Emplois actuels liés à Coordinateur Réservations Pullman H/F - IssylesMoulineaux, Île-de-France - Accor

  • Coordinateur Réservations H/F

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Le Coordinateur Réservations H/F est un membre clé de l'équipe de réception de l'hôtel Pullman Paris Roissy CDG Airport, appartenant au groupe Accor.Il est responsable de la gestion des réservations, de l'accueil des clients et de la fidélisation de la clientèle.Les activités principales du Coordinateur Réservations H/F incluent :Saisir...

  • Coordinateur Réservations H/F

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteL'équipe de réception du Pullman Paris Roissy CDG Airport recherche un Coordinateur Réservations H/F pour renforcer son équipe. En tant que Coordinateur Réservations, vous serez chargé de gérer les réservations reçues par téléphone et par Internet, en veillant à offrir un accueil de qualité à nos clients.Activités...

  • Coordinateur Réservations H/F

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Le Coordinateur Réservations Pullman H/F est un membre essentiel de notre équipe d'accueil.Il est chargé de gérer les réservations reçues par téléphone et par Internet via le système de réservations, et de répondre aux besoins de la clientèle de manière à fidéliser.Il optimise les ventes et s'occupe parfois des encaissements, remboursements et...

  • Coordinateur Réservations H/F

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteLe Coordinateur Réservations Pullman H/F est chargé de prendre en charge les réservations reçues par téléphone et par Internet via le système de réservations. Il doit répondre au mieux aux besoins de la clientèle et la fidéliser en lui offrant un accueil de qualité.Activités principalesSaisir les réservations (Rooming-list,...

  • Coordinateur Réservations Accueil

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    MISSION : Le/la Responsable Réservations Groupes est chargé(e) de prendre en charge les réservations reçues par téléphone et par Internet pour les groupes (via le système de réservations) et tente de répondre au mieux aux besoins de la clientèle et de la fidéliser en lui offrant un accueil de qualité. Il/Elle optimise les ventes et s'occupe...

  • Coordinateur.trice Groupes Pullman Connect

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    MissionLe Coordinateur.trice Groupes Pullman Connect est chargé de gérer les réservations de groupes pour l'hôtel Pullman Paris Montparnasse. Il/elle est responsable de la prise en charge des réservations, de la gestion des procédures de facturation et de la veille sur les politiques de crédit de l'hôtel.ResponsabilitésSaisir les réservations de...

  • Chargé.e de Réservations Groupes

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Accueil de qualité et fidélisation de la clientèleLe Chargé.e de Réservations Groupes Pullman Connect H/F est responsable de l'accueil de qualité des clients et de la fidélisation de la clientèle. Il/elle prend en charge les réservations reçues par téléphone et par Internet pour les groupes et tente de répondre au mieux aux besoins de la...

  • Coordinateur.trice Groupes Pullman Connect H/F

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    MissionLe Coordinateur.trice Groupes Pullman Connect H/F est responsable de gérer les réservations de groupes reçues par téléphone et par Internet. Il/elle doit répondre aux besoins de la clientèle de manière efficace et optimiser les ventes de prestations annexes. Le Coordinateur.trice doit également s'assurer que les réservations sont traitées...

  • Réservations Groupes Spécialiste

    Il y a 2 mois

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    MissionLe/la Groupes Pullman Connect H/F est chargé de gérer les réservations de groupes pour l'hôtel Pullman Paris Montparnasse. Il/elle est responsable de la prise en charge des réservations reçues par téléphone et par Internet, ainsi que de la gestion des demandes de la clientèle.ResponsabilitésSaisir les réservations de groupes provenant de la...

  • Réservations Groupes

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    MissionLe/la Groupes Pullman Connect H/F est chargé de gérer les réservations de groupes pour l'hôtel Pullman Paris Montparnasse. Il/elle est responsable de la gestion des réservations, de la communication avec les clients et de la fourniture d'un accueil de qualité.ResponsabilitésSaisir les réservations de groupes provenant de la centrale de...

  • Représentant Réservations

    il y a 5 jours

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entrepriseAccor, l'un des leaders mondiaux de l'hôtellerie, vous offre l'opportunité de rejoindre son équipe dynamique au sein de l'hôtel Pullman Paris Montparnasse. Situé au cœur de la ville, cet hôtel de luxe propose des chambres confortables et des équipements de luxe.Vous souhaitez vivre l'aventure d'ouverture d'un hôtel neuf,...

  • Coordinateur.trice Groupes Pullman Connect

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    MissionLe Coordinateur.trice Groupes Pullman Connect est chargé de gérer les réservations de groupes pour l'hôtel Pullman Paris Montparnasse. Il/elle est responsable de la prise en charge des réservations, de la gestion des procédures de facturation et de la veille sur les politiques de crédit de l'hôtel.Principales responsabilitésSaisir les...

  • Coordinateur.trice Groupes Pullman Connect

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    MissionLe Coordinateur.trice Groupes Pullman Connect est chargé de gérer les réservations de groupes pour l'hôtel Pullman Paris Montparnasse. Il/elle est responsable de la prise en charge des réservations, de la gestion des procédures de facturation et de la veille sur les politiques de crédit de l'hôtel.Principales responsabilitésSaisir les...

