Conseiller en allocations familiales
il y a 2 semaines
Description du poste
Le Conseiller en allocations familiales est chargé de traiter les informations relatives aux prestations familiales sur notre navigateur intranet multi-services (NIMS). Il s'agit d'appliquer la législation et les règles d'application relatives aux prestations familiales, en polyvalence technique sur des thématiques PF.
Compétences requises
- Traitement des informations : le Conseiller en allocations familiales doit être capable de traiter les informations relatives aux prestations familiales de manière efficace et précise.
- Veille à la qualité du dossier : il doit veiller à la qualité du dossier en fiabilisant les données, en détectant et en analysant les anomalies, en exploitant les rejets et les signalements.
- Gestion de la relation client : il doit gérer la relation client en informant l'allocataire de ses droits et obligations, en l'accompagnant dans la gestion de son dossier, en proposant l'offre de services adaptée.
- Appels sortants : il doit effectuer des appels sortants pour étudier et/ou régulariser les droits en amont, pour informer et conseiller l'allocataire.
Profil recherché
Vos compétences
- Législation liées aux prestations familiales
- Traitement des dossiers
- Relation usager
Vos savoir-faire métiers
- Adaptabilité
- Analyse et diagnostic
- Gestion des situations difficiles
Vos savoir-faire relationnels
- Ecoute active
- Conseil et assistance
- Posture de service
- Proactivité
Votre valeur ajoutée
- Sens du service
- Agilité sur les outils numériques
- Travail en équipe
Formation
Prérequis obligatoires
- Diplôme VADEMECAF
- CQP-GC
- Examen de Technicien
Informations complémentaires
Le contrat
- CDI temps plein
- Coeficient - (niveau 3) ou Coefficient - (niveau 4) selon profil
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Conseiller en allocations familiales
il y a 4 semaines
Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez notre équipe de gestion des allocations familiales en tant que conseiller en allocations familiales. Votre mission sera de traiter les informations relatives aux prestations familiales, en polyvalence technique sur des thématiques PF, et d'appliquer la législation et les règles d'application relatives aux prestations...
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Conseiller en allocations familiales
il y a 3 semaines
Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller en allocations familiales pour rejoindre notre équipe à CAF DE L'AUDE. Vous serez chargé de traiter les informations relatives aux prestations familiales, en appliquant la législation et les règles d'application.Compétences requisesLégislation liée aux prestations familialesTraitement des...
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Conseiller en allocations familiales
il y a 3 semaines
Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps pleinDescription du posteLe poste de Conseiller en allocations familiales est un rôle clé au sein de l'équipe de gestion des prestations familiales au CAF de l'Aude. Le candidat idéal possède une solide connaissance de la législation liée aux prestations familiales et est capable de traiter avec efficacité les informations relatives à ces...
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Conseiller en Allocation Familiale
il y a 4 semaines
Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps pleinDescription du PosteContexteL'allocataire est au cœur de notre mission. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en Allocation Familiale pour renforcer notre équipe et apporter une réponse adaptée à ses besoins.Activités PrincipalesTraitement des InformationsTraiter les informations sur notre navigateur intranet multi-services (NIMS) en...
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Conseiller en allocations familiales
il y a 3 semaines
Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez notre équipe de gestionnaires de dossiers au sein de CAF DE L'AUDE. Votre mission sera de traiter les informations relatives aux prestations familiales, en appliquant la législation et les règles d'application relatives à ces prestations. Vous serez en charge de la qualité des dossiers, en veillant à la...
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Conseiller en Allocation Familiale
il y a 3 semaines
Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps pleinDescription du posteActivités sur lesquelles vous montrez en compétence :Traiter des informations sur notre navigateur intranet multi-services (NIMS) : en polyvalence technique sur des thématiques PF ; il s'agit d'appliquer la législation et les règles d'application relatives aux prestations familiales (conditions d'ouverture des droits, saisie sur...
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Conseiller en Allocation Familiale
il y a 1 mois
Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps pleinDescription du PosteActivités PrincipalesTraitement des Informations : vous serez chargé de traiter des informations sur notre navigateur intranet multi-services (NIMS) en polyvalence technique sur des thématiques PF, en appliquant la législation et les règles d'application relatives aux prestations familiales.Veille à la Qualité du Dossier : vous...
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Conseiller en Allocation Familiale
il y a 3 semaines
Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps pleinDescription du PosteActivitésTraiter des Informations sur notre navigateur intranet multi-services (NIMS) : en polyvalence technique sur des thématiques PF ; il s'agit d'appliquer la législation et les règles d'application relatives aux prestations familiales (conditions d'ouverture des droits, saisie sur NIMS).Veiller à la Qualité du Dossier :...
