Responsable d'unité recouvrement grands comptes

il y a 2 semaines

Courbevoie, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein
Qui sommes-nous?

Crédit Mutuel Factoring et FactoFrance constituent la filière affacturage du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Nous sommes un centre de métier spécialisé du Groupe, notre force réside dans la complémentarité des canaux de distribution et la diversité des offres de financement du cycle d'exploitation.

Notre mission

Nous accompagnons les entreprises, de toute taille, dans leurs principaux enjeux de développement en proposant une gamme complète de solutions de financement du cycle d'exploitation et de gestion du poste clients. Nous sommes présents dans l'économie réelle, nous nous adaptons ainsi à tous les cycles de vie d'une entreprise (en croissance, en retournement, exportateurs...), afin d'apporter une solution de financement pertinente.

Vos missions
  • Gérer le recouvrement via une relance écrite et téléphonique auprès des acheteurs grands comptes et identifier les dossiers à risques en anticipant toute difficulté et en assurant la sauvegarde de nos intérêts.
  • Manager et animer une équipe d'agents de recouvrement en pilotant avec proactivité son périmètre en fonction des indicateurs du service.
  • Développer les qualités de votre équipe dans le temps, la motiver et lui permettre d'évoluer.
  • Assurer un pilotage hebdomadaire des performances de votre équipe et réaliser un reporting adapté à votre hiérarchie.
  • Mettre en place les plans d'actions et les chantiers propres à votre périmètre dans le cadre de la feuille de route de la filière et de la direction.
  • Assurer la maîtrise et le suivi du risque, en mettant en place des revues de portefeuille.
  • Assurer également un contrôle de 1er niveau des niveaux de recouvrement positionnés par les recouvreurs dans un objectif de qualité et de satisfaction client et de conformité des procédures.
  • Participer activement aux différents projets – informatiques, organisationnels, humains- liés à votre périmètre, et plus largement à ceux du Recouvrement, des Opérations et de la filière, dont le projet Relance.
Vous êtes chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Nous faisons le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner nos 77 000 collaborateurs au quotidien.

Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :

  • d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
  • de 22 jours de RTT par an pour un contrat en 39h/semaine
  • d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine
  • d'une protection sociale renforcée
  • d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
  • d'une politique parentale avantageuse
  • de conditions bancaires et assurances préférentielles
  • d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
  • d'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle

  • Responsable d'unité recouvrement grands comptes

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Crédit Mutuel Factoring et FactoFrance constituent la filière affacturage du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Véritable centre de métier spécialisé du Groupe, sa force réside dans la complémentarité des canaux de distribution et la diversité des offres de financement du cycle d'exploitation : Crédit Mutuel Factoring...

  • Responsable recouvrement Grands comptes BtoB

    il y a 2 jours

    Courbevoie, Île-de-France Randstad Temps plein

    Responsable recouvrement Grands comptes BtoBMissionVous rejoindrez l'équipe de Randstad Inhouse, spécialisée dans les ressources humaines, pour occuper le poste de Responsable recouvrement Grands comptes BtoB. Vous serez chargé de la gestion du recouvrement des créances auprès des clients grands comptes.Compétences requisesExpérience dans le...

  • Chef d'unité de recouvrement grands comptes

    il y a 1 jour

    Courbevoie, Île-de-France FACTOFRANCE SAS Temps plein

    MissionsSous la responsabilité directe du Responsable de l'activité Export au sein de la direction des Opérations :Gestion du recouvrement : vous assurez la gestion du recouvrement via une relance écrite et téléphonique auprès des acheteurs grands comptes et identifiez les dossiers à risques en anticipant toute difficulté et en assurant la...

  • Responsable d'unité recouvrement grands comptes

    il y a 8 heures

    Courbevoie, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire français qui offre des solutions de financement et de gestion de créances à ses clients. Notre filière d'affacturage est spécialisée dans la gestion de créances et la recouvrement de dettes.Notre missionNous sommes engagés à accompagner nos clients dans leur développement en...

  • Responsable d'unité recouvrement grands comptes

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France FACTOFRANCE SAS Temps plein

    MissionsSous la responsabilité directe du Responsable de l'activité Export au sein de la direction des Opérations :Vous assurez la gestion du recouvrement via une relance écrite et téléphonique auprès des acheteurs grands comptes et identifiez les dossiers à risques en anticipant toute difficulté et en assurant la sauvegarde de nos intérêts.Vous...

  • Responsable d'unité recouvrement grands comptes

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France FACTOFRANCE SAS Temps plein

    MissionsSous la responsabilité directe du Responsable de l'activité Export au sein de la direction des Opérations :Vous assurez la gestion du recouvrement via une relance écrite et téléphonique auprès des acheteurs grands comptes et identifiez les dossiers à risques en anticipant toute difficulté et en assurant la sauvegarde de nos intérêts.Vous...

  • Responsable d'unité recouvrement grands comptes

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Crédit Mutuel Factoring et FactoFrance constituent la filière affacturage du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Nous sommes un centre de métier spécialisé du Groupe, notre force réside dans la complémentarité des canaux de distribution et la diversité des offres de financement du cycle d'exploitation.Notre missionNous accompagnons...

  • Responsable d'unité recouvrement grands comptes

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Crédit Mutuel Factoring et FactoFrance constituent la filière affacturage du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Nous sommes un centre de métier spécialisé du Groupe, notre force réside dans la complémentarité des canaux de distribution et la diversité des offres de financement du cycle d'exploitation.Notre missionNous accompagnons...

  • Responsable d'unité recouvrement grands comptes

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Crédit Mutuel Factoring et FactoFrance constituent la filière affacturage du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Nous sommes un centre de métier spécialisé du Groupe, notre force réside dans la complémentarité des canaux de distribution et la diversité des offres de financement du cycle d'exploitation.Notre missionNous accompagnons...

  • Chef d'unité de recouvrement grands comptes

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France FACTOFRANCE SAS Temps plein

    MissionsSous la responsabilité directe du Responsable de l'activité Export au sein de la direction des Opérations :Vous assurez la gestion du recouvrement via une relance écrite et téléphonique auprès des acheteurs grands comptes et identifiez les dossiers à risques en anticipant toute difficulté et en assurant la sauvegarde de nos intérêts.Vous...

  • Chef d'unité de recouvrement grands comptes

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France FACTOFRANCE SAS Temps plein

    MissionsSous la responsabilité directe du Responsable de l'activité Export au sein de la direction des Opérations :Vous assurez la gestion du recouvrement via une relance écrite et téléphonique auprès des acheteurs grands comptes et identifiez les dossiers à risques en anticipant toute difficulté et en assurant la sauvegarde de nos intérêts.Vous...

  • Chef de l'unité de recouvrement des comptes importants

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Banque Européenne Crédit Mutuel Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de l'unité de recouvrement des comptes importants pour rejoindre notre équipe de direction des opérations. Vous serez responsable de la gestion du recouvrement des comptes importants et de l'animation d'une équipe de recouvrement.ResponsabilitésGestion du recouvrement des comptes importants via des relances...

  • Responsable recouvrement Grands comptes BtoB

    il y a 8 heures

    Courbevoie, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Fonction Nous recherchons un Responsable recouvrement Grands comptes BtoB pour FACTOFRANCE, filière affacturage du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Responsabilités Vous serez responsable de la gestion du recouvrement des créances auprès des acheteurs grands comptes, ainsi que de l'animation et du management d'une équipe d'agents de...

  • Responsable d'unité recouvrement grands comptes

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, Île-de-France FACTOFRANCE SAS Temps plein

    MissionsVous serez responsable de la gestion du recouvrement des comptes importants, en utilisant une approche proactive pour identifier les dossiers à risques et assurer la sauvegarde des intérêts de l'entreprise.Compétences requisesExpérience solide dans le management d'équipeBonne connaissance des entreprises et de leur organisationAisance...

  • Chef de Projet Recouvrement Grands Comptes

    il y a 1 jour

    Courbevoie, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Responsable Recouvrement Grands ComptesVous rejoindre, c'est également bénéficier de nombreux avantages proposés par notre CE et nos partenaires.Présentation du posteNous recherchons un Responsable recouvrement Grands comptes BtoB F/H en CDI pour FACTOFRANCE, filière affacturage du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale.Compétences requisesGestion...

  • Responsable de recouvrement des comptes importants

    il y a 5 jours

    Courbevoie, Île-de-France Randstad Temps plein

    Responsable de recouvrement des comptes importants (f/h)La société Randstad Inhouse, spécialisée dans les services en ressources humaines, recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de recouvrement des comptes importants. Ce poste est situé au sein de la filière affacturage du groupe Crédit Mutuel Alliance...

  • Chargée de Grand Compte en Assurance

    il y a 5 jours

    Courbevoie, Île-de-France Banque Européenne Crédit Mutuel Temps plein

    Responsable de la Gestion des Comptes GrandsVous rejoignez l'équipe de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, un acteur engagé et socialement responsable, pour occuper le poste de Responsable de la Gestion des Comptes Grands. Votre mission consiste à gérer les relations avec les acheteurs grands comptes, à identifier les dossiers à risques et à...

  • Responsable Grand Compte

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Saint-Gobain Temps plein

    Responsable Grand Compte FerroviaireL'entreprise Saint-Gobain recherche un Responsable Grand Compte Ferroviaire pour renforcer son équipe commerciale. Ce poste est basé à la Défense et rattaché à la responsable des ventes ferroviaire.ResponsabilitésRépondre à des appels d'offres : rédaction de l'offre commerciale en accord avec les...

  • Responsable Grands Comptes Nationaux

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Saint-Gobain France Temps plein

    Responsable Grands Comptes NationauxVous rejoindrez l'équipe de Saint-Gobain France en tant que Responsable Grands Comptes Nationaux. Vous serez rattaché(e) au Directeur Grands Comptes National et aurez pour mission d'accroître de manière rentable les parts de marché des clients Grands Comptes sur le périmètre géographique National.Missions...

  • Responsable Grands Comptes Nationaux

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Saint-Gobain France Temps plein

    Responsable Grands Comptes NationauxVous rejoindrez l'équipe de Saint-Gobain France en tant que Responsable Grands Comptes Nationaux. Vous serez rattaché au Directeur Grands Comptes National et aurez pour mission d'accroître de manière rentable les parts de marché des clients Grands Comptes sur le périmètre géographique National.Missions...