Incident & Problem Manager — ITIL, English Pro

Notre client est une société spécialisée dans le domaine bancaire. Contexte: Au sein du Domaine TECH Platform dans les équipes support et process, vous participez à la maintenance en condition opérationnelle du système d?information (SI) au niveau France (Gestion des incidents), êtes en charge du suivi des problèmes (Gestion des post-mortems et...

# Incident - Problem Manager H/FIzencia InsightPostée il y a 24 heuresEnvoyer par emailIncident - Problem Manager H/FSalaire : 50 000 € - 60 000 € brut / an### Les missions du posteGestion des incidents Piloter et coordonner les actions de résolution des incidents. Organiser et animer les conférences de résolution. Déclencher et gérer les...

Gestion des incidents Piloter et coordonner les actions de résolution des incidents. Organiser et animer les conférences de résolution. Déclencher et gérer les escalades hiérarchiques ou fonctionnelles. Activer et animer la cellule de résolution pour les incidents majeurs. Gestion des problèmes Suivre les plans d'action liés aux problèmes...

Une entreprise de services IT recherche un Problem Manager expérimenté pour gérer des incidents dans un environnement dynamique. Vous piloterez les analyses post-incident et proposerez des améliorations pour réduire la récurrence des problèmes. Le candidat idéal a plus de 10 ans d'expérience, une forte compétence en gestion de problèmes ITIL et...

OverviewResponsable de la supervision de l’Operational Control Tower, Gestion incidents / problèmes, Garantir la qualité des données et la conformité SLA.ResponsibilitiesSuivi des indicateurs, volumes de production et KPI de performance.Mise en place d’actions correctives via tableaux de bord, production de reportings réguliers.Support à la Control...

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre...

Problem ManagerITS Services Structurel - Ile-de-FranceL'essentiel en 5 points :Culture technique générale, Méthodes d'investigation, Travail collaboratif, Continuité de service, CommunicationVous êtes las de corriger des incidents rébarbatifs, soucieux de productivité, en recherche constante d'efficacité ? Vous rêvez d'éradiquer les incidents à...

**Chez Nindô, notre voie est claire et pleine de passion !** Nous sommes : Des passionnés, investis dans l’épanouissement de nos chûnins (nos collaborateurs). Portés par une énergie collective et un véritable esprit de service, toujours prêts à relever les défis. Aussi agiles que des ninjas... ou presque. Aujourd’hui, pour l’un de nos...

Join HCLTech!HCLTech is a global tech company with 225,000+ HCLTechies across 60 countries, offering digital, engineering, and cloud solutions. Serving major industries like Financial Services, Manufacturing, Healthcare, Telecom, and more, its 12-month revenue ending September 2024 was $13 billion.HCLTech France: +500 HCLTechies. Offices: Paris, Lyon,...

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