Responsable Gestion Relations Clients

Offre de CarrièreRejoignez notre équipe en tant que Responsable Gestion Relations Clients et contribuez à notre croissance en tant que Gestionnaire Client et Administration des Ventes en CDI à Malakoff (92).Compétences et ResponsabilitésAccompagner la croissance de notre entreprise en tant que Responsable Gestion Relations ClientsAssurer la qualité et...

Offre de poste Nous recherchons un Responsable Gestion Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Malakoff (92). Présentation de l'entreprise UTA, filiale du Groupe Edenred SA, est l'un des principaux fournisseurs de services de mobilité en Europe. ResponsabilitésGestion des relations clients et administration des ventesSaisie des rapports...

Offre de CarrièreRejoignez notre équipe en tant que Responsable Gestion Relations Clients et contribuez à notre croissance en tant que Gestionnaire Client et Administration des Ventes en CDI à Malakoff (92).Compétences et ResponsabilitésQualité et délai de traitement des réclamations et demandes des clientsSaisie des rapports dans le CRMRespect des...

Mission cléL'objectif principal de ce poste est de garantir la satisfaction des clients en analysant leurs réclamations, en traitant leurs demandes, en les accompagnant et en trouvant des solutions. Vous serez également responsable de qualifier et de tracer les échanges avec les clients, ainsi que de garantir la réponse client en conformité avec...

MissionsVous contribuerez activement au développement de notre NPS (Net Promoter Score) au sein du Centre de Relation Client.ResponsabilitésAssurer le traitement des demandes des clients via des requêtes entrantes ou appels entrantsQualifier et tracer les échanges dans nos outils (Salesforce, Genesys...)Assurer la satisfaction de nos clients à travers...

MissionsVous contribuerez activement au développement de notre NPS (Net Promoter Score) au sein du Centre de Relation Client.ResponsabilitésAssurer le traitement des demandes des clients via des requêtes entrantes ou appels entrantsQualifier et tracer les échanges dans nos outils (Salesforce, Genesys...)Assurer la satisfaction de nos clients à travers...

MissionsVous contribuerez activement au développement de notre NPS (Net Promoter Score) au sein du Centre de Relation Client.ResponsabilitésAssurer le traitement des demandes des clients via des requêtes entrantes ou appels entrantsQualifier et tracer les échanges dans nos outils (Salesforce, Genesys...)Assurer la satisfaction de nos clients à travers...

MissionsVous contribuerez activement au développement de notre NPS (Net Promoter Score) au sein du Centre de Relation Client.ResponsabilitésAssurer le traitement des demandes des clients via des requêtes entrantes ou appels entrantsQualifier et tracer les échanges dans nos outils (Salesforce, Genesys...)Assurer la satisfaction de nos clients à travers...

Offre de poste : Chargé de ClientèleNotre entreprise, Comearth, est un centre d’externalisation de la relation client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. Nous proposons un modèle unique de gestion de la relation client adaptable, innovant et sur-mesure pour nos clients.MissionLe chargé de...

Offre de poste : Chargé de Clientèle H/FNotre entreprise, Comearth, est un centre d'externalisation de la relation client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d'activité. Nous proposons un modèle unique de gestion de la relation client adaptable, innovant et sur-mesure pour nos clients.MissionLe Chargé de...

MissionsVous contribuerez activement au développement de notre NPS (Net Promoter Score) au sein du Centre de Relation Client.Compétences requisesTitulaire d'un bac+2Expérience dans la relation clients à distance de niveau 2Maitrise des fondamentaux de la Relation ClientsMaitrise de l'outil informatique (Pack Office)Connaissance de...

Joignez-vous à notre équipeFaites partie d'une équipe dynamique et innovante qui se passionne pour la relation client. Nous sommes à la recherche d'un Responsable d'équipe relation client BTC H/F pour rejoindre notre équipe à Malakoff (92).Votre impactVous serez chargé de l'accompagnement quotidien de vos collaborateurs, en leur apportant un soutien...

Offre de carrièreNous recherchons un Responsable d'équipe relation client BTC H/F pour rejoindre notre équipe à Malakoff (92).MissionsAccompagner les collaborateurs dans la réalisation de leurs activités et leur montée en compétences.Organiser et prendre en mains le fonctionnement de l'équipe au quotidien : gestion des congés, temps productifs/hors...

Présentation de l'offreNous recherchons un Responsable d'équipe relation client BTC pour rejoindre notre équipe à Malakoff (92).MissionsAccompagner les collaborateurs dans la réalisation de leurs activités et leur montée en compétences.Organiser et prendre en mains le fonctionnement de l'équipe au quotidien : gestion des congés, temps...

Présentation du posteNous recherchons un Responsable d'équipe relation client BTC pour rejoindre notre équipe à Malakoff (92).MissionsAccompagner les collaborateurs dans la réalisation de leurs activités et leur montée en compétences.Organiser et prendre en mains le fonctionnement de l'équipe au quotidien : gestion des congés, temps productifs/hors...

Joignez-vous à notre équipeNous sommes à la recherche d'un Responsable d'équipe relation client BTC H/F pour rejoindre notre équipe à Malakoff (92).Votre impactVous serez chargé de l'accompagnement quotidien de l'équipe de conseillers en charge de la résolution des demandes post passage de la première commande de nos clients et clients internes.Vos...

A propos de l'offreLE MERCATO DE L'EMPLOI recherche un(e) Chargé(e) de Relations Clients PME pour rejoindre son équipe dynamique.Ce poste consiste à accompagner les clients professionnels, de la TPE/PME aux grandes flottes de véhicules, dans leur parcours avec notre société.MissionNos objectifs:Assurer un service client de haute qualité via...

À propos de notre entrepriseLE MERCATO DE L'EMPLOI est une société indépendante reconnue sur le marché français pour son expertise dans la gestion et la distribution de solutions de carburant destinées aux professionnels.Avec un large éventail de services, cette entreprise se distingue par son offre complète et novatrice.Elle sert une clientèle...

Centre de Relation ClientRejoignez notre équipe dynamique en tant que Responsable de la Relation Clientèle!Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour renforcer notre équipe de Relation Client. Vous serez chargé de garantir la qualité des échanges avec nos clients, en utilisant vos compétences en matière de gestion de...

Offre de carrièreFaites partie d'une équipe innovante et dynamique à Edenred!MissionNous recherchons un Responsable d'équipe relation client BTC pour rejoindre notre équipe à Malakoff (92).Compétences requisesExpérience en management d'un centre de Relation ClientExpertise sur la relation client BTCOrganisation et pilotage d'indicateursEsprit de...