Expert Relation Client

Il y a 4 mois

Bordeaux, France DBF Automobiles Temps plein

Chez DBF, nous œuvrons chaque jour au « bien rouler » de nos _clients. Nous sommes plus de 500 collaborateurs.ices basés à Bordeaux, Toulouse et Montpellier et distributeurs des marques Audi & Volkswagen._
- Ensemble, nous faisons partie d’une entreprise familiale, en forte croissance depuis sa création en 2008._
- Notre équipe DBF est très attachée à la qualité du travail bien fait, gage de confiance de la part de nos clients et de fierté pour nous tous.tes. Travailler au sein du groupe, c’est vivre une aventure humaine et collective au quotidien _

Dans le cadre de notre développement, notre groupe _DBF Automobiles_ recrute un Expert Relation client H/F, **en CDI.**

**Ce que nous vous offrons**:
Chez DBF, nous œuvrons chaque jour au « bien rouler » de nos clients. Nous sommes plus de 500 collaborateurs.ices basés à Bordeaux, Toulouse et Montpellier et distributeurs des marques Audi & Volkswagen. Ensemble, nous faisons partie d’une entreprise familiale, en forte croissance depuis sa création en 2008. Notre équipe DBF est très attachée à la qualité du travail bien fait, gage de confiance de la part de nos clients et de fierté pour nous tous.tes. Travailler au sein du groupe, c’est vivre une aventure humaine et collective au quotidien nous rejoignez, on vous propose

de travailler chez **OTO-Market,** une start-up au sein du groupe DBF, qui s’occupe de la gestion des leads pour l’ensemble des concessions. Chaque jour, les **Expert.e.s Relation Client** traitent à distance les demandes des clients de DBF au travers des missions suivantes:

- Réception et traitement des contacts concernant l’achat d’une voiture
- Prise de rendez-vous pour les services commerciaux occasion et neuf
- Accompagnement projet automobile
- Enrichissement de la base de données clients

L’objectif principal est de générer des rendez-vous qualifiés pour nos concessions.

Chez DBF, il faut savoir travailler dans un univers exigeant, avec des objectifs quantitatifs et chiffrés. La performance est un point clé de notre culture d’entreprise pour s’améliorer chaque jour et répondre aux attentes de nos clients. Pour cela, nous te proposons une formation complète à nos services, méthodes et au secteur automobile.

**Profil recherché**:

- Tu présentes toutes les chances de réussir si tu as le sens du service et le goût du travail en équipe.
- Tu disposes d’une aisance relationnelle et surtouttu n’as pas peur de décrocher le téléphone (avec le sourire )
- Enfin, tu as en toi la motivation et la détermination nécessaire pour atteindre les objectifs qui te sont fixés
- Curieux.se, ouvert.e, proactif.ve et dynamique
- Reconnu.e pour ton sens de l’organisation, et ta capacité d’expression
- Bonne écoute & capacité d’adaptation
- _Des connaissance du monde automobile est un +_
- _Tu travailles quelques samedis par mois car les clients achètent aussi des voitures le samedi _
- _Nous avons besoin de toi au bureau le lundi notre plus grosse journée en entreprise_

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d’une structure à taille humaine en pleine croissance ? **Alors rejoignez-nous**

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d’exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

**EXPERT RELATION CLIENT H/F - BORDEAUX**:

- Vos coordonnées*
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Nom- Téléphone*
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Max. file size: 50 MB.- Formats: jpg,pdf,png,doc,docx
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  • Expert Relation Client H/F

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Audi Temps plein

    Présentation de l'entrepriseNous sommes une entreprise familiale en forte croissance depuis sa création en 2008. Nous sommes des distributeurs des marques Audi & Volkswagen et nous œuvrons chaque jour au « bien rouler » de nos clients.Présentation du posteNous recrutons un Expert Relation Client H/F en CDI pour rejoindre notre équipe DBF Automobiles....

