Emplois actuels liés à Technicien de support utilisateur - Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine - Experis France
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Technicien de Support Utilisateur
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinTechnicien de Support UtilisateurExperis France, un leader dans le domaine de l'ESN, recherche un technicien de support utilisateur pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requises :Expérience dans la gestion des incidents et le support utilisateurConnaissance de l'Active Directory et des applications bureautiquesMaîtrise de l'ITSM /...
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Technicien de support utilisateur
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinTechnicien de support utilisateurL'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un technicien de support utilisateur pour rejoindre son agence bordelaise.Compétences requisesConnaissance et utilisation du matériel (PC, tablettes, téléphones, périphériques, etc)Outil de ticketing (Service Now)Bureautique (Pack...
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Technicien de support utilisateur
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinTechnicien de support utilisateurBordeauxExperis recherche un technicien de support utilisateur pour rejoindre son agence bordelaise.ResponsabilitésFournir un soutien applicatif, fonctionnel et technique de premier niveau (gestion des incidents, assistance fonctionnelle).Recueillir, analyser et qualifier les demandes de support et les besoins des...
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Technicien de support utilisateur
il y a 1 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinTechnicien de support utilisateurExperis France, un leader dans le domaine de l'expertise et de l'innovation, recherche un technicien de support utilisateur pour rejoindre son équipe à Bordeaux.Compétences requisesConnaissance et utilisation de matériel informatiqueOutil de ticketing (Service Now)Bureautique (Pack Office)ResponsabilitésFournir...
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Technicien de support utilisateur
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinTechnicien de support utilisateurExperis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un technicien de support utilisateur pour rejoindre son agence bordelaise.Compétences requisesConnaissance et utilisation du matériel (PC, tablettes, téléphones, périphériques, etc)Outil de ticketing (Service Now)Bureautique (Pack...
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Technicien de support utilisateur
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinTechnicien de support utilisateurExperis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un technicien de support utilisateur pour rejoindre son agence bordelaise.Compétences requisesConnaissance et utilisation du matériel (PC, tablettes, téléphones, périphériques, etc)Outil de ticketing (Service Now)Bureautique (Pack...
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Technicien de support utilisateur
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinTechnicien de support utilisateurL'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un technicien de support utilisateur pour rejoindre son agence bordelaise.Compétences requisesConnaissance et utilisation du matériel (PC, tablettes, téléphones, périphériques, etc)Outil de ticketing (Service Now)Bureautique (Pack...
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Technicien de Support Utilisateur
il y a 1 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinTechnicien de Support UtilisateurL'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un(e) Technicien(ne) de Support Utilisateur pour intervenir sur des missions réparties sur le territoire Poitou-Charentes-Aquitaine.ResponsabilitésGestion des Incidents et Support Utilisateur :Réception et traitement des demandes des...
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Technicien de support utilisateur
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis ManpowerGroup Temps pleinDescription du posteExperis ManpowerGroup recherche un Technicien de support utilisateur pour rejoindre son équipe à Bordeaux.Vous serez chargé de fournir un soutien applicatif, fonctionnel et technique de premier niveau aux utilisateurs, en résolvant les incidents et en assurant la montée en escalade pour les résolutions nécessitant un second niveau...
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Technicien de support utilisateur
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis ManpowerGroup Temps pleinDescription du posteExperis ManpowerGroup recherche un Technicien de support utilisateur pour rejoindre son équipe à Bordeaux.Vous serez chargé de fournir un soutien applicatif, fonctionnel et technique de premier niveau aux utilisateurs, en résolvant les incidents et en assurant la montée en escalade pour les résolutions nécessitant un second niveau...
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Technicien de Support Utilisateur
il y a 1 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis ManpowerGroup Temps pleinDescription du posteExperis ManpowerGroup recherche un(e) Technicien(ne) de Support Utilisateur pour rejoindre son équipe en Poitou-Charentes-Aquitaine.Compétences techniquesActive DirectoryApplications bureautiquesOffice 365ITSM / Service NowCompétences softCommunication efficace : Capacité à expliquer clairement des concepts techniques aux...
