Problem Manager Informatique

Nous recherchons actuellement un profil Problem Manager pour une mission chez un de nos client dans le secteur de l'énèrgie, qui se situe à la défense. La mission démarrera ASAP à la défense avec 2 jours de télétravail prévu. Etant donné le contexte international de la mission, l'anglais professionnel est un demandé. Description du poste: -...

Nous recherchons actuellement un profil Problem Manager pour une mission chez un de nos client dans le secteur de l'énèrgie, qui se situe à la défense. La mission démarrera ASAP à la défense avec 2 jours de télétravail prévu. Etant donné le contexte international de la mission, l'anglais professionnel est un demandé. Description du...

**ScaleSquad Filiale du groupe Neurones IT : faisons connaissance.** **Notre mission pour notre client**: Pour l’un de nos clients majeur sur son secteur, nous mettons en œuvre un contrat de Services Managés / d’infogérance totale depuis l’hébergement jusqu’au support applicatif de production. Nous portons la responsabilité de bout en bout sur...

Join INETUM as an Incident/Problem ManagerAs an Incident/Problem Manager at INETUM, you will be part of our IT Service Management team, responsible for ensuring the smooth operation of our IT services. Your primary goal will be to identify, classify, and resolve incidents and problems in a timely and efficient manner.Key Responsibilities:Manage and resolve...

**Manager - Solution Architecture (Custom Applications)** Connaissance d'au moins un segment industriel vertical, capacité à travailler dans une équipe à haute performance, et aptitude à collaborer avec les clients. **Responsabilités**: - Interagir avec les clients de manière consultative, poser des questions pertinentes pour comprendre les...

Manager de Transition Domain Management MCO de la partie Active Directory ? Management des ressources nécessaires ou participation à la résolution des incidents et demandes liés à la gestion des de Niveau 3 liés aux droits d'accès. ? Participation à la MCO des outils d'administration des solutions d'Active Directory et Azure AD. Management ?...

??MANAGER SOC??URGENT??LYON??DEMARRAGE ASAP Je suis à la recherche d'un(e) Manager SOC pour un prestigieux client basé à Lyon: **?Statut**: Freelance / Portage Salariale **?Démarrage**: ASAP **?TJM**: attractif **?Localisation**: Lyon ?2-3 jours de TT ?Anglais impératif **Quelques missions**: ?Assister aux comités de pilotage, proposer des...

Rôle et responsabilités Nous recherchons un Pilote de flux - Ingénieur en résolution de problèmes pour rejoindre notre équipe de supervision. Vous serez chargé de prendre en compte les incidents vus sur le monitoring event et d'insérer le diagnostic de l'alerte dans le ticket de l'alerte. Vous devrez également faire un premier niveau d'analyse...

.Le contexte Renforcer l?équipe Change (CAB ? Plan de maintenance ? Gestion des assets), nous recherchons un collaborateur qui prendra en charge les tâches suivantes: - Assurer la préparation des opérations de maintenance, amélioration, correction d?incidents (dans le respect des délais, des coûts et des normes de qualité et de sécurité). -...

Strong leaders grow and develop high performing teams, build trusting and growth culture. They have very good listening skills coupled with learning mindset. These attributes allow them to be trusted advisors of their customers, co-creators addressing customer's problems, discovering potential opportunities. This role will be specific to DXC's SAP Business...

Vos missions: - Faire une identification des tickets et rejeter les tickets ne correspondant pas à la définition d?un incident - Initier et suivre des plans d'actions par rapport au portefeuille des incidents, afin d'identifier la cause racine, - Définir les priorités et gérer les escalades, - Assurer l'information des équipes de la DSI relative aux...

Je cherche pour l'un de nos clients basé à la Défense, un test Lead Sénior **Missions**: Définir et implémenter la stratégie de tests Challenger l?existant en apportant un regard critique sur la stratégie et les tests effectués Partager et mettre en ?uvre des bonnes pratiques sur les tests Piloter l?équipe de QA Définir une stratégie de tests...

Entreprise familiale avec un savoir-faire de plus de 30 ans et couvrant l'arc Atlantique, **Mismo** compte aujourd'hui 150 collaborateurs, répartis sur 7 agences en France. Nous accompagnons les PME et ETI dans leur stratégie de transformation numérique, avec des solutions de maintenance informatique, d'hébergement et des logiciels de gestion. Vous...

**Gestion des services et relations client**: Assurer la qualité de service conformément aux SLA (Service Level Agreements). Être le point de contact principal pour Legrand en matière de gestion des services. Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques et commerciales pour garantir la satisfaction du client. Piloter les comités de...

**À PROPOS** Issue de la fusion de CSC et de la division Enterprise Services de Hewlett Packard Enterprise, DXC Technology est aujourd’hui la première société de services informatiques indépendante du monde. Nous accompagnons nos clients dans leur transformation digitale, les aidons à démultiplier leurs capacités, à capter le meilleur de...

Rattaché(e) à l?équipe « Digital Employee Experience », vos principales missions seront: Gouvernance de l?équipe DWP Coordonner les équipes Digital Workplace et définir les rôles au sein des équipes IT france et du Global. Superviser l'adoption de la DWP et assurer sa communication. Pilotage de l'Offre DWP Élaborer et mettre en ?uvre une...

Expert en Résolution de Problèmes TechniquesNous recherchons un Expert en Résolution de Problèmes Techniques pour rejoindre notre équipe.Compétences requises :Expérience solide dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsCapacité à résoudre les problèmes techniques et à fournir un...

Nous recherchons un consultant SAP PP (Production Planning) qualifié pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'implémentation et de l'optimisation des solutions SAP PP, aidant les clients à rationaliser leurs processus de fabrication. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour recueillir les exigences,...

Nous recherchons un Expert SAP Integration / AIF (Application Interface Framework). Le projet se déroule dans un contexte international, au sein d'une grande entreprise, avec des enjeux techniques majeurs liés à l'intégration SAP. Concevoir et développer des interfaces SAP en utilisant SAP AIF, en réponse aux besoins métiers. Gérer la configuration...

**Responsable Opérations Back Office et Fraude (F/H)** **Qui sommes-nous ?** Les Groupes Crédit Agricole et Worldline **s'associent au travers d'une société commune, CAWL,** afin de renforcer leurs positions de leaders sur le marché. CAWL ambitionne de devenir **le champion français des services monétiques aux commerçants**, croitre deux fois plus...