Alternance Analyste Support CRM Salesforce
il y a 2 semaines
**Alternance Analyste support CRM Salesforce**
**Réf : ALTE2305ASCRM
**Date de publication de l'offre**:
25/05/2023**Type de contrat**:
Alternance**Localisation du poste**:
Grand Ouest, LA ROCHE SUR YON (85)**Expérience souhaitée**:
Première expérience**A la recherche de votre alternance pour la rentrée de septembre ?**
**Vous souhaitez développer vos compétences sur un CRM leader du marché ?**
Venez intégrer les équipes de la DSI en tant qu’Analyste support CRM Salesforce (f/h) en alternance, à la Roche sur Yon, à partir de septembre pour une durée de 2 ans.
**VOTRE CHALLENGE ?**
Au sein de l’équipe (5 personnes) de Christelle, Responsable support CRM vous participez au maintien en conditions opérationnelles du CRM.
Au quotidien, vous réalisez les interventions d’assistance, et de maintenance auprès des utilisateurs des métiers du Groupe:
- Maintenance corrective N1/N2 : diagnostic, paramétrage, correctif, tests et validation
- Suivi et réalisation de la maintenance évolutive : paramétrage, évolution de la documentation, réalisation ou suivi de la réalisation par les équipes de développement, tests et validation
- Surveillance de l’exploitation et traitement des anomalies détectées
**VOS ATOUTS ?**
Vous préparez un diplôme niveau bac+2/3 type BTS/DUT/Licence Pro informatique
Vous avez une bonne compréhension du fonctionnement d’un outil CRM (idéalement Salesforce) ainsi que des métiers de la vente et des services après-vente.
Vous recherchez un poste au contact des utilisateurs métiers dont il faudra comprendre les problèmes et leur besoin afin de les résoudre
Vous avez à cœur d’accompagner les collaborateurs du Groupe dans la résolution de leurs problèmes rencontrés sur le CRM.
Vous cherchez à développer votre niveau d’anglais sur vos sujets techniques.
**CETTE MISSION EST FAITE POUR VOUS **
**Alors communiquez-nous votre CV sans attendre **
**VOTRE FUTUR TERRAIN DE JEU ?**
La DSI du Groupe Atlantic, plus de 150 personnes en central à la Roche sur Yon et Nantes, des équipes informatiques sur nos dizaines de sites en France et à l’international, 13 000 collaborateurs utilisateurs des solutions informatiques.
Le Groupe ATLANTIC a été reconnu "Top Employer 2023", label qui récompense les politiques RH d'excellence et a obtenu le label « Happy trainees 2023 » récompensant les entreprises où les étudiants sont les plus motivés et heureux, basé sur les avis déposés par nos actuels et anciens stagiaires et alternants.
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Analyste Support CRM Salesforce
il y a 5 jours
La Roche-sur-Yon, France Groupe Atlantic Temps plein**A la recherche d’un nouveau challenge ? Vous recherchez l’opportunité d’assurer un support technique et fonctionnel ? Vous souhaitez travailler sur un CRM leader du marché ?** La DSI du GROUPE ATLANTIC (plus de 150 personnes) recrute un **Analyste support Salesforce (f/h) en CDI** pour rejoindre l’équipe support CRM du Groupe à la Roche sur...
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Product Owner Salesforce
il y a 4 jours
La Villette, France Club Med Temps pleinOffice - Permanent Contexte Au sein de gMDT (global Marketing Digital Technology) et de l’équipe Digital Sales Product Experience, le/la Product Owner CRM est en charge de collaborer à la création et la gestion de la roadmap, définir les user stories, créer le backlog produit et assurer le delivery des évolutions de la plateforme...
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Administrateur Salesforce
il y a 4 jours
Dompierre-sur-Yon, France SPBI - Groupe BENETEAU Temps pleinDescriptif du poste Le Groupe Beneteau, Division Bateau, recrute un(e) Administrateur(rice) Salesforce. Rattaché(e) au Responsable CRM, au sein du département marketing digital, vous intervenez sur des missions en lien avec le déploiement de la solution Salesforce et de ses différentes briques fonctionnelles. Le poste est situé à Dompierre-sur-Yon,...
