Emplois actuels liés à Responsable de la Relation Client H/F - Paris, Île-de-France - Aon France

  • Responsable Performance Relation Client F/H

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Responsable Performance Relation Client F/H pour rejoindre notre équipe de spécialistes en prévisions, reporting et analyse relation client. Missions Vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation des prévisions de flux, du reporting et des analyses liées à la relation client...

  • Responsable Performance de la Relation Client F/H

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Responsable Performance de la Relation Client F/H pour rejoindre notre équipe de spécialistes en prévisions et analyse de données. En tant que responsable de la relation client, vous serez chargé de développer et de maintenir des modèles de prévisions fiables et précis pour les demandes clients,...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Isifaplusvalues Temps plein

    Responsable de la Relation Client (H/F)Isifa Plus Values recherche un responsable de la relation client pour développer ses compétences en communication et en gestion de projet.En tant que responsable de la relation client, tu seras chargé de la gestion des partenariats, de la gestion des réseaux sociaux et de la veille et mise à jour du site...

  • Responsable Performance de la Relation Client F/H

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierMANAGEMENT HIERARCHIQUE - MANAGER OPERATIONNELIntitulé du posteResponsable Performance de la Relation Client F/HType de contratFinalité du posteEn tant que responsable Prévisions, Reporting et Performance Relation Client, vous jouerez un rôle essentiel dans notre entreprise en assurant la gestion et l'optimisation des...

  • Responsable Performance de la Relation Client F/H

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierMANAGEMENT HIERARCHIQUE - MANAGER OPERATIONNELIntitulé du posteResponsable Performance de la Relation Client F/HType de contratFinalité du posteEn tant que responsable Prévisions, Reporting et Performance Relation Client, vous serez chargé de la gestion et de l'optimisation des prévisions de flux, du reporting et des...

  • Responsable de relations clients

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France BCG Conseils Temps plein

    Chargé de relation clientèle H/FLe cabinet de recrutement BCG Conseils est spécialiste des métiers de la banque et de l'assurance. Nous recrutons pour le compte d'un de nos clients, une société bancaire commerciale, un Chargé de relation clientèle H/F, dans le cadre d'un CDI.MissionsGestion de compte : responsable de toute la procédure de gestion du...

  • Responsable de la relation client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Roche Temps plein

    La PositionEn tant que Responsable de la relation client (H/F/D), vous contribuez à fluidifier l'Expérience Client à chaque étape clé du parcours de la commande, par une relation customer centric, personnalisée et efficiente. Vous réalisez les activités suivantes :Vos missions :Vous traitez les réclamations clients et accompagnez les clients...

  • Responsable des Relations avec les Clients

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Responsable des Relations avec les ClientsVous intégrez l'équipe de la Relation Partenaires qui assure la relation client avec les différentes parties prenantes externes et anime le back-office de gestion de l'éco-organisme.En interne, l'équipe collabore de façon étroite avec différentes directions de l'entreprise : Relation des Adhérents,...

  • Responsable Qualité et Relations Clients

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Naval Group Temps plein

    Qualité & ProgrèsResponsable Qualité et Relations ClientsLe site de Saint-Tropez de Naval Group recrute un responsable qualité et relations clients (H/F) au sein de la Direction Drones, Systèmes autonomes & Armes sous-marines (DSA).Assurer la relation client et gérer les relations avec les organismes de surveillance externesGarantir la conformité aux...

  • Responsable des Relations Touristiques

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Uhrenmarke Carl F. Bucherer Temps plein

    Forte de sa culture d'entreprise riche de 125 ans, Bucherer est l'un des premiers fabricants au monde spécialisés dans la bijouterie et l'horlogerie traditionnelles. Aujourd'hui comme hier, la recherche de la perfection et l'innovation guident chacune de nos actions. La philosophie de Bucherer repose sur le bien-être et la satisfaction de ses clients et...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Keolis Temps plein

    Chargé de Relation Client F/H Missions et Responsabilités Vous rejoindrez l'équipe de Keolis en tant que chargé de relation client, où vous serez responsable de la communication avec les clients et de la résolution de leurs problèmes. Les Principales Missions Délivrez des informations précises et utiles aux clients Assurez la résolution...

  • Responsable de la relation client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France RAS Interim Temps plein

    Notre entreprise RAS Interim : Nous recherchons pour l'un de nos clients, spécialisé dans le transport et la logistique, un Responsable de la relation client H/F pour une longue mission d'intérim. Mission : Renseigner le client sur les différentes prestations de transport et logistique. Enregistrer les expéditions, remplir les contrats de...

