Incident Manager

Dans le cadre d?une mission stratégique chez l?un de nos clients grands comptes du secteur bancaire, nous recherchons un Incident Manager / Ingénieur de Production orienté gestion d?incidents critiques, capable d?intervenir dans des environnements IT complexes et à forts enjeux métiers.Le consultant interviendra sur la gestion des incidents P1 et P2, le...

L’équipe Service Management est composée de plusieurs activités: - Gestion des incidents - Gestion des changements - Gestion des problèmes - Observabilité - Process La prestation se déroulera au sein de la gestion des incidents. Objectifs de la mission - L’intervenant participera au sein de l’équipe a: - Suivre en temps réel les incidents,...

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Incident Manager (H/F) 📍Lieu : Bordeaux 🏠 Télétravail : Possible 📝Contrat : CDI ou Freelance 👉 Contexte client : Tu intègres est un groupe familial de courtage en assurances, originaire de Bordeaux, reconnu pour son expertise dans la gestion des risques d’entreprise et la protection sociale. Le...

Au sein de l'équipe de notre client, votre travail consistera à suivre en temps réel les incidents, critiques ou susceptibles de le devenir, impactant le client et s?assurer de leur bon niveau de prise en compte.Animation des cellules de résolution :Gérer, avec pertinence et rapidité, la communication sur incident induite du contrôle en temps...

Nous recherchons un Incident Manager / coordinateur des incidents pour un client du secteur bancaire à Bordeaux. L'intervenant participera au sein de l'équipe a : - Suivre en temps réel les incidents critiques ou susceptibles de le devenir impactant les agences bancaires et s'assurer de leur bon niveau de prise en compte. Animation des cellules de...

Descriptif du poste Vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire où votre rôle sera de gérer les Incidents et problèmes (ITIL) de la Squad. - Vos interventions auront comme objectif de garantir le meilleur niveau possible de qualité de service et de disponibilité, de prévenir et diminuer le nombre d’incidents, d’œuvrer pour le rétablissement...

**Inside est facilitateur d'initiatives numériques et de l'évolution des SI.** Nos expertises: - Ops et infra - Accompagnement et pilotage de projets IT - Transformation DevOps - Digital & Développement - Externalisation IT Inside, c'est aussi une organisation collaborative et apprenante grâce à nos Squads, Guildes et 2 Centres de Compétences...

**À propos de notre client** Notre client est un acteur de référence dans le domaine des **services numériques et des infrastructures IT**. Présent partout en France, il accompagne ses clients dans la gestion de leurs environnements technologiques les plus sensibles. Dans un contexte de croissance et de structuration de son pilotage opérationnel, il...

Nous recherchons un Incident Manager / coordinateur des incidents pour un client du secteur bancaire à Bordeaux.L’intervenant participera au sein de l’équipe a :Suivre en temps réel les incidents critiques ou susceptibles de le devenir impactant les agences bancaires et s’assurer de leur bon niveau de prise en compte.Animation des cellules de...

**À propos de nous**: **Première Entreprise Générale du Digital en Europe** (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble...