Stage - Développement d'un outil de capitalisation des connaissances au Centre Support Clients H-F F-H
il y a 4 semaines
Présentation du poste
Vous rejoindrez l'équipe Middle-Office du Centre Support Clients CSC, qui s'occupe des aspects Méthodes et Qualité des processus.
Missions
Vous participerez au processus CSC de réponse à une question client et aux outils associés (découverte), aux rituels d'équipes du CSC et à la transformation digitale du secteur.
Compétences requises
Vous êtes un élève en école d'ingénieur ou universitaire (BAC +5) reconnu pour votre rigueur, organisation, dynamisme et votre capacité à communiquer efficacement.
Conditions d'emploi
Le poste est en présentiel.
-
Support aux Offres
il y a 4 semaines
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran companies Temps pleinMise en place d'un outil de capitalisation des connaissancesL'équipe Middle-Office de Safran Aircraft Engines recherche un(e) stagiaire pour rejoindre l'équipe qui s'occupe des aspects Méthodes et Qualité des processus. Vous participerez à la mise en place d'un outil de capitalisation des connaissances pour le Customer Support...
-
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinDescription du Stage Dans le cadre de son développement, Safran Aircraft Engines lance un projet de développement d'un outil de capitalisation des connaissances au sein du Customer Support Center. Au sein de cette équipe, vous aurez pour mission de participer au processus de mise en place de cet outil, en vous chargeant de la découverte de solutions...
-
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinPrésentation du posteLe Centre Support Clients (CSC)Le CSC est chargé d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique au sein de Safran Aircraft Engines.Mission du posteVous rejoindrez l'équipe Middle-Office du CSC, qui s'occupe des aspects Méthodes et Qualité des processus.Compétences requisesVous...
-
Développeur de Solutions pour le Support Client
il y a 4 semaines
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran companies Temps pleinSupport Client et MéthodesL'équipe Middle-Office de Safran Aircraft Engines recherche un(e) stagiaire pour rejoindre l'équipe qui s'occupe des aspects Méthodes et Qualité des processus. Vous participerez à la mise en place d'un outil de capitalisation des connaissances pour le Customer Support Center.Participer au processus CSC de...
-
Technicien-ne Centre Support Client en 3x8 F-H
il y a 4 semaines
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinDescription du PosteVous rejoignez l'équipe de Safran Aircraft Engines dans le cadre de la Direction de l'Engineering du Support et des Services. Cette équipe a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique. Vous serez chargé de gérer la relation client, le suivi du...
-
STAGE – Réorganisation média formation centre F-H
il y a 4 semaines
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinMissionRattaché-e au centre de formation du département Engineering Support & Services, vous rejoindrez l'équipe multimédia dans la démarche de plan de progrès et l'assisterez sur les missions suivantes :Création / réorganisation de la médiathèque vidéo selon le plan de cadrage définit.Création / réorganisation de la Photothèque selon...
-
Technicien aéronautique Centre Support Client Expert
il y a 4 semaines
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France aeroemploiformation Temps pleinCentre Support Client AéronautiqueRéférence : Centre Support Client AéronautiqueNotre client, acteur aéronautique reconnu, recherche des techniciens pour assister les clients et d'autres sociétés du groupe.MissionsTraiter directement les questions client (sur la base de ses compétences et de l'historique de la base CSC) ou piloter le traitement des...
-
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinMissionLe Centre Support Clients (CSC) de Safran Aircraft Engines est chargé de satisfaire les besoins des clients et de garantir la profitabilité des activités. Nous recherchons un(e) stagiaire pour rejoindre l'équipe Middle-Office qui s'occupe des aspects Méthodes et Qualité des processus.Compétences requisesVous devez être un(e) élève en école...
-
Technicien aéronautique Centre Support Client
il y a 4 semaines
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France aeroemploiformation Temps pleinDescription du posteRéférence : Notre client, acteur aéronautique reconnu, recherche des TECHNICIENS CENTRE SUPPORT CLIENTS pour renforcer son équipe de maintenance.MissionsVous assisterez les clients et d'autres sociétés du groupe dans le traitement des questions techniques, réparation et documentation.Compétences requises• Analyser les questions...
