Incident Response Lead – ITIL ITSM

Au sein de la direction de la production informatique de notre client bancaire, l'Incident Manager intervient au cœur du pôle Gestion des Incidents. Il / Elle garantit la qualité de service en assurant le suivi en temps réel des incidents critiques, la coordination des acteurs techniques, et une communication opérationnelle fiable auprès des parties...

Suivre en temps réel les incidents, critiques ou susceptibles de le devenir) et s?assurer de leur bon niveau de prise en compte. Gérer, avec pertinence et rapidité, la communication sur incident induite du contrôle en temps réel Gérer le back-office du Pôle Communication La couverture demandée de ces activités est du lundi au vendredi de 7h30 à...

Bienvenue chez LùklaExpert en transformation digitale, nous accompagnons nos clients à chaque étape de leur développement pour répondre à leurs enjeux métiers et technologiques.Avec 14 agences en France, au Portugal et au Canada, Lùkla a su développer un portefeuille de clients sur un vaste champ de compétences et dans de nombreux secteurs.Nous...

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**Description de l'entreprise** Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?** Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en...

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Au sein de la direction de la production informatique de notre client bancaire, l'Incident Manager intervient au coeur du pôle Gestion des Incidents. Il/Elle garantit la qualité de service en assurant le suivi en temps réel des incidents critiques, la coordination des acteurs techniques, et une communication opérationnelle fiable auprès des parties...

Le poste est basé à Aix en Province ou Gradignan. L'Architecte technique aura pour missions principales: - L’accompagnement des projets dans l’instruction des sujets techniques et la production des dossiers d’architecture technique dans toutes ses dimensions : flux techniques, architecture de déploiement, sécurité, exploitabilité de la solution,...

Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : GRADIGNAN DISFE Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter Géraldine PARDO - Manager Claire SAILLARD - RH  Fonction prioritaireNon Intitulé du posteChef de Projet Patrimoine F/H Nombre de postes à pourvoir1 FonctionCHEF DE PROJET SI IV.A-35104 Filière...