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Conseiller en Allocations Familiales
il y a 4 jours
Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps pleinDescription du Poste Le rôle du Gestionnaire Conseil Allocataires par voie de mutation F-H au sein du CAF DE L'AUDE est de garantir l'efficacité et la qualité des services fournis aux allocataires. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de l'institut pour fournir une assistance personnalisée et efficace aux allocataires...
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Conseiller en Allocation Familiale Débutant
il y a 3 semaines
Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps pleinDescription du posteActivités clésTraitement des informations sur notre navigateur intranet multi-services (NIMS) : en polyvalence technique sur des thématiques PF ; il s'agit d'appliquer la législation et les règles d'application relatives aux prestations familiales (conditions d'ouverture des droits, saisie sur NIMS).Veiller à la qualité du dossier...
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Conseiller en allocations débutant
Il y a 2 mois
Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps pleinDescription du posteActivités clésTraiter des informations sur notre navigateur intranet multi-services (NIMS) : appliquer la législation et les règles d'application relatives aux prestations familiales.Veiller à la qualité du dossier : fiabiliser les données, détecter et analyser les anomalies, exploiter les rejets et les signalements.Gérer la...
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Conseiller en allocations débutant
il y a 4 semaines
Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps pleinDescription du posteActivités clésTraitement des informations sur notre navigateur intranet multi-services (NIMS) : en polyvalence technique sur des thématiques PF ; il s'agit d'appliquer la législation et les règles d'application relatives aux prestations familiales (conditions d'ouverture des droits, saisie sur NIMS).Veille qualité du dossier :...
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Conseiller en Prestations Familiales
il y a 11 heures
Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps pleinDescription du postePour le CAF DE L'AUDE, nous recherchons un collaborateur dynamique pour occuper le poste de Gestionnaire conseil allocataires F-H. Ce professionnel expérimenté sera chargé de traiter des informations sensibles liées aux prestations familiales, en polyvalence technique sur des thématiques spécifiques.Traiter des informations sur...
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Conseiller en prestations familiales débutant
il y a 3 jours
Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps pleinDescription du posteActivités clésTraiter les informations sur notre navigateur intranet multi-services (NIMS) : en polyvalence technique sur des thématiques PF ; il s'agit d'appliquer la législation et les règles d'application relatives aux prestations familiales (conditions d'ouverture des droits, saisie sur NIMS).Veiller à la qualité du dossier :...
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Conseiller en gestion des prestations familiales
il y a 2 semaines
Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps pleinDescription du posteLes activitésTraiter des informations sur notre navigateur intranet multi-services (NIMS) : en polyvalence technique sur des thématiques PF ; il s'agit d'appliquer la législation et les règles d'application relatives aux prestations familiales (conditions d'ouverture des droits, saisie sur NIMS).Veiller à la qualité du dossier :...
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Conseiller allocataire
il y a 1 mois
Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez notre équipe de professionnels de la gestion des prestations familiales en tant que conseiller allocataire. Votre mission sera de traiter les informations relatives aux prestations familiales, en appliquant la législation et les règles d'application relatives aux prestations familiales.Compétences requisesLégislation...
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Conseiller allocataire
il y a 4 semaines
Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps pleinDescription du posteVous rejoignez notre équipe de conseillers allocataires au sein de CAF de l'Aude. En tant que conseiller allocataire, vous serez chargé de traiter les informations relatives aux prestations familiales, en polyvalence technique sur des thématiques PF. Vous appliquerez la législation et les règles d'application relatives aux...
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Comptable H/F pour une Entreprise Familiale
il y a 2 semaines
Carcassonne, Occitanie, France SARL Conseil et Accompagnement en Ressources Humaines et Orientation Temps pleinMissionNous recherchons un Comptable (H/F) pour une entreprise familiale ayant en charge la gestion comptable et financière de plusieurs sociétés de la grande distribution, ainsi que plusieurs Sociétés foncières.Sous l'autorité du Directeur Administratif et Financier, vous intégrerez une équipe constituée de 4 collaborateurs généralistes, 2...
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Conseiller en insertion professionnelle agricole
il y a 1 mois
Carcassonne, Occitanie, France MSA GRAND SUD Temps pleinPosteSous l'autorité de la responsable de l'action sanitaire et sociale, vous accompagnez les bénéficiaires du RSA exploitants agricoles et êtes référent socio-professionnel dans le cadre de leur contrat d'engagement avec le Conseil départemental de l'Aude.Le poste de chargé(e) de travailleur social référent socio-professionnel est en contrat à...
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Gestionnaire conseil allocataires F-H
il y a 2 semaines
Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps pleinDescription du posteLe poste de Gestionnaire conseil allocataires F-H est un rôle clé au sein de l'équipe de CAF DE L'AUDE. En tant que conseiller gestionnaire, vous serez chargé de traiter des informations sur notre navigateur intranet multi-services (NIMS) et d'appliquer la législation et les règles d'application relatives aux...