  • Expert Relation Client

    Il y a 4 mois

    Bordeaux, France Audi Temps plein

    Chez DBF, nous œuvrons chaque jour au « bien rouler » de nos _clients. Nous sommes plus de 500 collaborateurs.ices basés à Bordeaux, Toulouse et Montpellier et distributeurs des marques Audi & Volkswagen._ - Ensemble, nous faisons partie d’une entreprise familiale, en forte croissance depuis sa création en 2008._ - Notre équipe DBF est très...

  • Expert Relation Client

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France Audi Temps plein

    Chez DBF, nous œuvrons chaque jour au « bien rouler » de nos _clients. Nous sommes plus de 500 collaborateurs.ices basés à Bordeaux, Toulouse et Montpellier et distributeurs des marques Audi & Volkswagen. _ - Ensemble, nous faisons partie d’une entreprise familiale, en forte croissance depuis sa création en 2008. _ - Notre équipe DBF est très...

  • Expert Relation Client

    Il y a 4 mois

    Bordeaux, France Audi Temps plein

    Chez DBF, nous œuvrons chaque jour au « bien rouler » de nos clients. Nous sommes plus de 700 collaborateurs.ices basés à Bordeaux, Toulouse et Montpellier et distributeurs des marques Audi & Volkswagen._ - Ensemble, nous faisons partie d’une entreprise familiale, en forte croissance depuis sa création en 2008._ - Notre équipe DBF est très...

  • Conseiller(ère) service client expert(e) en relation client

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SFR Temps plein

    Conseiller(ère) service client expert(e) en relation clientAu sein de la Relation Client Administrative N2 à SFR Business, vous assurez le traitement des demandes administratives et commerciales des clients Entreprise pour les satisfaire et les fidéliser en apportant des réponses adaptées.Garantit le traitement des demandes clientsAnalyse et traite les...

  • Spécialiste des relations clients

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste des relations clientsbeBee Professionals est à la recherche d'un Spécialiste des relations clients pour rejoindre notre équipe à Burdeos.Compétences requisesExcellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'informationBonne compréhension des processus et des systèmes de gestion des...

  • Conseiller Service Clients

    Il y a 4 mois

    Bordeaux, France EXPERT COM Temps plein

    Le **Groupe NVL **est une PME familiale composée de plusieurs sociétés aux activités complémentaires implantées sur différents sites (Angoulême, Bordeaux, La Rochelle, Limoges, Brives et Toulouse), où se côtoient et collaborent près de 220 salariés, toutes sociétés et métiers confondus. Le Groupe NVL accompagne ses clients dans la...

  • Expert(E) Relation Client Téléphonique

    Il y a 4 mois

    Bordeaux, France Volkswagen Temps plein

    Chez DBF, nous œuvrons chaque jour au « bien rouler » de nos clients. Nous sommes plus de 700 collaborateurs.ices basés à Bordeaux, Toulouse et Montpellier et distributeurs des marques Audi & Volkswagen._ - Ensemble, nous faisons partie d’une entreprise familiale, en forte croissance depuis sa création en 2008._ - Notre équipe DBF est très...

  • Chargé de relation clients F/H

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France METROMAKRO Temps plein

    Description du posteVotre mission :En tant que Chargé de relation clients F/H, vous êtes l'expert en vente de services au sein de notre équipe. Votre rôle consiste à prendre en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles.Vos responsabilités :Organiser et suivre la...

  • Gestionnaire de Relations Client

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Group Temps plein

    Votre Mission : En tant que Gestionnaire de Relations Client, vous jouez un rôle clé dans notre engagement à protéger ce qui compte pour nos clients. Vous aurez l'opportunité de travailler de manière autonome tout en bénéficiant d'un soutien constant. Vos responsabilités incluent : Développer votre portefeuille client sur un secteur...

