ServiceNow ITSM Business Analyst — Transformation Specialist

Objectif de la mission : Le Business Analyst spécialisé sur ServiceNow et l'ITSM aura pour mission principale de maximiser l'efficacité des processus IT Service Management au sein de l'organisation, en utilisant la plateforme ServiceNow. Il jouera un rôle clé dans la définition, l'analyse et l'optimisation des processus métiers pour améliorer la...

Une entreprise de conseil en informatique recherche un Consultant Métier / Business Analyst Expert ServiceNow à Lyon. Vous serez chargé d'analyser les besoins métiers et de piloter des projets de transformation ITSM sur la plateforme ServiceNow. Une expérience confirmée, une spécialisation sur ServiceNow et une capacité d'analyse sont indispensables....

Une société de conseil recherche un Consultant Métier / Business Analyst spécialiste de ServiceNow pour une mission à Lyon. Vous serez au cœur d'un projet stratégique d'optimisation des processus ITSM, avec des interactions clés avec les équipes métiers et IT. Vous devez avoir une solide expérience en analyse des besoins et en pilotage de projets,...

Une entreprise spécialisée en informatique recherche un Consultant Métier / Business Analyst Expert ServiceNow pour renforcer un dispositif existant à Lyon. La mission inclut l'analyse des besoins IT, la définition des exigences fonctionnelles et le pilotage de projets de transformation ITSM. Le candidat idéal a une expérience confirmée avec...

Dans le cadre d?un renfort sur le projet CMDB et d?un remplacement en fin de mission, nous recherchons un Business Analyst ServiceNow / ITSM.La mission consiste à concevoir, optimiser et piloter les processus ITSM en s?appuyant sur la plateforme ServiceNow, afin d?améliorer la qualité et l?efficacité des services informatiques.Le consultant interviendra...

Dans le cadre d'un renfort sur le projet CMDB et d'un remplacement en fin de mission, nous recherchons un Business Analyst ServiceNow / ITSM. La mission consiste à concevoir, optimiser et piloter les processus ITSM en s'appuyant sur la plateforme ServiceNow, afin d'améliorer la qualité et l'efficacité des services informatiques. Le consultant...

Une entreprise de conseil et d'ingénierie recherche un Business Analyst ServiceNow à Lyon. Vous piloterez et améliorerez les processus opérationnels au sein d'un grand groupe industriel international, avec un fort accent sur l'optimisation et l'usage de ServiceNow. Si vous avez au moins 5 ans d'expérience, une solide expertise ITSM et un Bac+5 en...

Consultant Métier / Business Analyst ITSM - Lyon (H/F) Contexte du poste Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation des processus ITSM, nous recherchons un Consultant Métier / Business Analyst Expert ServiceNow pour renforcer un dispositif existant. La mission s’inscrit dans un double enjeu de continuité opérationnelle avec un...

Contexte de la mission :Au sein d'un grand groupe industriel international, l'équipe « Operational Excellence iTeam » pilote l'implémentation et l'amélioration continue des processus opérationnels de Production (incidents, changements, problèmes, configurations, demandes).Cette équipe, garante de la cohérence transverse des processus, s'appuie sur...

LOMEGARD est une société de conseil spécialisée dans les métiers de l'IT qui propose trois offres transverses : PROJECT, SOFTWARE et INFRASTRUCTURE. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale et d'innovations en créant un environnement de travail plus respectueux pour la planète. Chiffres clés : - Fondée en septembre...