séjours adultes et familles, 100 destinations en France et dans le monde, 2 000 enfants qui partent en coloet une équipe de 600 professionnels, permanents et saisonniers, qui sont les garants de notre savoir-faire et de nos valeurs.
Le poste **:Responsable Réservations Adultes et Familles**
Le titulaire du poste
- Participe à la **préparation de la saison, de l’offre et des séjours**. A ce titre, il est impliqué dans la relecture du catalogue et du site web et connaît sur le bout des doigts la réglementation et les spécificités propres à chaque séjour.
- **Assure la bonne marche des inscriptions des vacanciers** : il est en relation avec eux tout au long de la phase d’inscription, gère les relations avec toutes les parties impliquées : partenaires, prestataires, accompagnateursLe processus de validation d’inscriptions étant complexe du fait de l’existence de critères de priorité et de revenus définis par les CSE adhérents, il supervise les paramétrages informatiques permettant les affectations et prend les décisions qui en résultent (validation, refus, allotements partenaires, optimisation des stocks de séjours, etc.)
- Une fois l’inscription validée, il est **le relais vers les services avals ou les centres du patrimoine** : il assure la gestion des confirmations, il est l’interface avec les CSE d’origine, les accompagnateurs ou les responsables des villages de vacances et leur personnel d’accueil. Il s’assure du bon déroulement du séjour en conformité avec le catalogue et prend ou propose si nécessaire les actions correctives. In fine, il est en liaison avec le service facturation (acompte, solde, etc.) et est l’interlocuteur de premier niveau avec le vacancier en cas de litige.
**Et vous ?**
Vous disposez forcément d’une expérience suffisante pour connaître les codes du tourisme, vous poser les bonnes questions à chaque étape de votre travail et faire preuve d’initiative.
Vous savez résister aux « coups de bourre » inévitables dans ce type d’activités touristiques et vous y faites face avec calme et anticipation.
Vous avez un sens avéré de la relation clients, à la fois quand tout va bien et quand tout va un peu moins bien Il en est bien sûr de même dans votre relation avec vos collègues que vous êtes même capable de suppléer à certains moments.
Vous êtes diplômé du tourisme (bac+2/bac+3)
Vous maîtrisez les principaux outils d’Office.
Le poste est basé à Paris 14ème
CDI à temps plein et statut Agent de maîtrise.
Salaire selon profil et expérience
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 30 000,00€ par mois
Avantages:
- Restaurant d'entreprise
- Travail à domicile occasionnel
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Employé Réservations Adultes-familles
Il y a 3 mois
Paris 14e, France CI ORTF Temps pleinQui sommes-nous ? Le **CI ORTF** est la référence des vacances et séjours de l’Audiovisuel public, en particulier France TV, Radio France et l'INA. Depuis près de 50 ans, ce comité interentreprises a pour mission est de permettre aux adultes, familles et enfants de profiter d’une offre diversifiée de séjours, basée sur la découverte et le...
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Responsable de Réservation Et D'accueil Volant
Il y a 6 mois
Paris 14e, France Fondation Nationale CiuP Temps pleinLa Cité internationale universitaire de Paris (CiuP) est une fondation de droit privé reconnue d'utilité publique. Créée en 1925 pour œuvrer au rapprochement entre les peuples en accueillant des étudiants et chercheurs étrangers du monde entier, la fondation coordonne la gestion, l'animation et le développement d'un site de 34 hectares, dédié à...
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Responsable Du Pôle Musique, Cinéma Et Adulte à
Il y a 5 mois
Paris, France Ville de Paris Temps pleinBibliothèque Hergé : 2-4 rue du Département 75019 PARIS. Métro : Stalingrad. La bibliothèque Hergé, située dans un quartier populaire et multiculturel en pleine évolution, dessert un public intergénérationnel très diversifié. Bibliothèque familiale d’une superficie de 820 m², elle comprend un grand espace jeunesse, un pôle musical, des DVD...
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Responsable de Réservation Et D'accueil
Il y a 5 mois
Paris 14e, France Fondation Nationale CiuP Temps pleinLa Cité internationale universitaire de Paris (CiuP) est une fondation de droit privé reconnue d'utilité publique. Créée en 1925 pour œuvrer au rapprochement entre les peuples en accueillant des étudiants et chercheurs étrangers du monde entier, la fondation coordonne la gestion, l'animation et le développement d'un site de 34 hectares, dédié à...
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Responsable de Réservation Et D'accueil
Il y a 6 mois
Paris 14e, France Fondation Nationale CiuP Temps pleinLa Cité internationale universitaire de Paris (CiuP) est une fondation de droit privé reconnue d'utilité publique. Créée en 1925 pour œuvrer au rapprochement entre les peuples en accueillant des étudiants et chercheurs étrangers du monde entier, la fondation coordonne la gestion, l'animation et le développement d'un site de 34 hectares, dédié à...
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Responsable de Reservation Et D’accueil Cdd
il y a 3 semaines
Paris 14e, France Fondation Nationale CiuP Temps pleinResponsable de réservation et d’accueil CDD H/F La Cité internationale universitaire de Paris (CiuP) est une fondation de droit privé reconnue d'utilité publique. Créée en 1925 pour œuvrer au rapprochement entre les peuples en accueillant des étudiants et chercheurs étrangers du monde entier, la fondation coordonne la gestion, l'animation et le...
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Responsable de Réservation Et D'accueil
Il y a 6 mois
Paris 14e, France Fondation Nationale CiuP Temps pleinLa Cité internationale universitaire de Paris (CiuP) est une fondation de droit privé reconnue d'utilité publique. Créée en 1925 pour œuvrer au rapprochement entre les peuples en accueillant des étudiants et chercheurs étrangers du monde entier, la fondation coordonne la gestion, l'animation et le développement d'un site de 34 hectares, dédié à...
