Incident Manager — Lead Critical IT Incident Response

Une entreprise spécialisée dans la gestion IT recherche un Incident Manager / Ingénieur de Production pour intervenir dans un environnement bancaire. Vous serez responsable de la gestion des incidents critiques, de la communication avec les équipes et des rapports journaliers. La maîtrise de ServiceNow et des outils collaboratifs est nécessaire. Ce...

Dans le cadre d?une mission stratégique chez l?un de nos clients grands comptes du secteur bancaire, nous recherchons un Incident Manager / Ingénieur de Production orienté gestion d?incidents critiques, capable d?intervenir dans des environnements IT complexes et à forts enjeux métiers.Le consultant interviendra sur la gestion des incidents P1 et P2, le...

L’équipe Service Management est composée de plusieurs activités: - Gestion des incidents - Gestion des changements - Gestion des problèmes - Observabilité - Process La prestation se déroulera au sein de la gestion des incidents. Objectifs de la mission - L’intervenant participera au sein de l’équipe a: - Suivre en temps réel les incidents,...

Dans le cadre d?une mission stratégique chez l?un de nos clients grands comptes du secteur bancaire, nous recherchons un Incident Manager / Ingénieur de Production orienté gestion d?incidents critiques, capable d?intervenir dans des environnements IT complexes et à forts enjeux métiers.Le consultant interviendra sur la gestion des incidents P1 et P2, le...

**Inside est facilitateur d'initiatives numériques et de l'évolution des SI.** Nos expertises: - Ops et infra - Accompagnement et pilotage de projets IT - Transformation DevOps - Digital & Développement - Externalisation IT Inside, c'est aussi une organisation collaborative et apprenante grâce à nos Squads, Guildes et 2 Centres de Compétences...

**GESER BEST**: - 2 septembre 2024 - Bordeaux - 33, France - CDI - Informatique - Systèmes/Réseaux - Agent de maîtrise/Bac +3/4, Ingénieur/Cadre/Bac +5 **Description du poste et Missions**: **GESER BEST Bordeaux recherche un Incident Manager H/F** Pour nos projets en IT, nous recherchons un / une Incident Manager. En lien entre les équipes support et...

Descriptif du poste Vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire où votre rôle sera de gérer les Incidents et problèmes (ITIL) de la Squad. - Vos interventions auront comme objectif de garantir le meilleur niveau possible de qualité de service et de disponibilité, de prévenir et diminuer le nombre d’incidents, d’œuvrer pour le rétablissement...

**Description de la mission**: Au sein du pôle technique, vous assurez la gestion des incidents critiques de manière transverse pour tous les pôles en vous appuyant sur les leads runs des différents domaines. Pour chacun incident un REX est créé pour le suivi et l?amélioration (plan de stabilisation). Vous animez et challenger les domaines sur leurs...

**Présentation de la société**: **Cheops Technology c’est** **Une société qui** S'organise autour de 4 Divisions, Infrastructure, Modernisation Technologique, Cloud & Managed Services et Cyberdéfense, CHEOPS TECHNOLOGY a obtenu les labels d’expertise les plus élevés délivrés par les plus grands constructeurs et éditeurs du marché I.T. Grand...

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Incident Manager (H/F) 📍Lieu : Bordeaux 🏠 Télétravail : Possible 📝Contrat : CDI ou Freelance 👉 Contexte client : Tu intègres est un groupe familial de courtage en assurances, originaire de Bordeaux, reconnu pour son expertise dans la gestion des risques d’entreprise et la protection sociale. Le...