  • Conseiller en relations clients

    il y a 4 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Audi Temps plein

    Rejoignez notre équipe DBF AutomobilesNous sommes une entreprise familiale en forte croissance, basée à Bordeaux, Toulouse et Montpellier, et distributeurs des marques Audi & Volkswagen. Nous sommes à la recherche d'un Expert Relation client H/F pour rejoindre notre équipe.MissionVous serez chargé de traiter les demandes des clients de DBF au travers...

  • Expert en relation client H/F

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ISCOD Temps plein

    **Poste :** Vos missions principales incluront :- Accueillir et accompagner chaque client de manière personnalisée.- Assurer la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle.- Contribuer à la mise en valeur de notre collection et au renouvellement de l'offre de produits.- Participer à l'organisation des opérations commerciales.- Développer le...

  • Chargé de Relations Clients

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France TEXA SERVICES Temps plein

    **Description de la mission**: Stelliant recherche son futur chargé de relations clients sur Pessac (Bordeaux). Vous serez amené (e) à assurer la gestion administrative des missions d’expertises compte clients Entreprise et à être le garant de la qualité des instructions fixée par le cahier des charges. Dans ce sens, vos missions vont consister...

  • Chargé de relation clients F/H

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France METRO France Temps plein

    MissionEn tant que Chargé de relation clients F/H, vous êtes l'expert en vente de services au sein de METRO France. Votre mission consiste à prendre en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles.Compétences requisesOrganisation et rigueur : vous êtes capable de gérer...

  • Expert(e) relation client téléphonique H/F

    Il y a 4 mois

    Bordeaux, France Volkswagen Temps plein

    Chez DBF, nous œuvrons chaque jour au « bien rouler » de nos clients. Nous sommes plus de 700 collaborateurs.ices basés à Bordeaux, Toulouse et Montpellier et distributeurs des marques Audi & Volkswagen.Ensemble, nous faisons partie d’une entreprise familiale, en forte croissance depuis sa création en 2008.Notre équipe DBF est très attachée à la...

  • Gestionnaire de Relations Client

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Group Temps plein

    Votre Mission :En tant que Responsable de la Satisfaction Client, vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement de nos clients tout au long des moments cruciaux de leur vie. Vous aurez la responsabilité de :Développer votre portefeuille client sur un secteur géographique défini, en ciblant des clients stratégiques tels que des chefs d'entreprise et des...

  • Responsable Relation Client

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France OpenSourcing Temps plein

    **Mission**L'entreprise OpenSourcing recherche un(e) Responsable Relation Client pour l'une de ses clients, une grande enseigne de grands magasins de mode et de luxe. Le poste est basé à Bordeaux et est à pourvoir en CDI.**Rôle**Vous serez rattaché(e) au Directeur de Magasin et aurez pour rôle de mettre en œuvre la politique de relation...

  • Gestionnaire en Assurance Temps Partiel

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France KIWI Emploi Bordeaux Tertiaire - Relation Client - Bancassurance Temps plein

    Notre client, acteur renommé du domaine bancassurance, recherche plusieurs **Gestionnaires de Sinistres H/F** pour venir en renfort à leurs équipes. - Typologie de contrat : CDD temps partiel - Durée : 1 an - Prise de poste : 17/06 - Horaires : TEMPS PARTIEL **de 16h à 24h hebdomadaire**, période de travail du Lundi au Vendredi soit le matin soit...

  • Responsable de Relation Client Bancaire

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Milleis Banque Privée Temps plein

    Présentation du posteNous sommes le Groupe Milleis, une banque privée indépendante en France. Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de banquiers privés à Bordeaux.Missions et responsabilitésVous serez chargé de créer et de développer des relations avec des clients exigeants, en leur proposant des solutions...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 5 jours

    Bordeaux, France Consoneo Temps plein

    Consoneo propose LA plateforme digitale SaaS de financement et de gestion des aides de travaux de rénovation énergétique Engagés depuis 10 ans dans la construction d'un avenir durable, nous encourageons les entreprises et les ménages à réaliser des économies d'énergie en simplifiant leurs démarches administratives liées à la réalisation de...