Support de proximité N1

il y a 2 semaines


Paris, France Ekkiden Temps plein

OverviewGroupe de conseil international fondé en 2019 Ekkiden anime un écosystème de consultants passionnés et engagés qui mènent des projets de transformation organisationnelle opérationnelle et technologique dans lIT / Digital lIndustrie / R&D et la sustainability chez les grands comptes et PME en France Suisse Espagne et Allemagne.Le rôleTechnicien Support IT de Proximité (H / F / X)ResponsabilitésAssurer le support de proximité auprès des utilisateurs internes (sur site Paris 8ème).Gérer les tickets via ServiceNow (email Teams présentiel).Administrer et dépanner des environnements Windows MacOS et Active Directory.Apporter une assistance sur les outils collaboratifs (Zoom Teams).Collaborer avec les équipes IT internes pour résoudre les incidents.Participer à la rédaction et à lenrichissement de la documentation technique.Suivre la formation interne prévue et appliquer les bonnes pratiques définies.Ce que nous recherchonsExpérience confirmée en support IT de proximité.Compétences en administration Active Directory Windows MacOS.Connaissance de ServiceNow pour le ticketing et des outils collaboratifs (Zoom Teams).Capacité à communiquer efficacement en français et en anglais à lécrit comme à loral.Sens du service autonomie et capacité à résoudre des incidents sans prise de calls directs.Ce que nous proposonsNous rejoindre au bon moment pour faire ta place au sein dune organisation en très forte croissanceDes missions variées dans un environnement challengeant qui te permettront davoir un réel impact sur la boiteLa possibilité de travailler de façon autonome et dêtre force de proposition pour grandir ensembleUn parcours de carrière adapté à ta personnalité aussi bien au niveau du rôle que de la localitéUne formation exigeante en continu pour libérer tout ton potentielDes conditions de travail flexibles (horaires télétravail )Une culture de la performance avec de belles primes de résultatsUne mutuelle très complète (Alan) et des titres-restaurant (carte Swile)Comment se déroule le processus de recrutement chez EkkidenChez Ekkiden nous nous engageons à offrir une expérience positive à chaque candidat.Premier contact : Notre équipe de recrutement vous contactera pour discuter de vos motivations et attentes.Entretiens : Vous passerez un ou deux entretiens avec nos business managers en fonction du poste pour lequel vous postulez.Rencontre avec le client : Enfin vous aurez lopportunité de rencontrer le client.Bien que ce soit notre processus standard nous pouvons ladapter en fonction des circonstances spécifiques.Retrouvez aussi toutes nos offres demplois sur notre site internetKey SkillsInternship,Accounts Receivable,Generator,Computer Operating,Corporate Risk ManagementEmployment TypeEmployment Type : Full-TimeExperienceExperience : yearsVacancyVacancy : 1 #J-18808-Ljbffr


  • Technicien support n1/n2

    il y a 2 semaines


    Paris, France Groupe actual Temps plein

    Le poste Notre équipe spécialisée en IT recrute pour son client, un technicien support N1/N2 pour un mois en intérim sur Paris date de démarrage: //base de salaire: /k€avantages: carte restaurant % des transports en commun. missions:-Dépannage poste de travail - Gestion ticket (incident - demande)- Gestion Parc et Stock - Prise en main à distance...

  • Technicien support N1

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France Linkup Partner Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Support N1/N2 pour rejoindre notre équipe IT et accompagner les utilisateurs d?un environnement international. Vous serez en charge du support quotidien, de la résolution d?incidents et de l?amélioration de l?expérience utilisateur sur Windows 11, MacOS et diverses applications métier.Vos missions principalesSupport...


  • Paris 19 Buttes-Chaumont, Île-de-France AZERTY Temps plein

    Description de Poste : Technicien Support de Proximité (N1/N2)Mission PrincipaleFournir un support technique de premier niveau (N1) et de proximité (N2) aux utilisateurs, garantissant la disponibilité et le bon fonctionnement de leur environnement de travail (matériel, logiciels, connectivité) au quotidien. Ce rôle est crucial pour le maintien de la...


  • Paris, France Gitec Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de l'équipe support informatique, nous recherchons pour un de nos prestataire un Technicien Support Proximité pour assurer l'assistance aux utilisateurs et garantir la continuité de service. Vos missions se résument comme suit: -Support bureautique N1 / N2 - Environnement Windows (60%) -Prise en charge des incidents et...


  • Paris, Île-de-France Cyllene Temps plein

    Venez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance Cyllene c'est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...


  • Paris, Île-de-France Cyllene Temps plein

    Venez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance Cyllene c'est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...


  • Paris, France Cyllene Temps plein

    Venez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance !Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...


  • Paris, France Cyllene Temps plein

    Venez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance !Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...


  • Paris, France W HUB Temps plein

    W hub est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la fourniture de solutions technologiques avancées. Fondée par les anciens dirigeants d'une grande ESN, W hub bénéficie d'une connaissance approfondie du marché et des enjeux spécifiques du secteur. Dans le cadre du renforcement de notre équipe IT, nous recherchons un...


  • Paris, France W HUB Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de notre équipe IT, nous recherchons un Technicien Support Itinérant N1/N2. Le service Bureautique et Support joue un rôle clé dans la gestion des postes de travail et de la mobilité, en garantissant aux collaborateurs un environnement de travail sécurisé, performant et adapté à leurs besoins. Missions : - Dotation et...