Teleconseiller Informatique

Il y a 7 mois


Nantes, France Supplay Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.

**Description du poste**:
Vous êtes passionné(e) par l'informatique et à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle Nous avons le poste idéal pour vous

Supplay Rennes Tertiaire et Cadres recherche pour l'un de ses clients à Cesson Sévigné (35) un Technicien/Téléconseiller Informatique H/F

En tant que Technicien, vous serez responsable de la maintenance et des dépannages à distance. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes pour garantir un fonctionnement optimal de l'infrastructure informatique.

Vos principales missions:

- Traitez les appels entrants et les mails
- Enregistrez les anomalies
- Résolvez les incidents : diagnostic, identification, formulation et résolution
- Suivez les incidents et actions correctives
- Remontez les évènements majeurs au niveau 2

Accessible en transport en commun

Lundi au Vendredi + 1 Samedi sur 3 de travaillé

Amplitude horaire de 07h00 à 21h00 - journée sans coupure - roulement d'horaire : matin/journée/après-midi

Rémunération de 1 850EUR brut/mois fixe + 200EUR de prime mensuelle variable

Panier repas à 6.80/jour soit environ 142EUR net/mois

Prime d'intéressement et de participation

Une expérience informatique et dans la résolution de problèmes techniques et/ou sur de la relation client par téléphone est requise.

Nous recherchons une personne autonome, rigoureuse et capable de travailler en équipe. Vous devez être proactif(ve) et avoir le sens des responsabilités.

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant et à faire partie d'une entreprise dynamique, n'hésitez pas à postuler dès maintenant

**Description du profil**:
Ce qui compte : Votre appétence informatique, votre relation client et votre savoir-être
Une première expérience en relation client par téléphone est de rigueur.


  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois


    Nantes, France Staffmatch Nantes Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois


    Nantes, France ADEVA VITRE Temps plein

    Dans une entreprise de téléconseil, dans un open space, vous avez pour missions : - assurer l'accueil téléphonique des clients (appels entrants et sortants) - l'écouter, le rassurer, l'informer, lui vendre des services ou des produits, le fidéliser... - Rédiger et effectuer des reportings sur ordinateur **Ce type de poste peut vous convenir si vous...


  • Nantes, France Hermès Phoning Temps plein

    Le Groupe GCA est le 1er distributeur Toyota et Lexus en France avec 110 concessions de mobilité réparties entre le Grand Ouest, la Normandie, l’Île-de-France, l'Est, la Corse et en Belgique. Le groupe est représenté par 11 marques automobiles, 2 marques de moto, 1 600 collaborateurs, 3 centres véhicules d’occasion, 7 carrosseries, 4 magasins de...


  • Nantes, France Phone Régie Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! **Votre mission**: A la recherche d’un nouveau challenge en management au sein...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois


    Nantes, France Interaction Temps plein

    Nous recherchons pour votre client, un centre d'appels situé à Etrelles, un téléconseiller H/F. Vous intégrez une entreprise spécialisée dans la relation client pour différents projets (services client, banque, assurance, automobile,..). Pour ce poste vous intégrez un projet spécialisé dans le domaine de l'énergie. Vous prenez en charge les...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois


    Nantes, France Nantes Métropole Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Téléconseiller H/F **Nature de l'emploi**: CDD **Durée du contrat**: 3 mois **Temps de travail**: Temps complet **Rémunération (brut mensuel)**: 1701-2000 € **Description du service**: Direction de la Relation aux Usagers **Description de la mission**: En tant que Téléconseiller-ère, vous...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois


    Nantes, France ADEVA VITRE Temps plein

    Dans une entreprise de téléconseil, dans un open space, vous avez pour missions: - assurer l'accueil téléphonique des clients (appels entrants et sortants) - l'écouter, le rassurer, l'informer, lui vendre des services ou des produits, le fidéliser... - Rédiger et effectuer des reportings sur ordinateur Ce type de poste peut vous convenir si vous...


  • Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Téléconseiller F/H - Appels sortants - CDD 35H** **Vous cherchez à intégrer une équipe dynamique au sein d'une entreprise en constante évolution ?** **Cette annonce est faite pour vous !** **Tête-à-Tête Relation Client**, le Centre de Relation Client externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de communication et de Marketing située au...


  • Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Téléconseiller(s) / Téléconseillère(s) (F/H) CDD 35H** **Tête-à-tête Relation Client** Rejoignez une entreprise dynamique et en constante évolution ! Tête-à-Tête Relation Client est le Centre de Relation Client externalisé du Groupe The Links, entreprise de communication et de Marketing située au cœur du centre-ville de Nantes. Fort de...


  • Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Téléconseiller(s) / Téléconseillère(s) (F/H) CDD 35H** **Tête-à-tête Relation Client** Rejoignez une entreprise dynamique et en constante évolution ! Tête-à-Tête Relation Client est le Centre de Relation Client externalisé du Groupe The Links, entreprise de communication et de Marketing située au cœur du centre-ville de Nantes. Fort de...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois


    Nantes, France Menway Emploi Nantes Tertiaire Temps plein

    Sous la direction du Responsable du centre d'appels, vous assurez la prise en charge des appels entrants et sortants de particuliers et de professionnels, bénéficiaires, clients ou prospects. Dans une démarche de qualité et dans le respect des procédures et de la stratégie fixée, vous effectuez les missions suivantes: - Réception d'appels entrants...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois


    Nantes, France ADEVA RENNES Temps plein

    Notre agence ADEVA TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients - Entreprise spécialisée dans les enquêtes de satisfaction, Un TELECONSEILLER pour une mission de travail temporaire. Vous avez en charge les appels sortants pour de l'enquête de satisfaction. Responsabilités: - Effectuer des appels sortants pour recueillir des données conformément aux...


  • Nantes, France Avea Services Temps plein

    **Cadesis Group et ses quatre filiales (70 collaborateurs) accompagnent leurs clients dans leurs projets de transformation numérique en les aidant à concevoir et mettre en œuvre des stratégies innovantes au service de leur croissance, de leur compétitivité et de leur rentabilité.** Afin de soutenir notre croissance, nous recherchons un**...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois


    Nantes, France Groupe Partnaire Temps plein

    Vous êtes à l’aise avec l'informatique et aimez le contact avec les clients ? Vous êtes soucieux d’aider, de conseiller les autres et de résoudre des problèmes ? Pour booster votre carrière, c’est par ici ! Partnaire Recrutement Centre Ouest recherche pour son client, une plateforme d’appels d’une enseigne de magasins, un téléconseiller...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois


    Nantes, France Groupe Partnaire Temps plein

    Vous êtes à l’aise avec l'informatique et aimez le contact avec les clients ? Vous êtes soucieux d’aider, de conseiller les autres et de résoudre des problèmes ? Pour booster votre carrière, c’est par ici ! Partnaire Recrutement Centre Ouest recherche pour son client, une plateforme d’appels d’une enseigne de magasins, un téléconseiller...


  • Nantes, France Groupe-DMD Temps plein

    **A propos du poste**: Dans le cadre du développement de notre Centre de Relation clients, venez exprimer votre potentiel en rejoignant notre équipe dynamique en tant que téléconseiller(ère) automobile. Le poste est situé à Saint-Herblain, dans des locaux neufs et agréables, avec une équipe à taille humaine. Vos missions principales sont de: -...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois


    Nantes, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au service...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Nantes, France Nantes Métropole Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Téléconseiller H/F **Nature de l'emploi**: Fonctionnaire (ouvert aux contractuel.le.s) **Temps de travail**: Temps complet **En quelques mots**: **À la recherche d'un nouvel emploi ? Découvrez la Ville de Nantes, une Ville dynamique et attractive, et explorez les possibilités professionnelles offertes...

  • Agent Administratif

    Il y a 6 mois


    Nantes, France CAF DE LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    **AGENT ADMINISTRATIF - TELECONSEILLER**: - CDD - Nantes - 1 983 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD92853 **CAF DE LOIRE-ATLANTIQUE**: Nous recrutons un agent administratif pour favoriser le déploiement et l'utilisation de nos téléservices auprès des bailleurs sociaux. Rattaché(e) à la responsable du pôle relations partenariales, vous rejoindrez une...

  • Chargé d'assistance

    Il y a 7 mois


    Nantes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Chargé d'assistance -Téléconseiller CDI temps plein H/F Description de la mission Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ? Pour le groupe Groupama, cest de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous...