Emplois actuels liés à Agent d'accueil et conseiller en démarches administratives - Le Havre, Normandie - LE HAVRE


  • Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions principalesEn tant qu'Agent d'accueil état civil et démarche de proximité, vous serez placé sous l'autorité du responsable de structure et chargé de l'accueil, de l'information et de l'orientation des usagers. Vous effectuerez également les prestations sur l'ensemble des canaux de communication avec les usagers,...


  • Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions principalesEn tant qu'Agent d'accueil état civil et démarche de proximité, vous serez placé sous l'autorité du responsable de structure et chargé de l'accueil, de l'information et de l'orientation des usagers. Vous effectuerez également les prestations sur l'ensemble des canaux de communication avec les usagers,...


  • Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions principalesEn tant qu'agent d'accueil état civil et de démarche de proximité, vous serez placé sous l'autorité du responsable de structure. Votre rôle consiste à accueillir, renseigner et orienter les usagers, ainsi qu'à effectuer les prestations sur l'ensemble des canaux de communication avec les usagers : guichet,...


  • Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions principalesEn tant qu'agent d'accueil et de services état civil, vous serez placé sous l'autorité du responsable de structure et chargé de l'accueil, de l'information et de l'orientation des usagers. Vous effectuerez également les prestations sur l'ensemble des canaux de communication avec les usagers, notamment le...


  • Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions et responsabilitésEn tant qu'agent d'accueil et de services état civil, vous serez placé sous l'autorité du responsable de structure. Vos missions principales seront de :Accueillir, renseigner et orienter les usagersEffectuer les prestations sur l'ensemble des canaux de communication avec les usagersRéaliser les prestations...


  • Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions clésEn tant qu'agent d'accueil et de services état civil, vous serez placé sous l'autorité du responsable de la structure. Votre rôle consiste à accueillir, renseigner et orienter les usagers, ainsi qu'à effectuer les prestations sur l'ensemble des canaux de communication avec les usagers : guichet, téléphone, web, sur...

  • Agent Administratif F/H

    il y a 2 semaines


    Le Havre, Normandie, France NORMAN 76 - LE HAVRE Temps plein

    Poste d'Agent Administratif H/FVous rejoignez l'équipe de Norman 76 - Le Havre pour occuper le poste d'Agent Administratif H/F. **Mission**- Accueil physique des transporteurs ou des clients- Gestion des entrées et sorties des conteneurs- Gestion des tâches administratives liées au domaine d'activités**Compétences requises**- Formation...

  • Agent Administratif H/F

    il y a 1 mois


    Le Havre, Normandie, France Norman Recrutement Le Havre Temps plein

    L'entreprise Norman Recrutement Le Havre recherche un agent administratif H/F pour travailler sur un dépôt de conteneurs à Gonfreville l'Orcher. Les missions incluent l'accueil physique des transporteurs ou des clients, la gestion des entrées et sorties des conteneurs, ainsi que la gestion des tâches administratives liées au domaine...


  • Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions PrincipalesEn tant que représentant de l'Hôtel de Ville, vous serez chargé de l'accueil, de l'information et de l'orientation des usagers, ainsi que de l'exécution de prestations sur les différents canaux de communication avec les usagers, notamment le guichet, le téléphone, le Web et le périmètre d'intervention de la direction.Activités...


  • Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions et responsabilités Vous êtes placé sous la responsabilité du Chef du secteur Gestion RH – Secrétariat et assistez la Directrice et votre responsable de secteur dans l'organisation de leurs activités. Activités principales Vous assistez la Directrice dans l'organisation quotidienne de son travail : Vous assurez la préparation,...

  • Agent Administratif H/F

    il y a 3 semaines


    Le Havre, Normandie, France Norman Recrutement Le Havre Temps plein

    L'entreprise Norman Recrutement Le Havre est un leader dans le domaine du travail temporaire. Nous sommes à la recherche d'un agent administratif H/F pour travailler sur un dépôt de conteneurs à Gonfreville l'Orcher. Vos missions :Accueil physique des transporteurs ou des clientsGestion des entrées et sorties des conteneursGestion des...

  • Agent administratif

    il y a 1 mois


    Le Havre, Normandie, France NORMAN 76 LE HAVRE Temps plein

    NORMAN 76 LE HAVRE recrute un agent administratif pour travailler sur un dépôt de conteneurs à Gonfreville l'Orcher.**Mission**Accueil physique des transporteurs ou des clients, gestion des entrées et sorties des conteneurs, gestion des tâches administratives liées au domaine d'activités.**Profil recherché**Formation de BAC à BAC +2 en transport...

  • Agent administratif

    il y a 1 mois


    Le Havre, Normandie, France NORMAN 76 LE HAVRE Temps plein

    NORMAN 76 LE HAVRE recrute un agent administratif H/F pour travailler sur un dépôt de conteneurs à Gonfreville l'Orcher.**Mission**Accueil physique des transporteurs ou des clients, gestion des entrées et sorties des conteneurs, gestion des tâches administratives liées au domaine d'activités.**Profil recherché**Formation de BAC à BAC +2 en transport...