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Technicien de support utilisateur
il y a 1 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinTechnicien de support utilisateurExperis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un technicien de support utilisateur pour rejoindre son agence bordelaise.ResponsabilitésFournir un soutien applicatif, fonctionnel et technique de premier niveau (gestion des incidents, assistance fonctionnelle).Recueillir, analyser et qualifier les...
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Technicien de support utilisateur
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinCaractéristiques de l'entrepriseExperis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, est une entreprise qui se caractérise par l'Humain, l'Expertise et l'Innovation.Poste à pourvoirNous recherchons un Technicien de support utilisateur pour rejoindre notre agence bordelaise.Compétences requisesConnaissance et utilisation du matériel (PC,...
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Technicien de Support Utilisateur
il y a 1 mois
Artigues-près-Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinTechnicien de Support UtilisateurExperis France, un leader dans le domaine de l'ESN, recherche un technicien de support utilisateur pour rejoindre son équipe à Artigues-près-Bordeaux.Compétences requisesMaîtrise des outils de ticketing comme ServiceNow et compétence avancée en requêtes SQL.Outil de prise en main à distance.Appréciation de la...
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Technicien de Support Utilisateur
il y a 4 semaines
Artigues-près-Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinTechnicien de Support UtilisateurL'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un(e) technicien(ne) de support utilisateur pour son agence bordelaise.ResponsabilitésPrendre en charge les demandes des clients, en fournissant des conseils et des services de dépannage.Qualifier les incidents logiciels et les transmettre aux...
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Technicien Support Utilisateurs H/F
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps pleinDécouvrez notre offre de travailNous sommes à la recherche d'un Technicien Support Utilisateurs H/F pour rejoindre notre équipe en région Nouvelle Aquitaine.ResponsabilitésFournir une assistance technique aux utilisateurs pour résoudre les problèmes liés aux logiciels, aux matériels et aux périphériques.Installer, configurer et déployer des...
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Technicien support utilisateurs en proximité et à distance
il y a 5 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps pleinS'intéresser à cette mission de Technicien support utilisateurs en proximité et à distance, c'est essentiellement rejoindre une équipe de 6 techniciens de proximité et helpdesk qui s'intéresse à la résolution des incidents utilisateurs de niveau N1 orientés environnement poste de travail Windows. Au sein de l'activité Services en...
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Technicien de support utilisateur
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinPrésentation de l'offreExperis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un Technicien de support utilisateur pour rejoindre son agence bordelaise.Compétences requisesCompétences techniquesConnaissance et utilisation du matériel (PC, tablettes, téléphones, périphériques, etc)Outil de ticketing (Service Now)Bureautique...
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Technicien Bureautique Support Utilisateurs h/f
il y a 1 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Sabena Technics Temps pleinDescription du PosteL'entreprise Sabena Technics recherche un technicien bureautique support utilisateurs pour rejoindre son équipe. Ce poste est responsable de l'accompagnement des utilisateurs des systèmes informatiques dans leur quotidien et de la garantie de leur satisfaction.Missions et ResponsabilitésLe technicien a pour mission d'assurer un support...
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Technicien Support Utilisateurs H/F
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps pleinJoindre notre équipe d'experts en support informatiqueNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, d'installer et de configurer les systèmes d'exploitation et les logiciels, et de fournir une assistance technique de...
Technicien de support utilisateur
Il y a 2 mois
À propos de l'offre
Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un Technicien de support utilisateur pour rejoindre son agence bordelaise.
Compétences requises
- Fournir un soutien applicatif, fonctionnel et technique de premier niveau (gestion des incidents, assistance fonctionnelle).
- Recueillir, analyser et qualifier les demandes de support et les besoins des utilisateurs.
- Exploiter la base de connaissances dédiée au support utilisateur (procédures).
- Compléter et mettre à jour les outils de gestion des tickets en lien avec les incidents traités.
- Assurer la montée en escalade pour les résolutions nécessitant un second niveau d'intervention.
- Effectuer une analyse approfondie des incidents traités afin de les résoudre en suivant les procédures établies.
Compétences techniques
- Connaissance et utilisation du matériel (PC, tablettes, téléphones, périphériques, etc) ;
- Outil de ticketing (service now)
- Bureautique (Pack office)
Compétences soft
- Sens du service client,
- Esprit d'équipe,
- Bonne communication.
- Motivation