Responsable de recouvrement des comptes importants

il y a 5 jours


Courbevoie, Île-de-France Randstad Temps plein
Responsable de recouvrement des comptes importants (f/h)

La société Randstad Inhouse, spécialisée dans les services en ressources humaines, recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de recouvrement des comptes importants. Ce poste est situé au sein de la filière affacturage du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale.

Principales responsabilités :

  • Gestion du recouvrement des créances auprès des acheteurs grands comptes
  • Identification des dossiers à risques et mise en place de plans d'action pour minimiser les difficultés
  • Pilotage de l'équipe de recouvrement et animation des agents
  • Mobilisation et accompagnement de l'équipe pour atteindre les objectifs et satisfaire les clients
  • Élaboration de plans d'action et de chantiers pour atteindre les objectifs de la filière et de la direction
  • Maîtrise et suivi du risque, avec mise en place de revues de portefeuille
  • Contrôle de 1er niveau des niveaux de recouvrement positionnés par les recouvreurs

Compétences requises :

  • Expérience dans la gestion de recouvrement et de relations client
  • Compétences en gestion de projet et en animation d'équipe
  • Capacité à identifier et à résoudre les problèmes
  • Maîtrise des outils de gestion de projet et de suivi des performances

Environnement de travail :

  • Travail en équipe et en collaboration avec les services transverses
  • Utilisation des outils de gestion de projet et de suivi des performances

Conditions d'emploi :

  • CDI
  • Temps plein


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