Responsable Centre de Relation Clients

il y a 23 heures


Malakoff, Île-de-France COMEARTH Temps plein
Offre de poste : Chargé de Clientèle H/F

Notre entreprise, Comearth, est un centre d'externalisation de la relation client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d'activité. Nous proposons un modèle unique de gestion de la relation client adaptable, innovant et sur-mesure pour nos clients.

Mission

Le Chargé de Clientèle H/F, niveau 2, est en charge de la gestion des interactions avec les clients (commerçants, grandes enseignes). Il traite les appels des Chargés de Clientèle H/F, niveau 1, qui n'ont pu être traités par manque d'informations.

Compétences requises
  • Expérience reconnue dans les métiers de la relation client, du SAV
  • Sens de la relation client développé
  • Gestion du conflit
  • Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM)
Conditions d'emploi

Un CDD de 12 mois, 35 heures par semaine, du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe et contribuer à la réussite de notre mission.



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  • Malakoff, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : UP Skills Cadres & Experts recherche un(e) Responsable de la Relation Client (H/F) en CDI. Le candidat idéal doit avoir un excellent niveau d'anglais et/ou d'allemand.Rémunération : Salaire fixe compris entre 34kEUR et 36kEUR.Bonus annuel de 2000EUR à 2500EUR, versé mensuellement en fonction des résultats commerciaux, avec une prime de 500EUR...


  • Malakoff, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : UP Skills Cadres & Experts recherche un(e) Responsable de la Relation Client (H/F) en CDI. Le candidat idéal doit avoir un excellent niveau d'anglais et/ou d'allemand.Rémunération : Salaire fixe entre 34kEUR et 36kEUR.Bonus annuel (2000EUR à 2500EUR) versé mensuellement en fonction des résultats commerciaux, avec une prime additionnelle de...


  • Malakoff, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    **Poste :** UP Skills Cadres & Experts recherche un(e) **Responsable de la Relation Client** en CDI. Le candidat idéal doit avoir un excellent niveau d'anglais et/ou d'allemand.**Rémunération :** Salaire fixe compris entre 34kEUR et 36kEUR.Un bonus annuel de 2000EUR à 2500EUR sera versé mensuellement en fonction des résultats commerciaux, avec une...


  • Malakoff, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    **Poste : Missions :** Rattaché(e) au Directeur du Service Client, le/la Responsable de la Relation Client, dans un rôle polyvalent, est chargé(e) de l'interaction avec les clients d'un ou plusieurs secteurs géographiques. À ce titre, il/elle gère la relation en respectant les processus et la politique commerciale établis par la Direction. Le/la...


  • Malakoff, Île-de-France PROWEBCE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable d'équipe relation client BTC pour rejoindre notre équipe à Malakoff (92).MissionsAccompagner les collaborateurs dans la réalisation de leurs activités et leur montée en compétences.Organiser et prendre en mains le fonctionnement de l'équipe au quotidien : gestion des congés, temps productifs/hors...


  • Malakoff, Île-de-France PROWEBCE Temps plein

    Présentation de l'offreNous recherchons un Responsable d'équipe relation client BTC pour rejoindre notre équipe à Malakoff (92).MissionsAccompagner les collaborateurs dans la réalisation de leurs activités et leur montée en compétences.Organiser et prendre en mains le fonctionnement de l'équipe au quotidien : gestion des congés, temps...


  • Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **Poste :** Nous sommes à la recherche d'un(e) **Responsable de la Relation Client PME** passionné(e) et engagé(e) pour intégrer notre équipe dynamique.En tant que membre essentiel du Service Client, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de notre clientèle professionnelle, allant des petites entreprises aux grandes flottes de...


  • Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    A propos de l'offreLE MERCATO DE L'EMPLOI recherche un(e) Chargé(e) de Relations Clients PME pour rejoindre son équipe dynamique.Ce poste consiste à accompagner les clients professionnels, de la TPE/PME aux grandes flottes de véhicules, dans leur parcours avec notre société.MissionNos objectifs:Assurer un service client de haute qualité via...


  • Malakoff, Île-de-France PROWEBCE Temps plein

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  • Malakoff, Île-de-France PROWEBCE Temps plein

    Faites un pas en avant et laissez-vous surprendre par PROWEBCE. Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier. Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos...


  • Malakoff, Île-de-France Edenred France Temps plein

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  • Malakoff, Île-de-France Edenred France Temps plein

    Joindre notre équipe de Relation ClientNous recherchons un.e Chargé.e de Relation Client H/F pour renforcer notre équipe au sein du Centre de Relation Client à Malakoff (92).MissionsAssurer le traitement des demandes des clients via des requêtes entrantes ou appels entrantsQualifier et tracer les échanges dans nos outils (Salesforce, Genesys...)Assurer...


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    Joindre notre équipe de Relation ClientNous recherchons un.e Chargé.e de Relation Client H/F pour renforcer notre équipe au sein du Centre de Relation Client à Malakoff (92).MissionsAssurer le traitement des demandes des clients via des requêtes entrantes ou appels entrantsQualifier et tracer les échanges dans nos outils (Salesforce, Genesys...)Assurer...


  • Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **Poste :** En tant que Responsable de la Relation Client Grands Comptes, vous aurez pour mission de gérer et d'optimiser notre portefeuille de clients clés.Vous collaborerez étroitement avec notre équipe commerciale dédiée aux grands comptes, ainsi qu'avec les départements techniques et de support, afin d'assurer une expérience client...


  • Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Développez vos compétences dans un environnement multiculturel, stimulant et dynamique. Nous recherchons un Chargé de Relation Client Pôle Marchands pour rejoindre notre équipe à Malakoff. Le Conseiller en Affaires Client est responsable de la résolution des demandes post passage de la première commande de nos clients. Vos missions ...


  • Malakoff, Île-de-France PROWEBCE Temps plein

    Vous rejoindrez l'équipe de PROWEBCE comme Chargé de Relation Client Pôle Marchands pour un CDD d'un an à Malakoff (92).Vous serez directement rattaché à notre Responsable de pôle CRC Marchands et rejoindrez une équipe de 8 personnes.Le pôle Marchands regroupe tous les commerçants qui acceptent nos solutions Carte Ticket Restaurant,...


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