Chargé de service clients/Chargée de service clients

il y a 5 heures


Brest, France ePackPro Temps plein

Le Chargé de service client H/F a pour mission d'assurer la réussite de l'intégration des nouveaux clients. La coordination menée par le Chargé de service client H/F est cruciale pour la fidélisation des clients et l'efficience du Service Qualité (organisation des rendez-vous pour les QA Managers). Véritable chef d'orchestre, il intervient aussi bien en interne qu'en externe pour les installations de matériel. Planification et suivi de l'onboarding Clients : Comprendre les besoins des clients en terme de délais d'installation et de formation et s'assurer que les solutions proposées y répondent Optimiser les plannings de rendez-vous pour réduire au maximum les backlogs des nouveaux bon de commandes, des appels de bienvenue et de mise en production Planification de l'onboarding Clients : Appels de planification : fixation avec le client des rendez-vous de paramétrage et d'installation au plus tôt Lancement de la production des solutions Planification des installations Remise à jour du planning en cas d'annulation des rendez-vous Fin d'onboarding Clients : Réaliser des appels clients pour mesurer leur satisfaction Remonter les informations permettant la mise en place d'actions correctives en cas d'insatisfaction #J-18808-Ljbffr



  • Brest, France ePackPro Temps plein

    Chargé de service client H/FSalaire annuel : 23 000 € de fixe + 3 000 € de variableLe Chargé de service client H/F a pour mission d'assurer la réussite de l'intégration des nouveaux clients.La coordination menée par le Chargé de service client H/F est cruciale pour la fidélisation des clients et l'efficience du Service Qualité (organisation des...


  • Brest, France mRHq Temps plein

    **L'entreprise** Créée en 1955, Gîtes de France** est le premier réseau en Europe d’hébergement chez l’habitant. **Gites de France en Bretagne **est une structure regroupant trois entités**:Gîtes de France Côtes d’Armor, Ille-et-Vilaine et Morbihan**,** **proposant plus de 4000 hébergements, gites et chambres d’hôtes. **Gites de France en...


  • Brest, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE BREST Temps plein

    Une entreprise de recrutement dynamique près de Brest recherche un mécanicien automobile polyvalent et autonome. Vous serez chargé d’intervenir sur des véhicules pour des opérations de maintenance et de réparation, tout en assurant un service client de qualité. Les candidats doivent avoir un diplôme en mécanique automobile ou une expérience...


  • Brest, France ePackPro Temps plein

    Une entreprise de services à Brest recherche un Chargé de service client H/F pour assurer l'intégration des nouveaux clients. Vous serez responsable de la planification des installations, de l'efficacité du service qualité, et de la satisfaction client. Une bonne gestion de projet, des compétences en communication et l'optimisation des processus sont...


  • Brest, France SURAVENIR ASSURANCES Temps plein

    CDD de 6 mois à pourvoir dès que possible sur Brest. La mission concerne le volet "relation client" et consiste à prendre en charge tous les aspects de communication vers les clients internes, filiales, ou partenaires B2B au travers de la publication d'indicateurs périodiques, animation de différents comités QS, conventions de service, gestion de...

  • Chargé Qualité Clients

    il y a 1 semaine


    Brest, France Jobberry Temps plein

    Notre client, expert dans son domaine et acteur majeur reconnu sur son marché, recherche un Chargé Qualité Clients(H/F) dans le cadre d’un CDI. Rattaché au Responsable Qualité Client et Fournisseur vous aurez en charge la gestion qualité d’un portefeuille clients de type grande distribution/restauration. **Pour ce faire vos missions seront les...


  • Brest, France Credit Mutuel Arkea Temps plein

    CDD de 6 mois à pourvoir dès que possilble sur Brest. La mission concerne le volet "relation client" et consiste à prendre en charge tous les aspects de communication vers les clients internes, filiales, ou partenaires B2B au travers de la publication d'indicateurs périodiques, animation de différents comités QS, conventions de service, gestion de...

  • Responsable service client H/F

    il y a 3 semaines


    Brest, France CREDIT MUTUEL ARKEA Temps plein

    Le poste de Responsable service client H/FCDD de 6 mois à pourvoir dès que possilble sur Brest.La mission concerne le volet "relation client" et consiste à prendre en charge tous les aspects de communication vers les clients internes, filiales, ou partenaires B2B au travers de la publication d'indicateurs périodiques, animation de différents comités...


  • Brest, France Crédit Mutuel Arkéa Temps plein

    Responsable service client H/F role at Crédit Mutuel Arkéa 1 day ago Be among the first 25 applicants Le Crédit Mutuel Arkéa est un groupe bancaire coopératif, territorial et collaboratif de 10 500 collaborateurs. Depuis toujours, le Crédit Mutuel Arkéa innove pour répondre aux défis croissants d'un secteur bancaire en pleine mutation. C'est un...


  • Brest, France Kermene Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**: Entreprise au service de l’enseigne E. Leclerc depuis 1978, Kermené, engagée pour ses clients, est une référence dans les métiers de la boucherie et de la charcuterie autour de trois piliers que sont les Hommes, l’Animal et la Planète. Filiale du mouvement E. Leclerc, Kermené est un acteur majeur de...