Spécialiste en support technique

il y a 4 semaines


Toulouse, Occitanie, France OPENCLASSROOMS Temps plein
Poste : Rejoignez une formation d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. Nous recherchons un Technicien en systèmes informatiques
- (H/F)
- En alternance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour l'un de nos partenaires dans le secteur professionnel, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.

Important : Cette offre est exclusivement destinée aux candidats en alternance suivant leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures conformes à ces critères seront examinées.

Avec OpenClassrooms, vous bénéficierez d'une pédagogie innovante alliant 20% de théorie et 80% de pratique. À l'issue de votre formation, vous serez pleinement opérationnel. Une fois votre diplôme obtenu, nos équipes accompagnent chaque profil dans la recherche d'un employeur, affichant ainsi un taux d'insertion de plus de 80% pour nos étudiants.

Vos missions en tant que Technicien en systèmes informatiques :
- (H/F)
- En alternance :
- Fournir une assistance et un support technique aux clients (internes et externes) de l'entreprise, afin de prévenir et résoudre les problèmes techniques d'exploitation et d'entretien, en répondant aux questions et en proposant des solutions techniques dans le respect des normes de qualité et des délais.
- Possibilité de coordonner une équipe.

Conditions de travail :
- Rythme d'alternance :
- En entreprise :
- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail en journée
- En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois
- En formation : 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois

Profil recherché :
- Formation en cours avec OpenClassrooms
- Connaissances techniques en informatique
- Capacité à résoudre des problèmes techniques
- Esprit d'équipe

Merci de votre attention.

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