COORDINATEUR RELATION CLIENTS

il y a 12 heures

Vincennes, France RECREA Temps plein

À propos de nous La réouverture de la piscine du Dôme de Vincennes, après plusieurs mois de travaux, représente un véritable challenge que nous souhaitons confier à un Directeur d’établissement ambitieux et motivé, prêt à impulser une nouvelle dynamique à ce site emblématique Sous la Direction du Directeur, tu gères une équipe de 4 conseillers relation clients : Lieux : Vincennes, Île de France Contrat : CDI Statut : Technicien Rémunération : 2600€ brut mensuel Mission Management Recrutement, intégration et accompagnement des membres de l’équipe Organisation des plannings et gestion RH (contrats, heures, absences…) Suivi des activités : objectifs, moyens, actions correctives Application des procédures et du règlement intérieur Animation de l’équipe, montée en compétences et motivation au quotidien Développement commercial Accueil, conseil et orientation des clients Fidélisation et développement de la clientèle Contribution à la stratégie commerciale et animation des actions (événements, opérations promotionnelles…) Suivi de la communication interne et externe (réseaux sociaux, affichage…) en étroite collaboration avec l’équipe marketing et communication du siège social. Gestion de la boutique et du logiciel monétique Traitement des réclamations et gestion de la relation client Organisation et gestion Préparation de l’ouverture (installation, aménagement, paramétrages) Superviser la caisse et assurer la facturation et le recouvrement client Assurer la gestion des commandes et des achats ainsi que des fournitures Analyser les tableaux de bord et proposer des ajustements Reporter l’activité (fréquentation du site, recettes, dysfonctionnements…) Profil Tu es titulaire d’une formation Bac+3 en commerce ou STAPS. Tu as une expérience confirmée dans un poste similaire et tu as le sens de l’organisation, la rigueur et la capacité à gérer les priorités. Une bonne capacité d’adaptation, de réactivité et d’esprit d’initiative est requise pour ce poste. Tu as le goût pour la satisfaction client et sens du service, une excellente communication écrite et orale. La maîtrise du Pack Office 365 et des outils bureautiques n’a plus de secret pour toi. Dynamisme, curiosité et motivation sont les maîtres mots de ce poste. À noter : travail en soirée, week-ends et jours fériés selon un roulement. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Nos Smiling Avantages Primes sur objectifs + participation et intéressements Mutuelle (56% employeur – 44% salarié) et titres-restaurants à hauteur de 112€/ mois pour un équivalent temps plein. Formation, évolution de carrière Ambiance dynamique et bienveillante dans une entreprise reconnue « Great Place to Work 2025 » De nombreux avantages récréatifs (accès gratuit aux espaces aquatiques pour conjoint et enfants, fitness et bien-être de tous nos centres, accès à toutes les prestations du CSE…) Rejoins la communauté Smiling People Postule dès maintenant #J-18808-Ljbffr

  • Chargée de Relations Clientèle Btb

    il y a 2 semaines

    Vincennes, France relation clientele Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un chargé ou une chargée de Relation Client BTB pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez le point de contact principal pour nos clients BTB, leur fournissant une assistance dans les problématique et leur questionnement concernant leur commandes. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client...

  • coordinateur relation clients

    il y a 4 jours

    Vincennes, Île-de-France Récréa Temps plein

    À propos de nousLa réouverture de la piscinedu Dôme de Vincennes, après plusieurs mois de travaux, représente un véritable challenge que nous souhaitons confier àun Directeur d'établissementambitieux et motivé, prêt à impulser une nouvelle dynamique à ce site emblématiqueSous la Direction du Directeur, tu gères une équipe de 4 conseillers...

  • Coordinateur relation clients H/F

    il y a 4 jours

    Vincennes, Île-de-France RECREA Temps plein

    À propos de nousLa réouverture de la piscine du Dôme de Vincennes, après plusieurs mois de travaux, représente un véritable challenge que nous souhaitons confier à un Directeur d'établissement ambitieux et motivé, prêt à impulser une nouvelle dynamique à ce site emblématiqueSous la Direction du Directeur, tu gères une équipe de 4 conseillers...

  • Manager Opérationnel Relation Client

    il y a 3 jours

    Vincennes, France Infogreffe Temps plein

    Description de l'entreprise Créé en 1986, Infogreffe est le Groupement d'Intérêt Économique (G.I.E.) des greffes des tribunaux de commerce. Spécialisé dans la diffusion des informations légales sur les entreprises et la dématérialisation des procédures, Infogreffe est la source d'information certifiée sur les entreprises françaises. Dans un...

  • Manager Opérationnel Relation Client

    il y a 3 jours

    Vincennes, Île-de-France Infogreffe Temps plein

    Description de l'entrepriseCréé en 1986, Infogreffe est le Groupement d'Intérêt Économique (G.I.E.) des greffes des tribunaux de commerce. Spécialisé dans la diffusion des informations légales sur les entreprises et la dématérialisation des procédures, Infogreffe est la source d'information certifiée sur les entreprises françaises.Dans un...

  • CDI - Manager Opérationnel Relation Client

    il y a 11 heures

    Vincennes, France Infogreffe Temps plein

    Description de l'entreprise Créé en 1986, Infogreffe est le Groupement d'Intérêt Économique (G.I.E.) des greffes des tribunaux de commerce. Spécialisé dans la diffusion des informations légales sur les entreprises et la dématérialisation des procédures, Infogreffe est la source d'information certifiée sur les entreprises françaises. Dans un...

  • Chargé Marketing Et Relation Client

    il y a 2 semaines

    Vincennes, France Adeo conseil Temps plein

    **Notre mission** : Permettre au monde économique de faire de la diversité des ressources humaines un levier de performance et de mieux vivre ensemble. **Nos domaines d’intervention** : accompagner la conception et la mise en œuvre d’une politique handicap, sensibiliser et former les collectifs, valoriser la présence de nouveaux talents, renforcer...

  • Gestionnaire de Flux

    il y a 2 semaines

    Vincennes, France Logista Temps plein

    Missions: - Piloter les KPI de l'activité NGP (mettre à jour les référencements produits dans SAP, suivre le niveau des stocks, coordonner les flux logistiques, etc.) - Contribuer à l'étude, l'élaboration et la présentation de projets liés à la commercialisation de nouveaux produits - NGP (analyse des KPI's, étude de marché, estimation des...

  • Alternance - Vente Conseil & Relation Client H/F

    il y a 4 jours

    Vincennes, France Prisma Formations Temps plein

    Dans le cadre d'un partenariat avec une entreprise de commerce de proximité, implantée à Vincennes, nous recherchons un(e) alternant(e) en vente et relation client. Ce poste s'inscrit dans une logique de développement des compétences commerciales, avec une forte dimension terrain et une montée en autonomie progressive. Accompagné(e) par un tuteur,...

  • Responsable Relation Client

    il y a 13 heures

    Vincennes, France RECREA Temps plein

    Une entreprise de loisirs aquatiques recherche un Directeur d'établissement pour la piscine du Dôme de Vincennes. Le candidat idéal sera responsable de la gestion d'une équipe de conseillers, du développement commercial et de l'organisation des activités. Une formation Bac+3 en commerce ou STAPS, ainsi qu'une expérience similaire sont exigées. Le...