Emplois actuels liés à Technicien de Support Utilisateur - Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine - Experis France

  • Technicien de Support Utilisateur

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Technicien de Support UtilisateurExperis France, un leader dans le domaine de l'ESN, recherche un technicien de support utilisateur pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requises :Expérience dans la gestion des incidents et le support utilisateurConnaissance de l'Active Directory et des applications bureautiquesMaîtrise de l'ITSM /...

  • Technicien de support utilisateur

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Technicien de support utilisateurL'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un technicien de support utilisateur pour rejoindre son agence bordelaise.Compétences requisesConnaissance et utilisation du matériel (PC, tablettes, téléphones, périphériques, etc)Outil de ticketing (Service Now)Bureautique (Pack...

  • Technicien de support utilisateur

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Technicien de support utilisateurBordeauxExperis recherche un technicien de support utilisateur pour rejoindre son agence bordelaise.ResponsabilitésFournir un soutien applicatif, fonctionnel et technique de premier niveau (gestion des incidents, assistance fonctionnelle).Recueillir, analyser et qualifier les demandes de support et les besoins des...

  • Technicien de support utilisateur

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Technicien de support utilisateurExperis France, un leader dans le domaine de l'expertise et de l'innovation, recherche un technicien de support utilisateur pour rejoindre son équipe à Bordeaux.Compétences requisesConnaissance et utilisation de matériel informatiqueOutil de ticketing (Service Now)Bureautique (Pack Office)ResponsabilitésFournir...

  • Technicien de support utilisateur

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Technicien de support utilisateurExperis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un technicien de support utilisateur pour rejoindre son agence bordelaise.Compétences requisesConnaissance et utilisation du matériel (PC, tablettes, téléphones, périphériques, etc)Outil de ticketing (Service Now)Bureautique (Pack...

  • Technicien de support utilisateur

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Technicien de support utilisateurExperis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un technicien de support utilisateur pour rejoindre son agence bordelaise.Compétences requisesConnaissance et utilisation du matériel (PC, tablettes, téléphones, périphériques, etc)Outil de ticketing (Service Now)Bureautique (Pack...

  • Technicien de support utilisateur

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Technicien de support utilisateurL'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un technicien de support utilisateur pour rejoindre son agence bordelaise.Compétences requisesConnaissance et utilisation du matériel (PC, tablettes, téléphones, périphériques, etc)Outil de ticketing (Service Now)Bureautique (Pack...

  • Technicien de Support Utilisateur

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Technicien de Support UtilisateurL'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un(e) Technicien(ne) de Support Utilisateur pour intervenir sur des missions réparties sur le territoire Poitou-Charentes-Aquitaine.ResponsabilitésGestion des Incidents et Support Utilisateur :Réception et traitement des demandes des...

  • Technicien de support utilisateur

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis ManpowerGroup Temps plein

    Description du posteExperis ManpowerGroup recherche un Technicien de support utilisateur pour rejoindre son équipe à Bordeaux.Vous serez chargé de fournir un soutien applicatif, fonctionnel et technique de premier niveau aux utilisateurs, en résolvant les incidents et en assurant la montée en escalade pour les résolutions nécessitant un second niveau...

  • Technicien de support utilisateur

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis ManpowerGroup Temps plein

    Description du posteExperis ManpowerGroup recherche un Technicien de support utilisateur pour rejoindre son équipe à Bordeaux.Vous serez chargé de fournir un soutien applicatif, fonctionnel et technique de premier niveau aux utilisateurs, en résolvant les incidents et en assurant la montée en escalade pour les résolutions nécessitant un second niveau...

  • Technicien de Support Utilisateur

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis ManpowerGroup Temps plein

    Description du posteExperis ManpowerGroup recherche un(e) Technicien(ne) de Support Utilisateur pour rejoindre son équipe en Poitou-Charentes-Aquitaine.Compétences techniquesActive DirectoryApplications bureautiquesOffice 365ITSM / Service NowCompétences softCommunication efficace : Capacité à expliquer clairement des concepts techniques aux...

  • Technicien de support utilisateur

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Technicien de support utilisateurExperis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un technicien de support utilisateur pour rejoindre son agence bordelaise.ResponsabilitésFournir un soutien applicatif, fonctionnel et technique de premier niveau (gestion des incidents, assistance fonctionnelle).Recueillir, analyser et qualifier les...

  • Technicien de support utilisateur

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Caractéristiques de l'entrepriseExperis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, est une entreprise qui se caractérise par l'Humain, l'Expertise et l'Innovation.Poste à pourvoirNous recherchons un Technicien de support utilisateur pour rejoindre notre agence bordelaise.Compétences requisesConnaissance et utilisation du matériel (PC,...

