Spécialiste en Résolution d'Incidents
il y a 3 semaines
Si vous êtes passionné par le support informatique et souhaitez travailler dans un environnement stimulant, nous vous proposons un poste de Technicien IT. Vous serez chargé de fournir un support technique de qualité aux équipes de production, en étant le représentant de l'IT Group. Vous interviendrez sur site ou à distance pour résoudre les problématiques IT spécifiques aux besoins des équipes de production. Vous travaillerez étroitement avec les collaborateurs des Manufactures, ainsi qu'avec le Service Desk et les Ingénieurs de Proximité, pour garantir la continuité des opérations informatiques dans un environnement technique varié.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Participation aux projets et déploiements :
- Prendre en charge les tâches assignées et respecter les plannings.
- Identifier et signaler les risques potentiels.
- Communiquer régulièrement sur l'avancement des projets auprès des clients internes.
- Support & service IT pour les Manufactures :
- Suivre et promouvoir les standards de l'IT Group au sein des sites de production.
- Administrer et superviser les éléments technologiques spécifiques aux Manufactures.
- Surveiller proactivement les infrastructures IT et escalader les incidents au besoin.
- Fournir un support de qualité aux équipes de production, en étant un ambassadeur des outils et services IT.
Demandes et qualifications
Nous recherchons un candidat ayant au minimum 5 ans d'expérience en support informatique, une bonne connaissance de Windows 10, MacOS et iOS, ainsi que des compétences en Active Directory et en réseaux informatiques (LAN, WLAN, TCP/IP). La connaissance du framework ITIL et d'un outil ITSM est également requise. Le candidat doit être orienté solutions, avec une approche proactive et un sens de l'écoute développé.
Le salaire estimé pour ce poste est de 55 000 € brut par an.
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Spécialiste en Résolution d'Incidents IT
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinA propos de l'entrepriseUp Skills est un cabinet de recrutement spécialisé dans la sélection de profils cadres, experts et managers de transition.Forts de nos 20 années d'expérience, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.Nous sommes implantés à travers la France avec 14 bureaux et une équipe de 110...
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Spécialiste en Résolution d'Incidents de Niveau 1
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinNous recherchons un Spécialiste en Résolution d'Incidents de Niveau 1 pour rejoindre notre équipe à Levallois-Perret.Description du PosteCe poste est responsable de la réception des incidents déclarés par les utilisateurs et de leur traitement jusqu'à résolution. Vous serez chargé de:Recevoir les appels des utilisateurs et enregistrer les incidents...
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Analyste de Résolution d'Incidents
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Amaris Consulting Temps pleinAmaris Consulting vous invite à rejoindre son équipe en tant qu'Analyste de Résolution d'Incidents !MissionNous recherchons un.e spécialiste en informatique pour aider à résoudre les problèmes techniques complexes des utilisateurs. Votre tâche principale consistera à analyser et résoudre les incidents de manière efficace.Compétences...
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Chef de file en résolution d'incidents
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France OBJECTWARE MANAGEMENT GROUP Temps pleinÀ propos du posteNous recherchons un Gestionnaire d'incidents informatiques pour rejoindre notre équipe Objectware Management Group.Salaire : 75 000€ par an (hors avantages)Description du posteL'Incident Manager est responsable de la gestion des incidents informatiques, ce qui implique d'identifier et d'analyser les causes des incidents,...
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Spécialiste en Résolution d'Incidents de Sécurité
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France SYNETIS Temps pleinSynétis : un leader dans le domaine de la cybersécurité Presentation de l'entreprise: Synetis, une référence en matière de sécurité informatique, est présent sur le marché depuis 2010. Nous sommes un cabinet d'expertise spécialisé dans la résolution d'incidents de sécurité. Nos pratiques : Audit SSICERTGouvernance, Risques et...
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Spécialiste des Résolutions d'Incidents Windows
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Lynx RH Temps pleinA propos de l'entrepriseLynx RH est une entreprise qui œuvre dans le domaine de la ressource humaine. Nous sommes spécialisés dans la fourniture de services de recrutement et de gestion de carrière.SalaireL'estimation salariale moyenne pour ce poste est comprise entre 42 000€ et 52 000€ par an, dépendant de votre niveau d'expérience et de vos...
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Spécialiste en Gestion des Incidents IT
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Neurones IT Temps pleinVous êtes cherché pour un poste de Spécialiste en Gestion des Incidents IT chez Neurones IT Nous sommes un cabinet de consulting spécialisé dans la gestion des Infrastructure IT, leader incontesté des services managés en région parisienne, créé plus de 30 ans. Nous disposons d'une structure à taille humaine avec peu de hiérarchie et une...
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Gestionnaire d'Incidents
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France SWING-ONE Temps pleinSWING-ONE recherche un Gestionnaire d'Incidents pour rejoindre son équipe.Ce poste est basé sur le principe du Processus Incident Majeur, qui vise à gérer efficacement les incidents et les problèmes. Les objectifs principaux sont de coordonner les activités de résolution des incidents, de suivre et d'animer le backlog des incidents avec les équipes...
