Technicien Support Utilisateurs H/F
il y a 4 semaines
Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Utilisateurs H/F pour rejoindre notre équipe en région Nouvelle Aquitaine.
Responsabilités- Fournir une assistance technique aux utilisateurs pour résoudre les problèmes liés aux logiciels, aux matériels et aux périphériques.
- Installer, configurer et déployer des systèmes d'exploitation, des logiciels, des mises à jour et des périphériques.
- Enregistrer, suivre et résoudre les incidents en utilisant des systèmes de ticketing, assurant ainsi une gestion efficace des demandes d'assistance.
- Travailler en étroite collaboration avec d'autres membres de l'équipe informatique pour résoudre des problèmes plus complexes et mettre en œuvre des projets.
- Identifier rapidement les problèmes, diagnostiquer les causes sous-jacentes et mettre en œuvre des solutions.
- Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum)
- Expérience : vous justifiez de trois années d'expérience réussie dans la prise en charge des sollicitations utilisateurs et leur résolution.
- Technical skills : support utilisateurs, résolution d'incidents, connaissance d'un outil de ticketing, active directory, connaissance des contraintes de sécurité.
- Soft skills : Face à un utilisateur, vous savez gérer vos émotions. Vous vous caractérisez par votre esprit d'équipe, votre rigueur et votre autonomie. Vous êtes soucieux de répondre aux problématiques utilisateurs et avez par conséquent le sens du service client.
Econocom France est une entreprise leader dans le domaine de la transformation digitale. Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Utilisateurs H/F pour rejoindre notre équipe en région Nouvelle Aquitaine.
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Technicien support utilisateurs en proximité et à distance H/F
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps pleinPoste de Technicien support utilisateurs en proximité et à distance H/FDescription du poste :Nous recherchons un technicien support utilisateurs en proximité et à distance pour rejoindre notre équipe de support utilisateurs. Vous serez chargé de la prise en charge des sollicitations utilisateurs et de la résolution de leurs problèmes.Responsabilités...
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Technicien Support Utilisateur H/F
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un technicien support utilisateur H/F pour rejoindre notre équipe de maintenance IT. Le candidat idéal possèdera une expérience réussie dans un rôle similaire et une expertise dans la maintenance des équipements IT et la gestion des systèmes.MissionsRésolution des incidents techniquesGestion et réponse aux...
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Technicien Support Utilisateurs H/F
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps pleinJoindre notre équipe d'experts en support informatiqueNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, d'installer et de configurer les systèmes d'exploitation et les logiciels, et de fournir une assistance technique de...
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Technicien support utilisateurs en proximité et à distance
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps pleinS'intéresser à cette mission de Technicien support utilisateurs en proximité et à distance, c'est essentiellement rejoindre une équipe de 6 techniciens de proximité et helpdesk qui s'intéresse à la résolution des incidents utilisateurs de niveau N1 orientés environnement poste de travail Windows. Au sein de l'activité Services en...
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Technicien Support Utilisateurs H/F
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps pleinMissionMISSIONNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, d'installer et de configurer les systèmes d'exploitation et les logiciels, ainsi que de suivre et de résoudre les incidents.ResponsabilitésFournir une assistance...
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Technicien Support Utilisateurs H/F
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps pleinMissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, d'installer et de configurer les systèmes d'exploitation et les logiciels, ainsi que de suivre et de résoudre les incidents.ResponsabilitésFournir une assistance technique aux...
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Technicien Support Utilisateur H/F
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps pleinRôle et ResponsabilitésNous sommes à la recherche d'un technicien expérimenté pour occuper le poste de Spécialiste en Maintenance et Support IT. Cette fonction consiste à fournir un support technique complet aux utilisateurs finaux, à résoudre les problèmes techniques et à assurer la maintenance des équipements IT.Compétences et...
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Technicien support utilisateurs en proximité et à distance H/F
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un technicien support utilisateurs en proximité et à distance pour rejoindre notre équipe de support utilisateur à Bordeaux. Vous serez chargé de la résolution d'incidents et de la prise en charge des utilisateurs dans un environnement Windows.ResponsabilitésGestion des incidents : identifier et analyser les...
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Technicien support utilisateurs en proximité et à distance H/F
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps pleinMissionNous recherchons un technicien en support utilisateur et en proximité pour rejoindre notre équipe de services en région Nouvelle-Aquitaine. Vous serez chargé de la prise en charge des sollicitations utilisateurs et de la résolution des incidents.Compétences requisesExpérience réussie dans la prise en charge des sollicitations utilisateurs et...
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Technicien Support Utilisateur H/F
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un technicien support utilisateur H/F pour rejoindre notre équipe de services à Bordeaux. Vous serez chargé de la résolution d'incidents techniques, de la gestion des systèmes et de la fourniture de services de haute qualité aux utilisateurs. Compétences requises Expérience réussie dans un rôle similaire ...
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Technicien support utilisateurs en proximité et à distance H/F
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps pleinMissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur en proximité et à distance. Vous serez chargé de la résolution d'incidents, de la gestion des demandes et de la documentation.ResponsabilitésIdentifier et analyser les incidents décrits par les utilisateursRésoudre les incidents de son domaine de...
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Spécialiste en Support Utilisateur
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinExperis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un Spécialiste en Support Utilisateur pour rejoindre son agence bordelaise.L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France.Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs...
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Spécialiste en Support Utilisateur
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinProfessionnel en Support UtilisateurExperis France recherche un(e) professionnel(e) en support utilisateur pour rejoindre son équipe de Bordeaux.L'objectif principal de ce poste est de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs, en résolvant les problèmes techniques et en configurant les équipements informatiques.Les tâches clés...
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Technicien support de proximité H/F
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps pleinVous rejoindrez l'équipe de Techniciens support de proximité H/F au sein de l'activité Services en région Occitanie, où vous accompagnez plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans la transformation de leur système d'information.Missions clésVous intervenez auprès des utilisateurs sur leur environnement de travail, en...
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Spécialiste en Support Utilisateur
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinExperis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un Spécialiste en Support Utilisateur pour rejoindre son agence bordelaise.Vous serez chargé de fournir un soutien applicatif, fonctionnel et technique de premier niveau, en gestion des incidents, assistance fonctionnelle et en exploitation de la base de connaissances dédiée au...
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Technicien de Maintenance et Support Client IT H/F
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE CYBERTEK Temps pleinMissionEn tant que technicien de maintenance et support client IT H/F, vous serez chargé de l'installation, de la configuration et de la maintenance des postes de travail pour l'entreprise. Vous contribuerez à un environnement informatique optimal et prendrez en charge le support technique des clients professionnels.Compétences requisesSolide connaissance...
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Spécialiste en Support Utilisateur
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinExperis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un(e) Spécialiste en Support Utilisateur pour intervenir sur des missions réparties sur le territoire Poitou-Charentes-Aquitaine.Vous serez chargé(e) de la gestion des incidents et du support utilisateur, notamment :Réception et traitement des demandes des utilisateurs.Transfert...
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Technicien Référent support de proximité H/F
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps pleinVous êtes à la recherche d'un nouveau défi ?Nous vous proposons un poste de Technicien Référent support de proximité H/F au sein de notre équipe de support technique à Barp.Présentation du posteNous sommes à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de la résolution de...
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Spécialiste en Support Utilisateur
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinNotre Équipe de Support En tant que membre de l'équipe de support logiciel d'Experis France, vous serez chargé de fournir un soutien technique efficace aux utilisateurs. Vos Responsabilités ·Établir une communication efficace avec les clients pour comprendre leurs problèmes et les aider à trouver des solutions. ·Analyser et...
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Technicien support utilisateurs en proximité et à distance H/F
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps pleinMissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur en proximité et à distance. Vous serez chargé de résoudre les incidents utilisateurs de niveau N1 orientés environnement poste de travail Windows.ResponsabilitésIdentifier et analyser les incidents décrits par les utilisateursRésoudre les incidents...