Customer Success Manager
il y a 3 jours
Role : Customer Success Manager Location : Remote, France Salary : €40,000-€45,000 base + bonus Benefits : Stock Options, Healthcare, Pension, Restaurant Tickets About the Company This market‑leading SaaS organization empowers marketing professionals to enhance their brand communication strategies. Trusted by top‑tier enterprise clients such as Disney, Netflix, Uber, and Coca‑Cola. The Role As a Customer Success Manager you’ll manage a portfolio of around 40 strategic accounts, focusing on retention, development, and revenue growth. Key responsibilities include : Building and managing long‑term client relationships (C‑level to operations). Retaining and developing a strong customer portfolio. Preventing churn while identifying upsell and cross‑sell opportunities. Monitoring KPIs and achieving monthly retention and sales growth targets. Collaborating closely with Sales, Product, and Marketing teams. This is a high‑impact role perfect for someone who thrives in a fast‑paced, team‑oriented environment. What We’re Looking For 3+ years of experience as a Customer Success Manager in a SaaS environment. Background in the MarTech industry (preferred). Fluent French and English (essential), Spanish is a bonus. Proficiency in tools like Salesforce, Planhat, ChurnZero, or Custify is a plus. A proactive, results‑driven mindset with excellent communication skills. What’s in It for You? Competitive salary of €40,000-€45,000 base + bonus. Generous benefits package : stock options, healthcare, pension, restaurant tickets. The flexibility to work remotely from anywhere in France. Opportunity to work with global brands and shape marketing strategies. Demonstrated ability to increase customer satisfaction. #J-18808-Ljbffr
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Customer Success Manager Senior
il y a 3 jours
Nice, France Kare School Temps pleinJustine, Fondatrice de Kare School. Après avoir travaillé pendant plus 7 ans dans différents métiers liés à la relation client, Justine est devenue CSM chez Anaba. C’est le coup de foudre. Au carrefour de toute ses expériences précédentes dans le domaine de l’assurance, des start‑ups, du bien‑être. Elle a trouvé son fil rouge : la...
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Senior Customer Success Manager — Lead Retention
il y a 1 semaine
Nice, France Kare School Temps pleinUne entreprise SaaS en pleine croissance recherche un(e) Customer Success Manager passionné(e) pour maximiser la satisfaction client. Vous serez responsable de la stratégie de rétention, de l'encadrement d'une équipe et de l'analyse des données clients. Fort d'une expérience en Customer Success, vous devez inspirer votre équipe et optimiser...
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Enterprise Customer Success Manager
il y a 3 jours
Nice, France Canonical Temps pleinEnterprise Customer Success Manager (French speaker)The role of an Enterprise Customer Success Manager at Canonical is to develop trust with assigned customers and provide them with the best possible experience navigating Canonical's vast offering. By clearly understanding their customer's objectives, the CSM can align expectations, suggest additional...
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Alternance - Customer Success Manager (H/F)
il y a 2 semaines
Nice, France Studi CFA Temps pleinSTUDI, **_l’école n°1 de la formation 100 % en ligne_**, recherche pour son entreprise partenaire, un **Customer Success Manager (H/F)**en contrat d’apprentissage. Lancez votre carrière dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en **Management - Gestion de projets** reconnue par l'État. - Vous avez déjà postulé à une...
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Customer Success Support
il y a 2 jours
Avenue Durante, Nice, France Follow Temps pleinChez Follow, on place la satisfaction de nos clients au cœur de notre activité.Dans le cadre du développement de Follow, nous sommes à la recherche d'un Customer Success Support en alternance, dont le rôle premier est de fidéliser les clients en s'assurant de leur satisfaction.Tu auras pour charge d'assister l'équipe du service Support présente...
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Alternance Customer Success
il y a 12 heures
Nice, France ISCOD Temps plein**Description**: L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, **spécialisée en programmation informatique notarial, un(e) Customer Success en alternance**, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...
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Customer Success Coordinator
il y a 3 jours
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France INNBOX Temps pleinContexteEntreprise en pleine croissance spécialisée dans le self-stockage nouvelle génération. Nous plaçons la satisfaction client et l'excellence opérationnelle au cœur de notre activité.Dans le cadre d'une montée en puissance de nos sites sur le secteur de Nice (Aéroport et Saint Isidore), nous recherchons un(e) Customer Success Coordinator...
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Customer Success Coordinator
il y a 4 jours
Nice, France Innbox Temps plein**Contexte** Entreprise en pleine croissance spécialisée dans le self-stockage nouvelle génération. Nous plaçons la satisfaction client et l’excellence opérationnelle au cœur de notre activité. Dans le cadre d’une montée en puissance de nos sites sur le secteur de Nice (Aéroport et Saint Isidore), nous recherchons un(e) **Customer Success...
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Customer Success Executive
il y a 1 semaine
Nice, France Navily Temps plein**About Navily** With more than 1 million users and 1,000 partner marinas, Navily is the leading boating community in Europe. Created in 2014, the App has quickly become the TripAdvisor of the sea, allowing boaters to find the best anchorages and book berths in marinas easily. Based in Nice on the French Riviera, Navily is looking for interns to reinforce...
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Enterprise Project Manager
il y a 3 jours
Nice, France Canonical Temps plein2 months ago Be among the first 25 applicantsGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is very widely used in breakthrough enterprise initiatives such as public cloud, data science, AI,...
