Customer Succes Officer

il y a 4 semaines

Paris, France Clubfunding-Group Temps plein

**ClubFunding - ClubFunding Group Membre du Next 40 - Customer Succes Officer h/f - STAGE**

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Aujourd’hui, nous sommes plus de 180 collaborateurs à partager les mêmes valeurs et à faire grandir le groupe.

ClubFunding est une société innovante spécialisée dans le financement participatif de projets immobiliers. Nous offrons à nos investisseurs l'opportunité de contribuer au développement de projets ambitieux tout en bénéficiant de rendements attractifs.

**Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons actuellement un(e) stagiaire passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe en tant que Customer Success Officer h/f dès que possible.**

**Vos principales missions**:
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En tant que stagiaire Customer Success Officer, vous serez responsable de maintenir, d'améliorer et de satisfaire nos clients. Vos missions comprendront:

- Répondre à toutes les demandes entrantes par mails, par le canal de la boite contact dans les délais (24/48 heures ouvrées) ;
- Assurer un suivi régulier des investisseurs pour les tenir informés de l'évolution de leurs investissements ;
- Identifier les problèmes potentiels et apporter des solutions appropriées en collaboration avec les équipes internes ;
- Recueillir les retours des clients pour améliorer continuellement notre offre de services ;
- Participer à la mise en place de stratégies de fidélisation des investisseurs.

**Votre expérience et vos qualités**:

- Étudiant(e) en fin d’étude dans une école de commerce, en finance, ou tout autre domaine pertinent.
- Capacités de communication, de rédaction et de relationnelles exceptionnelles.
- Forte orientation client avec un souci du détail.
- Esprit d'équipe, dynamisme et capacité à travailler dans un environnement stimulant.
- Une bonne connaissance du secteur de la finance ou du crowdfunding serait un plus.

**Ce que nous pouvons vous apporter**:
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- Vous aurez l'opportunité de travailler en collaboration avec une équipe motivante et au sein de laquelle il fait bon travailler.
- Vous aurez un accompagnement global qui vous permettra de développer vos compétences et d’avoir une expérience formatrice.
- Vous deviendrez rapidement autonome sur un ensemble de missions très enrichissantes.

**Conditions**:

- Durée du stage : 6 mois.
- Lieu : 161 Rue de courcelles 75017 Paris.
- Début du stage : ASAP
- Possibilité d'embauche en CDI à l'issue du stage en fonction des performances et des opportunités.

Rejoignez-nous pour une expérience enrichissante au sein d'une entreprise en pleine croissance et membre du Next 40, où votre contribution sera valorisée et vos compétences développées.

  • Customer Succes Manager

    il y a 1 mois

    Paris, France Silkhom Temps plein

    **En bref**: Velizy Villacoublay CDI 31/01/2024 Applicatif ERP ERP BI CRM Formation **Société**: Notre client est un éditeur de logiciel destiné à répondre à des appels d’offres tout en élaborant des devis et des propositions commerciales. Leur outil est basé sur un algorithme de calculs poussé prenant en compte plusieurs données comme...

  • Customer Succes Manager

    il y a 4 semaines

    Paris, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Customer Succes Manager (75), vous agissez en véritable garant de la satisfaction de votre portefeuille client. À ce titre, les principales missions seront de: - Assurer le développement commercial de votre portefeuille clients (chiffre d'affaires, plan de compte, pilotage de la marge, etc.) ; - Gérer la relation client (identifier les...

  • Customer Succes Manager

    il y a 1 mois

    Paris, France GoodHabitz Temps plein

    **Veuillez postuler sur Isarta.fr**: **EN UN MOT** ant que Customer Success Manager (Coach), vous accompagnez, fidélisez et enthousiasmez nos clients français et les aidez à motiver et encourager leurs collaborateurs à avoir un usage concret et régulier de nos formations en ligne. Votre mission est d'aider nos clients à intégrer GoodHabitz dans leur...

  • Chief Customer Officer

    il y a 1 semaine

    Paris, France 360Learning Temps plein

    Job Description As the Global Chief Customer Officer, you will champion our unique mission: to empower performance-driven L&D teams to identify skills gaps and collaborate with internal experts to close them. This role defines what sets us apart — it's what “only 360Learning can do” In this role, you will lead over 100 talented individuals across...

  • Chief Customer Officer

    il y a 2 jours

    Paris, France 360Learning Careers Temps plein

    Job Description As the Global Chief Customer Officer, you will champion our unique mission: to empower performance-driven L&D teams to identify skills gaps and collaborate with internal experts to close them. This role defines what sets us apart — it's what “only 360Learning can do” In this role, you will lead over 100 talented individuals across...

  • Customer Succes Manager

    il y a 2 jours

    Paris, France Cuvée Privée Temps plein

    Cuvée Privée : qui nous sommes-nous ?Cuvée Privée est née de la rencontre de trois jeunes femmes passionnées par le vin et la gastronomie, Marie, Morgane et Aurélie. L’une d’elle étant même fille de viticulteur champenois, l’idée de raconter l’histoire derrière la bouteille prenait tout son sens. C’est comme cela que l’idée de Cuvée...

  • Customer Succes Manager

    il y a 2 jours

    Paris, Ile-de-France Cuvée Privée Temps plein

    Cuvée Privée : qui nous sommes-nous ?Cuvée Privée est née de la rencontre de trois jeunes femmes passionnées par le vin et la gastronomie, Marie, Morgane et Aurélie. L’une d’elle étant même fille de viticulteur champenois, l’idée de raconter l’histoire derrière la bouteille prenait tout son sens. C’est comme cela que l’idée de Cuvée...