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Gestionnaire de Résolution d'Incidents ITIL
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France CONSORT GROUP Temps pleinMissionEn tant que Consultant ICP, vous êtes polyvalent sur la gestion des Incidents, Changements et Problèmes. Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe au sein de l'équipe CONSORT GROUP.Principales activitésEtre l'interface privilégiée auprès de nos clientsRéaliser un suivi hebdomadaire au travers des Comités...
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Gestionnaire d'Incidents
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France AS International Group Temps pleinDétails du poste de Gestionnaire d'IncidentsAS International Group est à la recherche d'un(e) Gestionnaire d'Incidents pour rejoindre notre équipe de professionnels de l'informatique.En tant que Gestionnaire d'Incidents, vous serez responsable de l'analyse et de la résolution efficace des incidents majeurs sur l'ensemble du...
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Spécialiste en Résolution de Problèmes Informatiques
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinPoste : UpSkills recherche un Spécialiste en Résolution de Problèmes Informatiques / Helpdesk H/FDescription du PosteL'opportunité se présente à Annecy au sein d'une structure dynamique avec de belles valeurs humaines. Nous recherchons un(e) Spécialiste motivé(e) pour rejoindre l'équipe assurant le support à distance.Votre mission principale sera...
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Spécialiste en gestion d'incidents H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France AS International Group Temps pleinPrésentation de l'entrepriseAS International Group est une société de conseil et de solutions innovantes en informatique qui se positionne comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME dans leur stratégie de transformation digitale.Nous recherchons activement un(e) spécialiste en gestion d'incidents afin d'intégrer notre...
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Spécialiste en Résolution de Problèmes Informatiques
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinLe poste de Spécialiste en Résolution de Problèmes Informatiques est une opportunité unique pour quelqu'un qui aime la gestion des incidents et le support utilisateur.Description du PosteCe contrat à durée déterminée a pour objectif de répondre aux besoins en maintenance informatique d'une entreprise spécialisée dans l'accompagnement des...
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Spécialiste en Résolution de Problèmes Technologiques
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinÉquipe Up SkillsFonction: Rejoindre l'équipe d'Up Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Nous sommes implantés à travers la France avec 14 bureaux et une équipe de 110 consultants.Ce poste est proposé par notre client, entreprise nationale...
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Gestionnaire d'incidents informatiques
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France OBJECTWARE MANAGEMENT GROUP Temps pleinÀ propos du posteNous recherchons un Gestionnaire d'incidents informatiques pour rejoindre notre équipe Objectware Management Group.Salaire : 65 000€ par an (hors avantages)Description du posteL'objectif principal du Gestionnaire d'incidents informatiques est de gérer les incidents qui se produisent dans le système informatique de...
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Spécialiste Gestion Incident Snow
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Sapiens Group Temps pleinDétails de l'offre Nous recherchons un Spécialiste Gestion Incident Snow pour rejoindre notre équipe au sein du groupe Sapiens. Salaire estimé : 55 000 € par an La prestation en développement de gestion d'incidents et événements dans Service Now vise à mettre en œuvre les modifications nécessaires dans la gestion des incidents et des...
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Spécialiste en Support et Incident Management
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France NEXTON Temps pleinDécouvrez Notre MissionNEXTON est une entreprise innovante qui offre des solutions numériques personnalisées. Nous recherchons un Spécialiste en Support et Incident Management pour rejoindre notre équipe à Paris.Salaire estimé : 30 000 € - 40 000 € par anDescription du PosteVous serez responsable de la gestion des incidents majeurs sur les outils...
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Spécialiste en analyse et résolution de problèmes
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France HIGHTEAM Temps pleinDéveloppez vos compétences avec nousNous sommes à la recherche d'un spécialiste en analyse et résolution de problèmes pour rejoindre notre équipe de HIGHTEAM. Le candidat idéal aura une forte culture IT, avec une expérience dans la gestion de problèmes techniques et fonctionnels.Vos compétencesMaîtrise du SQL et des bases de données Oracle...
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Spécialiste de la résolution des crises financières
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Banque de France Temps pleinRôle : Spécialiste de la résolution des crises financières dans le secteur bancaire et assurantiel.Description du poste :L'équipe responsable de la résolution est chargée de préparer et, éventuellement, de traiter les crises bancaires et assurantielles, notamment systémiques dues à la défaillance d'un ou plusieurs établissements. Votre...
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Technicien Helpdesk Spécialiste en Résolution de Problèmes
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinDescription du Poste :Up Skills recherche un technicien helpdesk expérimenté pour une mission d'intérim à Paris 19.Missions Principales :Prendre en compte les incidents ou demandes non résolus et analyser la sollicitation concernée.Solliciter l'utilisateur afin d'obtenir des informations nécessaires au traitement de sa sollicitation.Résoudre à...