Chargé(e) Relation Client
il y a 1 mois
A propos de l'entreprise :
CRIT PARIS Assurance & Relation Client est une entreprise pionnière de la shiptech, spécialisée dans la gestion des expéditions multi-transporteurs pour les entreprises du e-commerce.
Sa mission est de répondre aux besoins d'efficacité et de rapidité de ses clients en simplifiant la gestion des expéditions.
Partenaire privilégié des plus grands transporteurs, CRIT PARIS met son expertise transport au service de ses clients professionnels.
Poste basé dans le 9ème arrondissement de Paris.
Vos missions :
- Répondre aux clients concernant les demandes liées au transport de colis.
- Assurer un suivi clientèle de qualité.
- Gérer un volume de 100 à 120 dossiers par jour.
Poste : Chargé de clientèle (H/F) - Plusieurs postes disponibles.
Contrat : CDI avec une période d'essai de 2 mois, renouvelable automatiquement. Formation interne de 2 à 3 mois, incluant 2 à 3 jours de théorie et un accompagnement sur 2 à 3 mois.
Temps de travail : 39 heures par semaine.
Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Avantages : 1 RTT par mois, tickets restaurant de 10 euros, 50% de remboursement des frais de transport, télétravail possible 4 jours par semaine.
Salaire : 27 623,71 EUR brut annuel, non négociable, sur 12 mois.
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Responsable de relations clients
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France E-CAMPUS Temps pleinRejoignez l'équipe d'E-CAMPUS en tant que responsable de relations clients. Vous aurez pour mission de gérer les appels et les e-mails entrants des clients, en assurant un suivi professionnel et en répondant à leurs demandes de renseignements sur nos services de catering.Vos responsabilitésGérer les appels et les e-mails entrants des...
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Développeur de relations clients en ligne
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France E-CAMPUS Temps pleinEn tant que Développeur de relations clients en ligne, vous serez responsable de gérer les appels et les e-mails entrants des clients de létablissement E-CAMPUS.Vous serez en charge de préparer et dépousser des devis aux clients potentiels, en veillant à la précision des informations fournies et au respect des délais.Vous devrez garantir un suivi...
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chargé(e) de relations clients
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France FR004 Mercer Sas Temps pleinDescription:Mercer est à la recherche d'un chargé(e) de comptes H/F pour rejoindre son équipe à La Défense.Ce qui vous attend:Vous serez en charge de la gestion et du suivi d'un portefeuille de clients PME (entre 40 et 250 salariés) sur les sujets de santé/prévoyance.Vous travaillerez en relation avec les interlocuteurs internes (consultants,...
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Chargé(e) de relation client pour l'éducation
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Humensis Temps pleinFonctionnalités essentielles de l'emploi Vous intégrez l'équipe relation client de Humensis, un éditeur de livres et de ressources pédagogiques, pour renseigner et accompagner les clients et utilisateurs des produits scolaires et parascolaires. Missions Voici les principales missions de ce poste : Résoudre les problèmes des clients...
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Chargé(e) de Relations Clients Pro
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Europcar Mobility Group Temps pleinRattaché(e) à votre Manager du Service Relation Client, vous serez en charge, dans le respect des procédures Europcar, du traitement des demandes client complexes et sensibles.Vous gérez efficacement les demandes complexes en respectant les attentes en terme de qualité et de délai de traitement.Vous analysez les documents et les éléments à votre...
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Chargé(e) Relation Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France CRIT PARIS Assurance & RelationClient Temps pleinA propos de l'entreprise : CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. A propos du poste : Notre client, est une entreprise pionnière de la "shiptech", elle développe une solution SaaS d'expédition multi-transporteurs permettant aux entreprises du...
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Chargé(e) d'affaires senior
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Natixis IM Operating Services Temps pleinDescription du posteVous rejoignez l'équipe Relations Clients de Natixis Investment Managers - Operating Services, au sein de la Direction de l'expérience clients et de la RSE.En tant que Chargé(e) d'affaires senior, vous aurez pour missions de :Coordonner la relation avec les Clients-PartenairesPiloter les engagements contractuels et la...
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Responsable de la gestion des relations clients en ligne
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France E-CAMPUS Temps pleinMissionsVous serez chargé de gérer les appels et les e-mails entrants des clients, en assurant un suivi professionnel et en répondant aux demandes de renseignements sur nos services de catering.Vous devrez également préparer et envoyer des devis aux clients potentiels, en veillant à la précision des informations fournies et au respect des délais.En...
