Technicien Service-Desk Expert

Consort Group, leader de l'innovation et de la transformation numérique, recherche un Technicien Service-Desk pour rejoindre son équipe de professionnels expérimentés. **Mission**En tant que Technicien Service-Desk, vous serez chargé de recevoir et de traiter les demandes d'assistance des utilisateurs via téléphone, email, chat ou système de...

MissionConsort Group, spécialisé dans le domaine des systèmes d'information, recherche pour l'un de ses clients un Technicien Service-Desk Référent (H/F) pour assurer le support technique et la formation des équipes.ResponsabilitésRecevoir et traiter les demandes d'assistance des utilisateurs via téléphone, email ou système de ticketing.Encadrer et...

MissionRecevez et traitez les demandes d'assistance des utilisateurs via téléphone, email ou système de ticketing. Encadrez et formez les techniciens service-desk pour développer leurs compétences techniques.Compétences requisesExcellentes aptitudes en communication orale et écriteSens du service clientRigueur et sens du détailConditions d'emploiCDI,...

MissionConsort Group, un leader dans le domaine des systèmes d'information, recherche un Technicien Service-Desk Référent pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur des mutuelles.ResponsabilitésRéception et traitement des demandes d'assistance des utilisateurs via téléphone, email, chat ou système de ticketing.Encadrement et formation des...

MissionConsort Group, spécialisé dans le domaine de l'informatique, recherche un Technicien Service-Desk Référent pour l'un de ses clients.ResponsabilitésRecevoir et traiter les demandes d'assistance des utilisateurs via téléphone, email ou système de ticketing.Encadrer et former les techniciens service-desk pour développer leurs compétences...

MissionNous recherchons un Technicien Service-Desk pour rejoindre notre équipe de support technique à La Défense. Vous serez chargé de recevoir et de traiter les demandes d'assistance des utilisateurs via téléphone, email, chat ou système de ticketing.Compétences requisesDiagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux postes de...

Offre de stageConsort Group recherche un Technicien Service-Desk Référent pour soutenir ses clients dans le domaine de l'informatique.Missions clésRépondre aux demandes d'assistance des clients via le téléphone, l'email, le chat ou le système de ticketing.Encadrer et former les techniciens de service-desk pour les aider à développer leurs...

MissionConsort Group, spécialisé dans le domaine infrastructure, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur des mutuelles, un Technicien Service-Desk Référent (H/F).ResponsabilitésRecevoir et traiter les demandes d'assistance des utilisateurs via téléphone, email ou système de ticketing.Encadrer et former les techniciens...

MissionConsort Group, un acteur de référence des systèmes d'information, recherche un Technicien Service-Desk Référent pour accompagner l'un de ses clients dans le secteur des mutuelles.ResponsabilitésRecevoir et traiter les demandes d'assistance des utilisateurs via téléphone, email ou système de ticketing.Encadrer et former les techniciens...

MissionConsort Group recherche un Technicien Service-Desk pour accompagner ses clients dans la résolution de leurs problèmes techniques.Compétences requisesExcellentes aptitudes en communicationSens du service clientDynamisme et rigueurEsprit d'analyse et capacité à réaliser un diagnosticCapacité à travailler en équipeResponsabilitésRecevoir et...

MissionConsort Group recherche un Technicien Service-Desk pour rejoindre son équipe de professionnels de l'informatique.Compétences requisesExpérience en tant que Technicien SupportConnaissance des environnements bureautiques (Windows 10, Windows 11, Office 365)Connaissance des annuaires d'entreprise (Active Directory, Azure AD)Connaissance de Citrix...

Offre de posteNous recherchons un Technicien Service-Desk pour rejoindre notre équipe de support technique à La Défense. Vous serez chargé de recevoir et de traiter les demandes d'assistance des utilisateurs via téléphone, email ou système de ticketing.Compétences requisesConnaissance des environnements bureautiques (Windows 10, Windows 11, Office...

MissionConsort Group recherche un Technicien Service-Desk pour accompagner l'un de ses clients grand compte dans la résolution des incidents et le support technique.Compétences requisesExcellentes aptitudes en communication orale et écriteSens du service clientDynamisme et rigueurEsprit d'analyse et capacité à réaliser un diagnosticCapacité à...

MissionEn tant que Technicien Service-Desk, vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs nécessitant une assistance technique. Vous jouerez un rôle crucial dans la résolution des incidents, le support technique et la satisfaction des utilisateurs.Compétences requisesExcellentes aptitudes en communication orale et écriteSens du service...

MissionRecevez, traitez et résolvez les demandes d'assistance des utilisateurs via téléphone, email ou chat en utilisant les systèmes de ticketing. Encadrez et formez les techniciens service-desk pour développer leurs compétences techniques. Soyez l'interface client pour les sujets techniques et diagnostiquez et résolvez les problèmes...

MissionConsort Group, leader des services managés aux infrastructures, recherche un technicien service-desk référent (H/F) pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur des mutuelles. À cette mission, vous aurez pour objectif de :Réception et traitement des demandes d'assistance des utilisateurs via téléphone, email ou chat.Encadrement et...

MissionConsort Group recherche un Technicien Service-Desk (H/F) pour accompagner ses clients dans la résolution de leurs problèmes techniques.Compétences requisesDiagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux postes de travail, imprimantes, réseaux, logiciels, etc.Recevoir et traiter les demandes d'assistance des utilisateurs via...

MissionConsort Group recherche un Technicien Service-Desk (H/F) pour le compte d'un de ses clients grand compte.Compétences requisesDiagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux postes de travail, imprimantes, réseaux, logiciels, etc.Recevoir et traiter les demandes d'assistance des utilisateurs via téléphone, email, chat ou système de...

MissionConsort Group recrute un Technicien Service-Desk pour accompagner l'un de ses clients grand compte dans la résolution des incidents techniques et la satisfaction des utilisateurs.Recevoir et traiter les demandes d'assistance des utilisateurs via téléphone, email, chat ou système de ticketing.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques...

Poste : Expert poste travail informatiqueVous rejoindrez la Direction des Systèmes d'Information en tant qu'Expert poste travail informatique. Vous serez chargé de la gestion des postes de travail des collaborateurs, de la définition et de la mise en œuvre des politiques de configuration matérielles et logicielles, ainsi que de la veille...