Responsable du centre d'assistance aux utilisateurs H/F

A propos de l'offreL'établissement CHU de Nantes recherche un responsable du centre d'assistance aux utilisateurs pour encadrer des prestations sous-traitées de maintenance et d'équipement individuel.Vous serez chargé du suivi de la maintenance de proximité et du respect des engagements contractuels de maintenance (pannes matériel).Vous...

Titre du poste : Responsable d'Assistance Client Bilingue Présentation de la société Mutuaide AssistanceMutuaide Assistance est une entreprise spécialisée dans l’assistance et l’assurance affinitaire. La mission de notre groupe est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. RémunérationLe salaire pour ce poste est...

MissionÀ Mutuaide Assistance, nous sommes convaincus que notre raison d'être a du sens pour toi. Nous sommes une filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Notre mission est d'aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie. En tant...

RÔLETu fais partie d'une équipe dynamique et engagée au sein de Mutuaide Assistance.Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'assistance bilingue Français/Espagnol pour rejoindre notre équipe.Tu travailleras principalement en équipe pour garantir une excellente expérience de nos assuré(e)s.Vous aurez un rôle clé au sein de notre équipe et...

MissionSi vous cherchez un défi passionnant qui vous permettra de faire une différence dans la vie de nos clients, nous proposons une opportunité exceptionnelle en tant que Chargé(e) d'assistance bilingue au sein de notre équipe de Mutuaide Assistance.Vous serez responsable d'aider nos assurés en leur fournissant une assistance adaptée à leurs...

MissionVous rejoindre c'est l'opportunité de donner du sens à ton travail en faisant partie d'une équipe dynamique et engagée. Nous sommes fiers de promouvoir une culture d'entreprise inclusive, où chaque personne est valorisée pour sa singularité. Nous encourageons la diversité et l'égalité des chances pour tous et toutes.En tant que...

MissionEn tant que Chargé d'assistance bilingue au sein du pôle automobile à Nantes, tu auras un rôle clé au sein de notre équipe et auprès de nos assuré.e.s. Tu travailleras :? 4 jours par semaine uniquement, du lundi au dimanche.? Sur une amplitude horaire de 10h - 23h38, soit 8h38 par jour (34h30 par semaine).? Avec une majoration des horaires...

MissionNous recherchons un technicien support utilisateurs H/F pour rejoindre notre équipe de spécialistes de lassistance aux utilisateurs. Vous serez chargé de réceptionner les sollicitations utilisateurs, de qualifier les besoins décrits par les utilisateurs, de diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels, et dassurer le suivi...

MissionNous recherchons un Chargé d'assistance pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez en charge d'apporter une assistance adaptée aux assurés de notre filiale Mutuaide Assistance.Compétences requisesBonne communication et écoute activeEmpathie et patienceCapacité à résoudre les problèmesEsprit d'équipe et adaptabilitéOrganisation et...

Au sein de l'équipe de l'AGENCE TRANSVERSE, le Spécialiste en Maintenance et Assistance Informatique assure le maintien en condition opérationnelle des équipements informatiques liés au poste de travail. Il accompagne les utilisateurs dans l'utilisation des outils IT mis à disposition par l'entreprise.Rattaché au responsable...

MissionNous recherchons un Chargé d'assistance pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez en charge d'analyser les demandes téléphoniques reçues de nos assurés et de leur fournir une assistance adaptée.Compétences requisesBonne communication et écoute activeEmpathie et patienceCapacité à résoudre les problèmesEsprit d'équipe et...

Au sein de l'équipe de l'AGENCE TRANSVERSE, le Spécialiste en Maintenance et Assistance Informatique assure le maintien en condition opérationnelle des équipements informatiques liés au poste de travail. Il accompagne les utilisateurs dans l'utilisation des outils IT et forme les équipes pour une meilleure compréhension des outils...

MyDigitalSchool recherche un Designer UI/UX en alternance pour renforcer son équipe de conception utilisateur et d'expérience utilisateur. Le candidat idéal aura une passion pour la conception utilisateur et l'expérience utilisateur.Le Designer UI/UX en alternance travaillera en étroite collaboration avec les équipes de développement et de...

MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de techniciens de support utilisateurs à Nantes. Vous serez en charge de fournir une assistance de qualité aux utilisateurs, en résolvant les problèmes techniques et en garantissant la satisfaction du client.Ce qui vous attendAu sein de notre Centre de services Nantais,...

MyDigitalSchool Nantes, l'école des métiers du digital, propose des formations de niveau Bac +3 à Bac +5 en initial et en alternance. Nous recherchons pour l'un de ses partenaires, un UX Designer (H/F) dans le cadre du MBA UX/UI en contrat d'apprentissage (2 ans). (Titre certifié de niveau 7 – Bac +5 reconnu par l'Etat)Intégré(e) au...

Présentation du posteLe chargé d'assistance au sein de l'équipe de Groupama est chargé de fournir une assistance adaptée aux assurés en répondant à leurs demandes téléphoniques.Vous serez en charge de :Analyser les demandes d'assistance pour fournir une réponse adaptée.Travailler en équipe pour garantir une excellente expérience de...

Description du posteIntitulé du posteAssistant en assistance - CDD temps plein H/FDescription de la missionQu'est-ce qui motive vos actions ?Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous proposons l'opportunité de...

Nous recherchons un Spécialiste en Assistance Clients pour rejoindre notre équipe de Moneweb, Planitech et XL Soft.Voici quelques-unes des responsabilités que vous assumerez:Analyser et diagnostiquer les demandes clientsProposer les actions correctives auprès des utilisateursRédiger ou communiquer de façon claire une réponse aux clientsEscalader la...

Experis recherche un Technicien Support Informatique (H/F) pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par la technologie.En tant que Technicien Support Informatique, vous serez responsable de fournir une assistance technique et un support aux utilisateurs finaux, garantissant ainsi la disponibilité et la qualité des services...

La MissionNotre équipe recherche un Chargé d'assistance téléphonique pour rejoindre son pôle automobile à Nantes. Vous travaillerez en équipe pour fournir une assistance adaptée aux assurés, en veillant à leur satisfaction et en apportant des solutions à leurs problèmes.Les MissionsAnalyser les demandes téléphoniques reçues des assurés...