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Product Owner Salesforce
il y a 4 jours
La Villette, France Club Med Temps pleinContexte Au sein de gMDT (global Marketing Digital Technology) et de l’équipe Digital Sales Product Experience, le/la **Product Owner** **CRM** est en charge de collaborer à la création et la gestion de la roadmap, définir les user stories, créer le backlog produit et assurer le delivery des évolutions de la plateforme Salesforce. Salesforce est...
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Chef(fe) de projet CRM Salesforce F/H
il y a 3 semaines
La Richardais, France TIMAC AGRO International Temps pleinLeader mondial de l'innovation en nutrition des sols, fertilisation, biostimulation et production animale, TIMAC AGRO, activité historique du Groupe Roullier, ??uvre au quotidien auprès des agriculteurs. Groupe industriel, familial et indépendant, le Groupe Roullier réalise, grâce à ses 10 000 collaborateurs dont 70 % à l'international, 4,1 milliards...
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Solution Analyst CRM et Call Centers confirmé
il y a 2 semaines
La Celle-sous-Gouzon, France Total Energies Temps pleinCandidate ProfileTitulaire d'un diplôme bac+ 5, vous disposez de minimum 5 ans d'expérience en systèmes d'information, dans un poste similaire. Vous maîtrisez les environnements technologiques de la relation Client (Salesforce, Microsoft Dynamics) et avez développé une expertise technique dans ces sujets. Vous avez une bonne compréhension des...
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Alternance CRM Data Marketing F/H
il y a 1 semaine
La Défense, France Deloitte Temps pleinQuel sera votre rôle dans la #TeamDeloitte ? Rattaché(e) au Responsable Marketing Automation de la Direction Marketing et Business Développement, vos principales missions seront la gestion des campagnes marketing digitales (emailings, marketing automation…) du Cabinet ainsi que l’optimisation de la donnée Clients et de son utilisation. •...
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Responsable Business Analyst CRM et SFE
il y a 2 semaines
Paris La Défense Cedex, France Hūmia | Cabinet de recrutement Temps pleinResponsable Business Analyst CRM et SFEOuest parisien (92)Responsable de l’efficacité commerciale / Responsable Sales Force Effectiveness (H/F)L’entreprise :Humia est le cabinet de recrutement qui accompagne les entreprises qui ont de multiples postes ouverts sur tout le territoire français.Notre recherche concerne notre client de renom dans le domaine...
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Consultant Technique CRM Salesforce H/F
il y a 3 semaines
Saint-Ouen-sur-Seine, France Inetum Temps pleinMission Au sein du Groupe Inetum, la Business Line Conseil & Intégration de Solutions et ses Business Units sont le fer de lance du groupe Inetum pour le développement et la mise en œuvre de solutions intégrées autour des meilleurs progiciels du marché (Microsoft, Oracle, Salesforce, SAP…) que ce soit pour accompagner la transformation digitale...
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Chargé Support Commercial F/H
il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, France GXO Logistics, Inc. Temps pleinNous recherchons un(e) Chargé(e) de support commercial F/H en stage ou en alternance pour rejoindre l’équipe Sales. Rattaché(e) à l’équipe Global Sales Excellence, le/la Chargé de support commercial soutient les équipes internationales de vente en fournissant des informations pertinentes sur les clients, les concurrents et nos marchés clés....
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Consultant CRM Salesforce H/F
il y a 3 semaines
Saint-Ouen-sur-Seine, France Inetum Temps pleinMission Afin d’accélérer son développement et répondre à la croissance et aux besoins des clients de l’écosystème, la BU Solutions qui est Summit partner Salesforce, au sein de la branche "Solutions d'entreprise" du groupe Inetum, renforce et étend son positionnement. Dans ce cadre, elle recherche à étoffer son équipe de Consultants sur...
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Product Owner CRM
il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Savane Consulting Temps pleinRattaché(e) à l'équipe IT de la régie publicitaire du groupe, le/la Product Owner Commerce sera responsable du CRM (Salesforce) et d'une application interne de gestion des négociations commerciales et aura pour missions :Stratégie et Discovery : Faciliter des ateliers d'enjeux business permettant de définir les objectifs stratégiques et la vision...
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Business analyst salesforce
il y a 4 jours
Asnières-sur-Seine, France Cognizant Temps pleinBienvenu(e) chez Cognizant, l'une des entreprises à la croissance la plus rapide au monde avec aujourd'hui près de 340 000 employés dans le monde depuis sa création en 2004 près de New York ! Chez nous, vous pouvez trouver l'endroit où le changement fait partie du quotidien, où vous pouvez piloter de nouvelles initiatives et être un vrai conseil pour...
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Alternance – Consultant Développeur Junior Salesforce F/H
il y a 3 semaines
La Défense, France Deloitte Temps pleinRejoindre Deloitte, c'est dire oui à une expérience qui a du sens, celle où les rencontres et les missions vous poussent à grandir chaque jour. C’est évoluer dans un environnement de travail fondé sur la confiance, la transmission et l’intelligence collective pour construire l’avenir de nos clients. Un avenir que nous voulons plus responsable,...
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Stage de fin d'études
il y a 3 semaines
La Défense, France Deloitte Temps pleinTous nos postes sont ouverts au télétravail. Rejoindre Deloitte, c'est dire oui à une expérience qui a du sens, celle où les rencontres et les missions vous poussent à grandir chaque jour. C’est évoluer dans un environnement de travail fondé sur la confiance, la transmission et l’intelligence collective pour construire l’avenir de nos clients....
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Alternance Data Analyst
il y a 7 jours
La Roche-sur-Yon, France Groupe Atlantic Temps plein**La Roche sur Yon **et intégrer nos équipes en tant qu’ **Alternant Data Analyst (f/h)**, à partir de septembre 2023 pour une durée d’ **1** **an.** **VOTRE CHALLENGE ?** Accompagné par Ulysse, référent intelligence artificielle, vous participez à la spécification, la conception et le développement d’outils et de services basés sur les...
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Product Owner CRM
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, France Savane Consulting Temps pleinRattaché(e) à l’équipe IT de la régie publicitaire du groupe, le/la Product Owner Commerce sera responsable du CRM (Salesforce) et d’une application interne de gestion des négociations commerciales et aura pour missions :Stratégie et Discovery : Faciliter des ateliers d’enjeux business permettant de définir les objectifs stratégiques et la...
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Product Owner CRM
il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, France Savane Consulting Temps pleinRattaché(e) à l’équipe IT de la régie publicitaire du groupe, le/la Product Owner Commerce sera responsable du CRM (Salesforce) et d’une application interne de gestion des négociations commerciales et aura pour missions :Stratégie et Discovery : Faciliter des ateliers d’enjeux business permettant de définir les objectifs stratégiques et la...
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Stage de fin d’études
il y a 3 semaines
La Défense, France Deloitte Temps pleinTous nos postes sont ouverts au télétravail. Rejoindre Deloitte, c'est dire oui à une expérience qui a du sens, celle où les rencontres et les missions vous poussent à grandir chaque jour. C’est évoluer dans un environnement de travail fondé sur la confiance, la transmission et l’intelligence collective pour construire l’avenir de nos clients....
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Administrateur Salesforce
il y a 3 jours
Nogent-sur-Seine, France INVIVO GROUP Temps pleinDescriptif du poste Rattaché(e) au responsable du Centre de compétences Salesforce, vous avez comme principales missions l'administration et le support applicatif de la plateforme Salesforce (Sales Cloud, Expérience Cloud et Marketing Cloud). Dans le cadre de ces missions, vous prenez en charge: - L'administration et l'exploitation de la solution...