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Chargé de Relation Clients et E-commerce
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Hermès Temps pleinMission principale : Accompagner la croissance e-commerce de la marque Hermès en développant l'omnicanal au sein du réseau. Le rôle consiste à assurer la satisfaction du client en ligne et hors ligne en garantissant une expérience de vente fluide et personnalisée. Activités clés : Valider les commandes en ligne et garantir le suivi...
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Chargé(e) de Clientèle Bilingue
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Hermès Temps pleinHermès recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle Bilingue pour son entité e-commerce et Centre de Relation Client Europe. Qui sommes-nous ? L'activité e-commerce Europe assure la distribution en ligne des produits Hermès dans 17 pays européens, ainsi que le service client des magasins européens. Au sein de la Direction e-retail, vous travaillerez...
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Chargé de Relations Clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Aktisea Temps pleinContexte et définition du posteAktisea, une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, recherche un Chargé de Relations Clients pour rejoindre son équipe.Le candidat idéal sera chargé de développer et de maintenir les relations avec les partenaires et les clients de l'entreprise, en leur offrant un...
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Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé(e) Marketing Digital et Relation Client - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. **Qui sommes-nous ?** L'ISCOD, un leader dans le domaine de la formation professionnelle, recherche un(e) Chargé(e) Marketing Digital et Relation...
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Chargé de relation client
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Roche Temps pleinLa Mission En tant que Chargé de relation client, vous êtes chargé de fluidifier l'expérience client à chaque étape clé du parcours de la commande, par une relation client centric, personnalisée et efficace. Vous réaliserez les activités suivantes : Vous traitez les réclamations clients et accompagnez les clients tout au long du parcours :...
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Chargé(e) Marketing Digital et Relation Client en Alternance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France iscod alternance Temps pleinMissions du Chargé(e) Marketing Digital et Relation Client en AlternanceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chargé(e) Marketing Digital et Relation Client en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Transformez le site internet en vitrine...
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Paris, Île-de-France Poste Mobile Temps pleinChargé(e) de Relation Clients Internationaux en Assurances - H/F - CDIVous souhaitez rejoindre une entreprise familiale innovante, proche de ses collaborateurs et de ses clients ?Vous avez à cœur la satisfaction des personnes qui vous font confiance au quotidien ?Rejoignez l'aventure Roederer pour partager ensemble de nouveaux projets, portés par le...
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Chargé de relation client en alternance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France IFAE Temps pleinMissionsLe Chargé de relation client doit répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et sur les réseaux sociaux, en fournissant des informations précises et adaptées.Il doit conseiller les clients sur l'utilisation de nos produits/services et les orienter vers les solutions appropriées.Il doit gérer les commandes, les retours et les...
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Chargé/e de relation clients BtoB
Il y a 4 mois
Paris, Ile-de-France PROMEL Temps plein♻️ Eco organisme dédié à une filière sectorielle spécifique, « start-up » adossée à de grands groupes, acteur de référence, recherche un/e :CHARGE DE RELATION CLIENTS BTOB H / FPoste basé en région parisienne ouestVos missionsSous la responsabilité du responsable relation client et réseau partenaires, vous assurez des missions de conseil...
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Chargé(e) de Clientèle trilingue
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Hermès Temps pleinHermès recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingue pour son entité e-commerce et Centre de Relation Client Europe.Ce poste est un excellent choix pour les personnes passionnées de la relation client et de la multilinguisme.MissionEn tant qu'ambassadeur(rice) d'Hermès, vous serez dédié(e) entièrement à la satisfaction des clients finaux de la...
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Représentant(e) des relations avec les clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinUne carrière de luxeVous rejoignez l'équipe du Sofitel Paris le Faubourg, un hôtel emblématique de la marque Sofitel, reconnu pour ses projets innovants et challengants. En tant que Représentant(e) des relations avec les clients, vous incarnerez l'excellence de nos services en accueillant nos clients avec courtoisie et attention dès leur...
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Chargé(e) de satisfaction clients et qualité de services
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France LCL Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un(e) Chargé(e) de satisfaction clients et qualité de services pour rejoindre notre équipe à LCL. Ce poste est l'occasion de rejoindre une équipe dynamique et de développer vos compétences en matière de relation client et de gestion de qualité. Missions Vous serez chargé(e) de : 1/ Gérer les...