  • Customer Succes Manager

    il y a 2 jours

    Paris, France Cuvée Privée Temps plein

    Cuvée Privée : qui nous sommes-nous ?Cuvée Privée est née de la rencontre de trois jeunes femmes passionnées par le vin et la gastronomie, Marie, Morgane et Aurélie. L’une d’elle étant même fille de viticulteur champenois, l’idée de raconter l’histoire derrière la bouteille prenait tout son sens. C’est comme cela que l’idée de Cuvée...

  • Customer Relations Officer

    il y a 1 mois

    Paris, France Hanna MACIOTTA - Consultante en recrutement Temps plein

    **Consultante en recrutement indépendante - partenaire Hunteed** **Pour un Client, start up éditrice de logiciels pour l'aviation**, vos missions seront les suivantes: **Missions** - Mettre en relation les passagers et les pilotes et aider les passagers à trouver le vol idéal et à décoller, - Améliorer l'expérience des passagers en recueillant leurs...

  • Internship - Customer Support Officer

    il y a 1 mois

    Paris, France Acolad Temps plein

    We’re looking for an ambitious French speaking **CUSTOMER SUPPORT OFFICER** to join our team in our Paris office for a 6 months-internship. You’ll join a FAST-GROWING company with substantial international potential and a young, energetic team that is revolutionizing the translation and copywriting industries. With an INCOMPARABLE company culture to...

  • Internship - Customer Support Officer

    il y a 1 mois

    Paris, France Acolad Temps plein

    Paris, Île-de-France, France - Language Services - Temporary - *** **Description**: We’re looking for an ambitious French speaking **CUSTOMER SUPPORT OFFICER** to join our team in our Paris office for a 6 months-internship. You’ll join a FAST-GROWING company with substantial international potential and a young, energetic team that is revolutionizing...

  • Customer Relations Officer

    il y a 4 semaines

    Paris, France SABROR Recrutement Temps plein

    **SABROR est une Agence de Recrutement tous profils aussi bien en Europe qu'à l'International.** Un Emploi à Succès maintenant. De meilleurs emplois pour de meilleurs résultats et une meilleure collaboration. Trouvez l'emploi de Rêve que vous recherchez. Succès et Satisfaction Garantis. Voulez-vous discuter des possibilités de reconversion de...

  • Customer Care Officer

    il y a 4 semaines

    Paris, France European Energy Exchange AG Temps plein

    **Bonjour** **Paris.**: **Welcome** **to our World.**: **Customer Care Officer (f/m/d)**: **Your responsibilities**: As part of our Customer Care Exchange & Registries team, you will mainly work with the Exchange related tasks. You will guide the members through the admission processes on our Exchange, as well as help with daily customer support, you will...

  • Customer Care Officer

    il y a 1 mois

    Paris, France European Energy Exchange AG Temps plein

    **Bonjour** **Paris.**: **Welcome** **to our World.**: **Customer Care Officer - Registries (M/F/d)**: **Your responsibilities**: As part of our Customer Care Exchange & Registries team, you will mainly work with the Registries related tasks. You will participate in the implementation of new procedures to reinforce the admission process, guide the members...

  • Customer Support Officer Germany

    il y a 1 mois

    Paris, France ManoMano Temps plein

    Founded in France in 2013, ManoMano is the European leader in online DIY, home, and garden. Co-founded by Philippe de Chanville and Christian Raisson, ManoMano, by bringing together more than 5,000 merchants, offers the largest range of DIY & gardening products online, with over 19 million references. ManoMano operates in 6 markets (France, Belgium, Spain,...

  • Customer Support Officer

    il y a 1 semaine

    Paris, France Winamax Temps plein

    You will be part of the Winamax Customer Support team. **You will be a reliable point of contact for our German customers**, answering questions and messages from our German players and prospects : instructions, advice, promotions, complaints, etc. **Providing the highest level of customer service**, you will therefore ensure the satisfaction and loyalty of...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 mois

    Paris, France SERB Temps plein

    Prise de poste : 02/05/2024 BAC+2, diplôme VM non requis Paris Nombre de poste : 1 CDI Rémunération non définie **Description du poste et des missions**: **Nous cherchons notre prochain Customer Service Officer pour rejoindre les équipes basées à Paris.** **Votre rôle chez Serb Pharmaceuticals sera**: En lien étroit avec les autres départements,...

  • Customer Support Officer H/F

    il y a 3 jours

    PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, France Winamax Temps plein

    Come and join the game : as part of our international development team, we are looking for several Customer Support Officers (M/F).THE ROLEAs part of the Winamax Customer Support Team, organized in a rotating schedule to guarantee 24/7 service, you will mainly BE responsible for answering questions and messages from our players and potential new players :...

  • Customer Relations Officer

    il y a 4 semaines

    Paris 8e, France Sabror Agence de Recrutement Temps plein

    **L’entreprise** **SABROR est une Agence de Recrutement tous profils aussi bien en Europe qu'à l'International.** Un Emploi à Succès maintenant. De meilleurs emplois pour de meilleurs résultats et une meilleure collaboration. Trouvez l'emploi de Rêve que vous recherchez. Succès et Satisfaction Garantis. Voulez-vous discuter des possibilités de...

  • Customer Support Officer H/F

    il y a 4 jours

    PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, 75001, Paris, France Winamax Temps plein

    Come and join the game : as part of our international development team, we are looking for several Customer Support Officers (M/F).THE ROLEAs part of the Winamax Customer Support Team, organized in a rotating schedule to guarantee 24/7 service, you will mainly BE responsible for answering questions and messages from our players and potential new players :...