Chargé de Support SAV et Technique H/F
il y a 1 jour
Responsabilités Gestion de la relation client pour les réclamations Réaliser un 1er diagnostic du dysfonctionnement Valider les demandes de prise en charge d'interventions sur le produit Gestion du reporting technique avec la rédaction de rapports destinés aux techniciens Faire remonter les incidents techniques Contrôler et valider la qualité de chaque intervention Assurer la veille des produits pris en charge Gestion des commandes de la préparation jusqu'à la livraison si nécessaire Ces tâches ne sont pas limitatives Qualifications Entreprise dans le secteur industriel Bonne gestion des dossiers SAV Issu d'une formation de type Bac minimum, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire acquise au sein d'un service après-vente À l'aise avec les outils du pack office et déjà évolué sur Salesforces Votre niveau d'anglais vous permet de l'utiliser dans le domaine professionnel sans difficulté à l'oral et à l'écrit Vous êtes organisé, rigoureux et vous aimez la relation client Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap Entreprise dans le secteur industriel à taille humaine qui recherche un Chargé de Support SAV et Technique. Support Technique Et • Paris 9e Arrondissement, France, FR #J-18808-Ljbffr
-
Chargé de Support SAV et Technique H/F
il y a 2 semaines
Paris, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Chargé de Support SAV et Technique, vous avez pour missions : * Gestion de la relation client pour les réclamations, * Réaliser un 1er diagnostic du dysfonctionnement, * Valider les demandes de prise en charge d'interventions sur le produit, * Gestion du reporting technique avec la rédaction de rapports destinés aux techniciens, * Faire...
-
Chargé Support SAV
il y a 1 jour
Paris, France Page Personnel Temps pleinUne entreprise dans le secteur industriel recherche un Chargé de Support SAV et Technique pour gérer la relation client et assurer le suivi des interventions techniques. Vous aurez un rôle clé dans le diagnostic des dysfonctionnements ainsi que dans le reporting technique. Pour ce poste, une formation de type Bac et au moins 2 ans d'expérience en...
-
Coordinateur SAV Technique
il y a 2 semaines
Paris 10e, France GAYA Temps plein**Contexte**: GAYA est une marque française de vélos cargos électriques, basée à Paris 10. Dans le cadre de notre développement, GAYA cherche un-e coordinateur-trice du SAV Technique pour gérer et superviser les interventions auprès de nos réparateurs partenaires **Tes missions**: La maintenance et la réparation des vélos Gaya sont assurés par...
-
Gestionnaire SAV
il y a 2 semaines
Paris, France Sinclair Ressources Temps pleinLe Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible. Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 74 collaborateurs située à Paris, accès 750015, un(e)...
-
Chargé(E) Du Support Technique
il y a 1 semaine
Paris, France SFR Temps pleinAu sein de la Direction Grand Public, vous intégrez la Direction Relation Client / Expérience Client et VIP. Dans ce cadre, nous recherchons un profil de Chargé(e) du Support dans le cadre d'un CDD de 6 mois pour le remplacement d'une longue absence. Au sein de la cellule VIP/Exclusive, vous assurez la gestion et la résolution des demandes commerciales...
-
Assistant Administratf Sav
il y a 7 jours
Paris, France JACEM Temps pleinLe groupe JAC’EM est une agence de recrutement et d’intérim spécialisée depuis plus de 30 ans dans le domaine du génie climatique et des fonctions supports. Nous recrutons un un.e assistant administratif SAV H/F, pour le compte de notre client, spécialiste dans le conseil, la vente, l’entretien et la réparation des équipements de production...
-
Technicien Support Technique Vitrines France
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France CCR Commercial Refrigeration Temps pleinAperçuEn tant que Technicien Support technique, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement technique des équipes de vente et techniciens itinérants, en intervenant sur l'ensemble du processus avant-vente, depuis la qualification des besoins, la préparation des offres commerciales et le service-après-vente. Vous serez l'interface entre les clients,...
-
Chargé(E) de Sav
il y a 2 semaines
Paris, France ENGIE Temps plein**Chargé(e) de SAV** **en contrat à durée indéterminée** **Qui sommes-nous ?** Bienvenue chez **ENGIE My Power**, filiale du Groupe ENGIE ! Nous sommes les **spécialistes de l’énergie solaire** du leader ENGIE, le tout premier fournisseur d’électricité verte et de gaz naturel. Notre mission ? Aider de A à Z, via une **solution clé en...
-
Chargé(E) Du Support Technique
il y a 1 semaine
Paris, France SFR Temps pleinAu sein du Groupe Altice, vous intégrerez la Direction Exécutive B2B. Le B2B est au service la digitalisation des entreprises et opérateurs. Sa mission : gagner de nouveaux marchés en proposant des offres fixe et mobile en très haut débit et des offres de services dédiées (Cloud, sécurité, internet des objets, CRM). Au sein du Service Technique...
-
Chargé(E) de Support Technique
il y a 2 jours
Paris, France Schindler Temps plein**Lieu: Velizy-Villacoublay, France, France** **N° d'identification de la requête: 67522** **Schindler, c’est la mobilité. La mobilité a besoin d’experts.** **Rejoignez nos équipes à Velizy-Villacoublay.**: Fondé en Suisse en 1874, le groupe Schindler est un fournisseur leader d’ascenseurs, d’escaliers mécaniques et des services associés....