  • Technicien de Support Utilisateur

    il y a 1 mois

    Artigues-près-Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Technicien de Support UtilisateurExperis France, un leader dans le domaine de l'ESN, recherche un technicien de support utilisateur pour rejoindre son équipe à Artigues-près-Bordeaux.Compétences requisesMaîtrise des outils de ticketing comme ServiceNow et compétence avancée en requêtes SQL.Outil de prise en main à distance.Appréciation de la...

  • Technicien de Support Utilisateur

    il y a 4 semaines

    Artigues-près-Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Technicien de Support UtilisateurL'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un(e) technicien(ne) de support utilisateur pour son agence bordelaise.ResponsabilitésPrendre en charge les demandes des clients, en fournissant des conseils et des services de dépannage.Qualifier les incidents logiciels et les transmettre aux...

  • Technicien Support Utilisateurs H/F

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps plein

    Découvrez notre offre de travailNous sommes à la recherche d'un Technicien Support Utilisateurs H/F pour rejoindre notre équipe en région Nouvelle Aquitaine.ResponsabilitésFournir une assistance technique aux utilisateurs pour résoudre les problèmes liés aux logiciels, aux matériels et aux périphériques.Installer, configurer et déployer des...

  • Technicien support utilisateurs en proximité et à distance

    il y a 5 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps plein

    S'intéresser à cette mission de Technicien support utilisateurs en proximité et à distance, c'est essentiellement rejoindre une équipe de 6 techniciens de proximité et helpdesk qui s'intéresse à la résolution des incidents utilisateurs de niveau N1 orientés environnement poste de travail Windows. Au sein de l'activité Services en...

  • Technicien de support utilisateur

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Présentation de l'offreExperis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un Technicien de support utilisateur pour rejoindre son agence bordelaise.Compétences requisesCompétences techniquesConnaissance et utilisation du matériel (PC, tablettes, téléphones, périphériques, etc)Outil de ticketing (Service Now)Bureautique...

  • Technicien Bureautique Support Utilisateurs h/f

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Sabena Technics Temps plein

    Description du PosteL'entreprise Sabena Technics recherche un technicien bureautique support utilisateurs pour rejoindre son équipe. Ce poste est responsable de l'accompagnement des utilisateurs des systèmes informatiques dans leur quotidien et de la garantie de leur satisfaction.Missions et ResponsabilitésLe technicien a pour mission d'assurer un support...

  • Technicien Support Utilisateurs H/F

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps plein

    Joindre notre équipe d'experts en support informatiqueNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, d'installer et de configurer les systèmes d'exploitation et les logiciels, et de fournir une assistance technique de...

Technicien de Support Utilisateur

Il y a 2 mois

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein
Offre de Carrière

Experis France, une entreprise leader dans le domaine de la formation et de l'acquisition de connaissances, recherche un(e) Technicien(ne) de Support Utilisateur pour rejoindre son équipe.

Compétences et Responsabilités
  • Gestion des Incidents et Support Utilisateur
    • Réception et traitement des demandes des utilisateurs.
    • Transfert des incidents non résolus vers des ressources appropriées.
    • Suivi et documentation des incidents dans le système ITSM.
    • Participation aux prestations et support technique local.
    • Formation et assistance aux utilisateurs sur l'utilisation des équipements et logiciels.
    • Résolution des problèmes techniques des utilisateurs sur site ou à distance.
  • Configuration de Matériel Informatique
    • Paramétrage de PC, tablettes et smartphones avant leur mise en production.
    • Installation et configuration des logiciels nécessaires.
    • Test et validation des configurations pour s'assurer de leur bon fonctionnement.
    • Maintenance préventive et corrective des équipements informatiques.
  • Interventions sur Site
    • Déplacements fréquents dans la région Sud-Ouest.
    • Assistance aux utilisateurs directement sur leur lieu de travail.
    • Évaluation et intervention sur les installations matérielles et réseaux des utilisateurs.
Compétences Techniques
  • Active Directory
  • Applications bureautiques
  • Office 365
  • ITSM / Service Now
Compétences Soft
  • Communication efficace : Capacité à expliquer clairement des concepts techniques aux utilisateurs.
  • Travail en équipe : Collaboration avec les autres membres de l'équipe pour atteindre des objectifs communs.
  • Gestion du temps : Capacité à gérer plusieurs tâches et priorités simultanément.
  • Adaptabilité : Capacité à s'adapter à des environnements de travail et des technologies en constante évolution.