  • Responsable des opérations relation client F/H

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France INVIVO RETAIL SERVICES (IRS) Temps plein

    TERACT, un acteur majeur de la distribution responsableNous sommes à la recherche d'un Responsable des opérations relation client F/H pour rejoindre notre équipe dynamique.En tant que Responsable des opérations relation client F/H, vous serez chargé de la gestion de l'équipe interne, de la gestion du prestataire externe, de la formation et du...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Pigier Performance Paris Temps plein

    Développement Commercial (H/F) Secteur : L'école P IGIER Performance de Melun recherche, pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant faire un Bac+3. Au sein d'une entreprise partenaire en Seine et Marne, vous serez responsable de l'accompagnement de la clientèle et du suivi de ses demandes. Vous interviendrez...

  • Responsable de la Relation Client Entreprise

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Le Groupe La Poste Temps plein

    MissionLe responsable de la relation client entreprise et support à la production assure les opérations de vente, contribue aux opérations financières et assure la préparation de la mise en œuvre des services et des prestations par le facteur. Il contribue au développement de l'esprit de service et du chiffre d'affaire de l'entreprise par la vente des...

  • Responsable des Relations Clients F/H

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France FONCIA Temps plein

    Mission Foncia recherche un(e) Responsable des Relations Clients F/H pour renforcer son équipe. Compétences requises Capacité à communiquer efficacement avec les clients Connaissances en gestion de projet Compétences en analyse de données Localisation Emplacement Vous souhaitez en savoir plus sur l'entreprise Foncia ? Cliquez-ici

  • Responsable de la relation client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Avenir RH Temps plein

    MissionAvenir RH recrute pour son client spécialisé dans la distribution de presse, un chargé de comptes H/F pour une mission de 3 mois en intérim dans Paris 12ème.Le chargé de comptes est rattaché au responsable de la relation avec les clients éditeurs. Il est le principal point d'entrée de la relation éditeurs sur la distribution des titres en...

  • Responsable des Relations avec les Clients

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Responsable des Relations avec les ClientsVotre mission consiste à intégrer l'équipe de la Relation Partenaires qui assure la relation client avec les différentes parties prenantes externes et anime le back-office de gestion de l'éco-organisme.Vous collaborerez étroitement avec différentes directions de l'entreprise, notamment la...

  • Responsable relations clients H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Descriptif de posteNous recherchons un Responsable relations clients H/F pour notre agence à Corbas (69) pour accompagner notre forte ambition de développement.Rattaché au Directeur d'Agence, votre rôle sera d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle.MissionsManager une équipe de Chargés de...

  • Responsable développement et relations clients h/f

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Citeo Frane Temps plein

    Développeur de carrière : Responsable développement et relations clients h/fCiteo Frane, un éco-organisme agréé par l'Etat, recherche un Responsable développement et relations clients h/f pour rejoindre son équipe. Cette fonction est chargée de structurer et d'organiser la relation avec les clients de la filiale dédiée, de recruter les futurs...

Responsable de la Relation Client H/F

Il y a 3 mois

Paris, Île-de-France Aon France Temps plein
Poste : Responsable de la Relation Client H/F

À propos de Aon France :
Aon France est un acteur majeur dans le domaine des assurances, offrant des solutions adaptées aux besoins de ses clients. Nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif et innovant.

Vos responsabilités :
- Rattaché(e) au Responsable du service client, vous intégrerez une équipe dynamique et multiculturelle.
- Vous serez en charge de la gestion des relations avec les assurés et les prospects, en particulier ceux des marchés français et allemand.
- Vous collaborerez étroitement avec le service Production pour l'évolution des contrats d'assurance.
- Vous serez également impliqué(e) dans des tâches de traduction ponctuelles en lien avec différents services.
- Vous répondrez aux demandes d'informations des prospects, identifierez leurs besoins et les orienterez vers les contrats appropriés.
- Vous expliquerez clairement les garanties de nos contrats, en détaillant ce qui est couvert.
- Vous assurerez la promotion de nos produits d'assurance.
- Vous mettrez à jour notre base de données et collecterez les adresses électroniques des prospects.
- Vous gérerez le service après-vente, en renseignant les clients sur l'application des garanties et les procédures de remboursement.
- Vous effectuerez le suivi administratif des contrats, y compris les modifications, prolongations et résiliations.
- Vous développerez vos compétences techniques et relationnelles au sein de notre entreprise.

Profil recherché :
- Maîtrise parfaite du français et de l'allemand, avec une aisance au téléphone.
- Excellentes capacités rédactionnelles en français et en allemand, avec une réactivité dans les réponses par e-mail.
- Autonomie, rigueur, organisation, réactivité et dynamisme sont des qualités essentielles.
- Une expérience significative dans la vente et le service client est requise, avec une préférence pour une expérience en assurance voyage.
- Sensibilité à l'univers des voyages appréciée.

Ce que nous offrons :
- Un package global attractif comprenant des avantages innovants tels que mutuelle, participation, intéressement, télétravail et congés.
- Un environnement de travail agile qui encourage l'innovation et le développement professionnel.