Technicien(ne) Support Utilisateurs

Il y a 2 mois

Angers, Pays de la Loire, France GROUPE LIMAGRAIN Temps plein
Description du Poste

Vous rejoindrez l'équipe de GROUPE LIMAGRAIN en tant que Technicien(ne) Support Utilisateurs, où vous serez responsable de fournir une assistance technique et un soutien IT aux utilisateurs finaux tout en contribuant à l'amélioration continue du système d'information.

Missions Principales
  • Assister les utilisateurs du groupe pour ce qui concerne les problèmes et incidents informatiques
  • Identifier et résoudre de manière proactive les problèmes relatifs au système d'information, aux logiciels et aux équipements connexes
  • Suivre les incidents et les délais impartis pour leur résolution
  • Installer et maintenir les périphériques IT à distance ou sur site
  • Mettre à jour les inventaires techniques des actifs IT
  • Maintenir en conditions opérationnelles les serveurs sur site (Microsoft, VMWare, …)
  • Gérer les réseaux informatiques LAN et WAN en relation avec les fournisseurs d'accès
  • Sécuriser les données informatiques et l'infrastructure
  • Former les utilisateurs sur les nouveaux systèmes et les nouvelles fonctionnalités
  • Documenter les procédures
  • Proposer d'améliorations
Compétences Requises

Vous devez être issu(e) d'une formation supérieure de niveau Bac+2/3 en informatique et avoir une première expérience sur un poste similaire. Idéalement, vous êtes familier des bonnes pratiques ITIL.

Rigoureux(se), vous n'en êtes pour autant pas rigide et savez vous adapter aux situations qui se présentent à vous et savez gérer les priorités. Autonome dans votre travail, vous n'en aimez pas moins le travail en équipe.

Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez adapter votre communication à vos interlocuteurs.

Votre niveau d'anglais vous permet de travailler dans un contexte international à l'écrit comme à l'oral.

Permis B obligatoire

Environnement de Travail

Vous rejoindrez une équipe dynamique et motivée au sein de GROUPE LIMAGRAIN, où vous serez en mesure de développer vos compétences et de contribuer à l'amélioration continue du système d'information.

Vous bénéficierez d'une rémunération selon profil (statut Technicien / Agent de maîtrise), d'un accord d'intéressement, d'un Plan d'Epargne de Retraite Unique (PERU), d'une charte de télétravail (2 jours par semaine), d'un restaurant d'entreprise avec participation financière de l'employeur, des avantages « équilibre de vie » : crèche, offre multisports, réseau de covoiturage et d'un CSE proposant diverses activités sociales et culturelles.

  • Technicien(ne) Support Utilisateurs

    il y a 4 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France GROUPE LIMAGRAIN Temps plein

    Description du PosteType de ContratCDIFamille de MétierFONCTIONS SUPPORT - SIFinalité du PosteVous serez responsable de fournir une assistance technique et un soutien IT aux utilisateurs finaux tout en contribuant à l'amélioration continue du système d'information.Quelques Éléments de ContexteLimagrain IT est une entité transverse à toutes les BU du...

  • Technicien(ne) Support Utilisateurs

    il y a 4 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France GROUPE LIMAGRAIN Temps plein

    Informations GénéralesDescription du PosteLe Technicien(ne) Support Utilisateurs est responsable de fournir une assistance technique et un soutien IT aux utilisateurs finaux tout en contribuant à l'amélioration continue du système d'information.Compétences et ResponsabilitésLes compétences et responsabilités du poste incluent :L'assistance technique...

  • Technicien(ne) Support Utilisateurs

    il y a 3 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France GROUPE LIMAGRAIN Temps plein

    Informations GénéralesDescription du PosteNous recherchons un Technicien(ne) Support Utilisateurs pour rejoindre notre équipe de GROUPE LIMAGRAIN. Vous serez responsable de fournir une assistance technique et un soutien IT aux utilisateurs finaux tout en contribuant à l'amélioration continue du système d'information.Compétences et ResponsabilitésVous...

  • Technicien(ne) Support Utilisateurs

    il y a 3 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France GROUPE LIMAGRAIN Temps plein

    Informations GénéralesDescription du PosteLe Technicien(ne) Support Utilisateurs est responsable de fournir une assistance technique et un soutien IT aux utilisateurs finaux tout en contribuant à l'amélioration continue du système d'information.Compétences et ResponsabilitésLes compétences et responsabilités du poste incluent :L'assistance technique...

  • Technicien(ne) Support Utilisateurs

    il y a 1 mois

    Angers, Pays de la Loire, France GROUPE LIMAGRAIN Temps plein

    Informations GénéralesDescription du PosteLe Technicien(ne) Support Utilisateurs est responsable de fournir une assistance technique et un soutien IT aux utilisateurs finaux tout en contribuant à l'amélioration continue du système d'information.Compétences et ResponsabilitésLes Missions· Assister les utilisateurs du groupe pour ce qui concerne les...

  • Technicien(ne) Support Utilisateurs

    il y a 4 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France GROUPE LIMAGRAIN Temps plein

    Informations GénéralesDescription du PosteNous recherchons un Technicien(ne) Support Utilisateurs pour rejoindre notre équipe de GROUPE LIMAGRAIN. Vous serez responsable de fournir une assistance technique et un soutien IT aux utilisateurs finaux tout en contribuant à l'amélioration continue du système d'information.Compétences et ResponsabilitésLes...

  • Technicien(ne) Support Utilisateurs

    il y a 1 semaine

    Angers, Pays de la Loire, France GROUPE LIMAGRAIN Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise GROUPE LIMAGRAIN recherche un technicien(ne) support utilisateur pour rejoindre son équipe de spécialistes informatiques. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté dans le domaine de l'informatique, capable de fournir une assistance technique de haute qualité aux utilisateurs finaux.Missions et...