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Responsable de Réservation Et D'accueil
Il y a 2 mois
Paris 14e, France Fondation Nationale CiuP Temps pleinLa Cité internationale universitaire de Paris (CiuP) est une fondation de droit privé reconnue d'utilité publique. Créée en 1925 pour œuvrer au rapprochement entre les peuples en accueillant des étudiants et chercheurs étrangers du monde entier, la fondation coordonne la gestion, l'animation et le développement d'un site de 34 hectares, dédié à...
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Direction Adjointe Et Responsable Section Adultes
Il y a 5 mois
Paris, France Ville de Paris Temps pleinLa Ville de Paris recrute une direction adjointe et responsable section adultes (F/H) ayant le grade d'assistant (F/H) spécialisé des bibliothèques et des musées. Ce poste est réservé aux fonctionnaires. Direction des Affaires Culturelles (DAC), Bureau des Bibliothèques et de la Lecture (BBL).DESCRIPTION DE LA STRUCTURE : La bibliothèque, totalement...
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Responsable de Réservation Et D'accueil
Il y a 6 mois
Paris 14e, France Fondation Nationale CiuP Temps pleinLa Cité internationale universitaire de Paris (CiuP) est une fondation de droit privé reconnue d'utilité publique. Créée en 1925 pour œuvrer au rapprochement entre les peuples en accueillant des étudiants et chercheurs étrangers du monde entier, la fondation coordonne la gestion, l'animation et le développement d'un site de 34 hectares, dédié à...
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Apprenti.e Chargé.e de Réservations Groupes
Il y a 6 mois
Paris 14e, France AccorHotel Temps pleinDescription de l'entreprise **Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c’est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c’est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs esprit d’équipe, créativité et...
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Responsable Reservations
Il y a 2 mois
Paris, France Lobster Temps pleinLobster Hospitality recrute pour l'un de ses clients hôteliers parisiens, un **Responsable Réservations H/F**. En qualité de **Responsable Réservations**, vous serez en charge des points suivants: - ** Réservations**: - Superviser et manager l’équipe de réservation (3 agents des réservations) - Former aux techniques de ventes et au PMS - Prise...
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Responsable Des Réservations
Il y a 6 mois
Paris 8e, France Hotel Lancaster Temps plein**Contrat**: CDI **Expérience**: Indifférent **Statut du poste**: Employé **Catégorie du poste**: Réception / conciergerie Le/La responsable est en charge de la bonne tenue des réservation et l’avant-séjour de nos clients. En lien direct avec le responsable revenu, vous serez notamment en charge de: - De la bonne tenue des réservations de la...
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Assistant(e) Responsable Réservation
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du posteL'entreprise Sofitel recherche un(e) Assistant(e) Responsable Réservation pour rejoindre son équipe commerciale.C'est dans la joie et la bonne humeur que la Team réservation vous invite à les rejoindre pour une aventure incontournable au sein d'un établissement 5 étoiles en plein cœur de la Capitale et du 8e...
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Responsable des Réservations
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France The Vendom Company Temps pleinPrésentation du PosteNous recherchons un(e) Responsable des Réservations pour rejoindre notre équipe dynamique à la Vendom Company.Missions PrincipalesSuperviser le traitement des demandes et l'enregistrement des réservations.Garantir le traitement des réservations individuelles.Encadrer les Agents de Réservations de la centrale et assurer leur...
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Responsable des réservations
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France The Vendom Company Temps pleinA propos du posteNous recherchons un(e) responsable des réservations pour rejoindre notre équipe.Mission principaleSuperviser le traitement des demandes et l'enregistrement des réservations.Garantir le traitement des réservations individuelles.Encadrer les Agents de réservations de la centrale et assurer leur développement.Participer à l'optimisation...
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Un(E) Responsable Du Secteur Adulte
Il y a 6 mois
Paris, France Biblioemplois Temps plein**Titre de l’offre d’emploi**: Responsable du secteur adulte (h/f) **lieu de travail : ville + département**: 92310 SEVRES **Introduction et contexte**: La ville de Sèvres recrute pour la médiathèque un responsable du secteur adulte (h/f) Par voie statutaire ou contractuelle - cadre d’emploi des bibliothécaires catégorie A Poste à pourvoir...
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Responsable Réservation
Il y a 4 mois
Paris, France Accor Temps pleinNous recherchons pour notre hôtel Ibis à Montreuil (175 chambres) un responsable réservation F/H, en contrat temps complet , à partir du 1er Aout 2024. Vous serez chargé de coordonner les équipes de réception dans le but de maintenir un taux d’occupation et des revenus optimal, tout en veillant à offrir un service prévenant aux clients....
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Responsable de réserve de vente
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Jysk Temps pleinPoste de Responsable de réserve de venteNous sommes à la recherche d'un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe de vente en tant que Responsable de réserve de vente. Vous serez responsable du cœur du magasin, la réserve, et travaillerez en étroite collaboration avec le/la Store Manager et l'Assistant(e) Store Manager pour assurer le bon...
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Responsable réservations
il y a 3 semaines
Paris, France B Signature Hotels & Resorts Temps pleinPositionnementSous la responsabilité du Directeur de l'Hôtel de Sers et Directrice de l'Hôtel Vernet.__________Mission principaleGérer l'ensemble des processus de réservation pour assurer la satisfaction des clients, optimiser les revenus, et coordonner les opérations liées aux réservations avec les autres départements de...