  • Agent Administratif F/H

    il y a 2 semaines


    Le Havre, Normandie, France Norman Recrutement Le Havre Temps plein

    L'entreprise Norman Recrutement Le Havre est un leader dans le domaine de la gestion de la main-d'oeuvre temporaire. Nous sommes à la recherche d'un agent administratif F/H pour travailler sur un dépôt de conteneurs à Gonfreville l'Orcher. **Mission** Accueillir les transporteurs et les clients, gérer les entrées et sorties des...


  • Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions clésMissions clésEn tant que responsable de l'accueil et des services état civil, vous êtes placé sous l'autorité du responsable de la structure. Vous accueillez, renseignez et orientez les usagers et effectuez les prestations sur l'ensemble des canaux de communication avec les usagers : guichet, téléphone, Web, sur le périmètre...


  • Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions PrincipalesEn tant que représentant de l'Hôtel de Ville, vous serez chargé de l'accueil, de l'information et de l'orientation des usagers, ainsi que de l'exécution de prestations sur différents canaux de communication, notamment le guichet, le téléphone et le Web.Activités PrincipalesExécution de prestations longues de premier...

  • Représentant d'accueil

    il y a 3 semaines


    Le Havre, Normandie, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Mission d'accueilManpower France recherche un(e) Agent d'accueil pour un client du secteur des industries manufacturières et de la production.Missions principalesAccueil physique et téléphonique : Réception des visiteurs et gestion du standard téléphonique en assurant une communication fluide et professionnelle.Vérification des identités :...

  • Représentant d'accueil

    il y a 3 semaines


    Le Havre, Normandie, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Mission d'accueilManpower France recherche un(e) Agent d'accueil pour un client du secteur des industries manufacturières et de la production.Missions principalesAccueil physique et téléphonique : Réception des visiteurs et gestion du standard téléphonique en assurant une communication fluide et professionnelle.Vérification des identités :...

  • Agent Administratif F/H

    il y a 2 semaines


    Le Havre, Normandie, France NORMAN 76 - LE HAVRE Temps plein

    Offre de PosteNorman 76 - Le Havre recrute un agent administratif H/F pour travailler sur un dépôt de conteneurs à Gonfreville l'Orcher.MissionsAccueil physique des transporteurs ou des clientsGestion des entrées et sorties des conteneursGestion des tâches administratives liées au domaine d'activitésCompétences requisesFormation de BAC à BAC +2 en...


  • Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    MissionL'agent d'accueil et de surveillance du patrimoine est chargé de l'accueil du public et de la surveillance du patrimoine des musées d'art et d'histoire.Activités principalesAccueil, orientation, accompagnement, surveillance et information du public français et étranger.Accueil téléphonique.Information du public sur...

Agent d'accueil et conseiller en démarches administratives

Il y a 2 mois


Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

Missions principales

En tant qu'agent d'accueil et conseiller, vous serez le premier point de contact pour les citoyens du Havre et la communauté urbaine. Vous accueillerez, renseignerez et orientera les usagers sur l'ensemble des services proposés par la collectivité.

  • Vous assurerez la réalisation des prestations administratives de première ligne en collaboration avec les différents services experts partenaires de la Direction.
  • En qualité d'officier d'état civil, vous serez responsable de la gestion des actes d'état civil (déclarations de naissance et décès, cérémonies, tenue des registres, délivrance d'actes).
  • Vous gérerez les dossiers d'identité, comprenant la constitution du dossier, la remise de titres et le recueil complémentaire.
  • Vous serez en charge de l'encaissement des prestations pour lesquelles la Direction assure la régie.
  • Vous traiteriez les demandes courriers et web adressées aux usagers et aux professionnels (notaires, communes).

Activités secondaires

  • Vous assurerez un accueil de qualité des usagers et vérifierez les pièces justificatives avant la réalisation des prestations.
  • Vous effectuerez le suivi des demandes réceptionnées dans le service.
  • En qualité d'officier d'état civil, vous assisterez les élus lors des cérémonies.

Profil recherché

Compétences techniques

  • Connaissance des techniques d'accueil physique et téléphonique du public.
  • Maîtrise des règles et documents d'état civil et d'identité.
  • Compétence en encaissement.
  • Connaissance des prestations délivrées par la collectivité.
  • Procédures administratives.
  • Utilisation des outils informatiques (logiciels liés aux prestations rendues, Trafic, Siècle).
  • Anglais apprécié (accueil de touristes étrangers).

Compétences comportementales

  • Qualités relationnelles.
  • Autonomie.
  • Organisation et rigueur.
  • Capacité d'adaptation.
  • Esprit d'initiative.
  • Curiosité.
  • Disponibilité.
  • Pédagogie.
  • Techniques de régulation des situations difficiles et délicates.