-
Technicien aéronautique Centre Support Client
il y a 4 semaines
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France aeroemploiformation Temps pleinDescription du posteRéférence : AA0623EW TechSuppClient77AB Notre client, acteur aéronautique reconnu, recherche des techniciens centre support clients pour renforcer son équipe de maintenance aérienne.Au sein du service Centre Support Clients, vous assistez les clients et d'autres sociétés du groupe en fournissant des solutions logistiques et des...
-
Technicien aéronautique Centre Support Client
il y a 4 semaines
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France aeroemploiformation Temps pleinDescription du posteRéférence : ConfidentielNotre client, acteur aéronautique reconnu, recherche des TECHNICIENS CENTRE SUPPORT CLIENTS pour renforcer son équipe.Au sein du service Centre Support Clients, vous assistez les clients et d'autres sociétés du groupe.Vos missions consisteront à :Traiter directement (sur la base de vos compétences et de...
-
Ingénieur Support Client
il y a 4 semaines
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinPrésentation du PosteL'équipe de Fleet Data Engineering de Safran Aircraft Engines recherche un Ingénieur Support Client pour rejoindre son équipe de surveillance des performances des moteurs. Ce poste est rattaché au service On-Wing Monitoring et consiste à réaliser ou soutenir le développement des algorithmes de monitoring des flottes, à...
-
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe Middle-Office du Centre Support Clients CSC de Safran Aircraft Engines, qui s'occupe des aspects Méthodes et Qualité des processus.Compétences requisesVous devez être un élève en école d'ingénieur ou universitaire (BAC +5) et être reconnu pour votre rigueur, organisation, dynamisme et votre capacité à...
-
Ingénieur Support Client
il y a 4 semaines
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Temps pleinPrésentation du posteL'équipe de Safran Aircraft Engines recherche un Ingénieur Support Client pour rejoindre son département Fleet Data Engineering. Le candidat idéal sera chargé de la surveillance à distance des performances des moteurs en exploitation, en planifiant mieux les opérations de maintenance et en émettant les recommandations...
-
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinMissionL'objectif principal de ce stage est de créer et de mettre à jour les manuels de tests non destructifs (NDTM) pour les systèmes huile et carburant F-H. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de support technique et de développement pour recenser les demandes de création ou de mise à jour des documents NDTM.Compétences...
-
Ingénieur Support Client
il y a 4 semaines
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France SAFRAN Temps pleinPoste : Ingénieur Support ClientVous rejoindrez l'équipe de Fleet Data Engineering, responsable du monitoring des flottes de moteurs aéronautiques. Vos missions seront multiples :Assurer le bon déploiement et l'exécution du processus de monitoring « Alerte/CNR ».Apporter un support sur le monitoring des moteurs aux clients internes et externes...
-
Développeur d'outils de chiffrage en langage Python F-H
il y a 4 semaines
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinPrésentation du stageVous rejoindrez l'équipe de la Direction Support Economique aux Ventes, responsable de l'analyse financière et de la proposition de contrats de services de maintenance pour les turbomachines CFM56 et LEAP.Objectifs du stageVous serez chargé de récolter les besoins des utilisateurs pour améliorer une solution existante et la...
-
Supporter Technique Avionique pour les Opérations Clients
il y a 2 semaines
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinDescription du PosteVous rejoindrez l'équipe du Centre Support Clients (CSC) de Safran Aircraft Engines, où vous assisterez les clients pour le compte de Safran Aircraft Engines et d'autres sociétés du groupe.Missions ClésTraiter directement ou piloter le traitement des questions client, notamment techniques, réparation et...
-
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinIntroductionContexteLe stage se déroulera au sein de la Direction Support Economique aux Ventes de Safran Aircraft Engines, dans le cadre de l'analyse financière pour proposer des contrats de services de maintenance turbomachines.Objectifs clésL'objectif principal est de développer une modélisation économique et technique de motorisation F-H,...
-
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinPrésentation du stageL'objectif de ce stage est de développer des compétences en analyse thermomécanique pour la conception de la turbine LEA F-H. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de conception pour comprendre les interactions thermomécaniques dans la turbine et développer des méthodes pour améliorer sa...