  • Technicien support utilisateurs spécialisé

    il y a 7 jours

    Angers, Pays de la Loire, France SOGELINK Temps plein

    Un défi professionnel stimulantRejoignez notre équipe Sogelink et développez vos compétences en tant que technicien support utilisateur. Vous serez chargé de l'accompagnement de nos utilisateurs dans la bonne utilisation de nos logiciels, en particulier de notre solution logicielle GEODP. Vous contribuerez ainsi à la qualité de la communication...

  • Technicien(ne) Support Utilisateurs

    il y a 2 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France GROUPE LIMAGRAIN Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise GROUPE LIMAGRAIN recherche un Technicien(ne) Support Utilisateurs pour rejoindre son équipe de support informatique. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté en assistance technique, capable de fournir une aide efficace aux utilisateurs finaux.Missions et responsabilitésLe Technicien(ne) Support...

  • Technicien(ne) Support Utilisateurs

    il y a 2 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France GROUPE LIMAGRAIN Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise GROUPE LIMAGRAIN recherche un Technicien(ne) Support Utilisateurs pour rejoindre son équipe de gestion des systèmes informatiques. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté en informatique, capable de fournir une assistance technique de haute qualité aux utilisateurs finaux.Missions et responsabilitésLe...

  • Technicien de maintenance et support utilisateurs H/F

    Il y a 2 mois

    Angers, Pays de la Loire, France Spie Temps plein

    Description du posteIntitulé de la fonction / posteMissionEn tant que technicien de maintenance et support utilisateurs, vous serez chargé de mettre en œuvre un service de maintenance et de support informatique pour les utilisateurs de notre entreprise. Vous travaillerez sous la responsabilité d'un manager opérationnel et vous serez responsable de la...

  • Technicien(ne) Support Utilisateurs

    il y a 2 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France GROUPE LIMAGRAIN Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Technicien(ne) Support Utilisateurs pour rejoindre notre équipe de GROUPE LIMAGRAIN.Compétences requisesVous devez avoir une formation supérieure en informatique et une expérience similaire. Vous devez être familier des bonnes pratiques ITIL et avoir un excellent relationnel.MissionsVous serez responsable de...

  • Technicien de maintenance et support utilisateurs H/F

    il y a 1 mois

    Angers, Pays de la Loire, France Spie Temps plein

    Description du posteIntitulé de la fonction / posteMissionEn tant que technicien de maintenance et support utilisateur, vous serez chargé de mettre en œuvre un service de maintenance et de support informatique dans un périmètre contractuel défini. Vous travaillerez sous la responsabilité d'un manager opérationnel et sous l'autorité du pilote...

  • Technicien de maintenance et support utilisateurs H/F

    il y a 4 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France Spie Temps plein

    Description du posteIntitulé de la fonction / posteMissionEn tant que technicien de maintenance et support utilisateur, vous serez chargé de mettre en œuvre un service de maintenance et de support informatique pour nos clients. Vous travaillerez sous la responsabilité d'un manager opérationnel et vous serez en charge de la documentation de vos...

  • Technicien de maintenance et support utilisateurs H/F

    il y a 4 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France Spie Temps plein

    Description du posteIntitulé de la fonction / posteMissionEn tant que technicien de maintenance et support utilisateur, vous serez chargé de mettre en œuvre un service de maintenance et de support informatique dans un périmètre contractuel défini. Vous travaillerez sous la responsabilité d'un manager opérationnel et sous l'autorité du pilote...

  • Technicien de maintenance et support utilisateurs H/F

    il y a 3 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France Spie Temps plein

    Description du posteIntitulé de la fonction / posteMissionEn tant que technicien de maintenance et support utilisateur, vous serez chargé de mettre en œuvre un service de maintenance et de support informatique dans un périmètre contractuel défini. Vous travaillerez sous la responsabilité d'un manager opérationnel et sous l'autorité du pilote...

  • Technicien support utilisateurs H/F

    il y a 2 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France SOGELINK Temps plein

    Une aventure faite pour vousRévélez tout votre potentiel en rejoignant l'aventure Sogelink. Ce qui compte particulièrement pour nous, ce sont vos valeurs et votre état d'esprit.Concernant votre profil :Vous êtes fièr.e d'une première expérience en support utilisateurs de Niveau 2.Patient.e, vous faites preuve de pédagogie auprès des clients, à...

  • Technicien support utilisateurs H/F

    il y a 4 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France SOGELINK Temps plein

    Une aventure faite pour vousRévélez tout votre potentiel en rejoignant l'aventure Sogelink. Ce qui compte particulièrement pour nous, ce sont vos valeurs et votre état d'esprit.Concernant votre profilVous êtes fièr.e d'une première expérience en support utilisateurs de Niveau 2.Patient.e, vous faites preuve de pédagogie auprès des clients, à...

  • Technicien support utilisateurs H/F

    il y a 2 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France SOGELINK Temps plein

    Une aventure faite pour vousRévélez tout votre potentiel en rejoignant l'aventure Sogelink. Ce qui compte particulièrement pour nous, ce sont vos valeurs et votre état d'esprit.Concernant votre profilVous êtes fièr.e d'une première expérience en support utilisateurs de Niveau 2.Patient.e, vous faites preuve de pédagogie auprès des clients, à...

  • Technicien Support Trilingue

    il y a 2 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France Helpline Temps plein

    Professionnel de Support Technique MultilingueNous recherchons un professionnel expérimenté en support technique pour rejoindre notre équipe multiculturelle. Vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs de notre client du secteur du luxe.Compétences requisesExpérience en support technique aux...