  • Agent de Réservations H/F

    Il y a 2 mois

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    MissionL'Agent de Réservations et Service Client H/F est chargé de gérer les réservations reçues par téléphone et par Internet, en s'assurant de répondre aux besoins de la clientèle et de la fidéliser en lui offrant un accueil de qualité.Principales ResponsabilitésVérifier les réservations quotidiennement et les 3 et 7 jours suivants pour...

  • Agent de Réservations H/F

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    MissionL'Agent de Réservations et Service Client H/F est chargé de prendre en charge les réservations reçues par téléphone et par Internet, et de répondre aux besoins de la clientèle de manière à fidéliser les clients et à offrir un accueil de qualité.Principales ResponsabilitésVérifie les réservations quotidiennement et assure la bonne...

  • Réservations Groupes Spécialiste

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    MissionLe/la Groupes Pullman Connect H/F est chargé de gérer les réservations de groupes pour l'hôtel Pullman Paris Montparnasse. Il/elle est responsable de la prise en charge des réservations, de la gestion des informations client, et de l'optimisation des ventes de prestations annexes.ResponsabilitésSaisir les réservations de groupes provenant de la...

  • Chargé.e de Réservations Groupes

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Accueillir avec QualitéLe Chargé.e de Réservations Groupes Pullman Connect H/F est responsable de l'accueil de qualité des groupes, en assurant la gestion des réservations et en proposant des solutions adaptées aux besoins des clients. Il/Elle travaille en étroite collaboration avec le département financier pour garantir la conformité aux politiques...

  • Agent de Réservations et Services Clients

    Il y a 2 mois

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entrepriseRejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c'est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.Vous souhaitez vivre une nouvelle expérience dans hôtel neuf et de grande envergure, flagship du groupe ACCOR, situé en plein cœur de Paris?Description...

  • Chargé.e de Réservations Groupes

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Accueil de QualitéLe Chargé.e de Réservations Groupes Pullman Connect H/F est responsable de l'accueil de qualité des clients groupes, en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Il/elle optimise les ventes et s'occupe parfois des encaissements et remboursements, dans le cas des acomptes de paiement.ResponsabilitésSaisir les...

  • Responsable Réservations Groupes

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) Responsable Réservations Groupes pour rejoindre notre équipe au Pullman Paris Montparnasse. Vous serez en charge de gérer les réservations de groupes, de répondre aux besoins de la clientèle et de fidéliser les clients en leur offrant un accueil de qualité.ResponsabilitésSaisir les réservations de...

Coordinateur Réservations Pullman H/F

Il y a 2 mois

IssylesMoulineaux, Île-de-France Accor Temps plein
Description du Poste

Le Coordinateur Réservations Pullman H/F est un professionnel expérimenté qui prend en charge les réservations reçues par téléphone et par Internet via le système de réservations. Son objectif principal est de répondre aux besoins de la clientèle et de la fidéliser en lui offrant un accueil de qualité.

Activités Principales
  • Saisir les réservations (Rooming-list, check-in et check-out prévus) avec précision et efficacité.
  • Assister le client dans la réservation de son séjour en recueillant les informations nécessaires pour satisfaire ses besoins.
  • Assurer le suivi des prises en charge, maîtriser les procédures de facturation et veiller à ce que le prépaiement soit conforme avant l'arrivée de chaque client.
  • Prendre en charge toute réclamation relative aux réservations avec professionnalisme et efficacité.
  • Vérifier les réservations quotidiennement en s'assurant de la bonne attribution des chambres et des requêtes spéciales.
  • Informier la Responsable du pôle Réception de toute demande de convention, de séminaire ou en provenance d'un client VIP.
  • Être force de proposition et optimiser la vente de prestations annexes auprès de nos partenaires ainsi qu'au sein de l'hôtel.
  • Participer à l'élaboration du budget chambres ainsi qu'au plan Marketing de l'hôtel.
  • Assister le département financier de l'hôtel dans toutes les questions relatives aux réservations pour les clients séjournant à l'hôtel et les clients en départ.
Qualifications
  • Minimum d'une année d'expérience en Réception ou Réservations au sein d'un hôtel 4 ou 5 étoiles de préférence.
  • Excellentes aptitudes à communiquer, à l'oral comme à l'écrit.
  • Promouvoir la passion du client.
  • Maitrise du français et parfaitement bilingue anglais.
  • Connaissance d'une troisième langue appréciée.
  • Maitrise du logiciel de réservations Opéra requise.
  • Esprit d'équipe, communication, prise d'initiatives et résolution de problèmes.
Informations Supplémentaires

Les avantages de travailler chez Accor incluent :

  • 13ème mois (après 3 mois d'ancienneté).
  • Avantage nourriture de 8.30EUR / jour travaillé.
  • Primes de participation et Intéressement / MUTUELLE / Prévoyance.
  • Parking collaborateur ou Remboursement du titre de transport à hauteur de 50%.
  • Carte avantages et réduction ACCOR / Comité d'Entreprise.
  • Nuit découverte pour 2 personnes (à la validation de la période d'essai).